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Windows Update後に音が出ない問題を解決する方法

Samenvatting: Windows Update後に発生するオーディオの問題を修正します。ガイドに従って、Windows 10および11で音が出ない問題を解決し、お使いのDell製デバイスのオーディオが再び正常に動作することを確認します。

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Windows Update後に、サウンドが停止したり、正しく機能しないことがあります。次の手順を実行すると、問題を解決することができます。

Oorzaak

原因に関する情報はありません。

Oplossing

Windows Audioトラブルシューティング ツールを実行します。これは、Microsoftサポート技術情報の記事「サウンドの問題を解決する方法このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

問題が解決しない場合は、次の手順に従います。各手順の詳細については、Microsoftの「サウンドの問題の修正このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。」の記事で、ドロップダウン メニューからトピック ヘッダーを選択してください。

  1. デバイス マネージャーを使用して、オーディオ ドライバーをアップデートまたは再インストールします(「記事」セクション - デバイス マネージャーを確認します)
  2. 正しいオーディオ デバイスがデフォルトとして設定されていることを確認します(記事セクション - デフォルト デバイスの設定)
  3. オーディオ機能拡張をオフにする(記事セクション - オーディオ機能拡張をオフにする)
  4. 別のオーディオ形式を試す (記事セクション - 別のオーディオ形式を試す)

詳細については、Dellナレッジベース記事「 コンピュータまたはオーディオ再生の問題で音が出ない問題のトラブルシューティング方法」を参照してください。

Extra informatie

Getroffen producten

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000143621
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 26 jul. 2024
Versie:  6
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