Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Wentylator zasilacza przestaje się obracać podczas włączania i w trybie diagnostyki

Samenvatting: Wentylator zasilacza w wybranych komputerach firmy Dell może nie obracać się podczas uruchamiania lub diagnostyki.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Wentylator zasilacza nie obraca się, gdy komputer jest włączony lub podczas przeprowadzania diagnostyki ePSA. Ten problem występuje w następujących komputerach firmy Dell:

Dotyczy platform:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Oorzaak

Zasilacze w wybranych komputerach firmy Dell są wyposażone w nową funkcję, która zapewnia maksymalną cichość komputera.

Jeśli komputer używa 15% lub mniej energii z zasilacza, wentylatory zasilacza wyłączają się, aby obniżyć poziom hałasu. Komputer będzie działał normalnie i nie spowoduje przegrzania zasilacza.

Jeśli komputer używa więcej niż 15% energii z zasilacza, wentylatory zasilacza włączają się i obracają z odpowiednią prędkością, aby zapewnić prawidłową temperaturę pracy.

Oplossing

Testowanie funkcji zasilacza

Aby sprawdzić, czy zasilacz działa normalnie, naciśnij przełącznik wbudowanego testu na zasilaczu (rys. 1). Jeśli dioda LED włączy się, zasilacz działa normalnie. Jeśli dioda LED jest wyłączona po naciśnięciu wbudowanego przełącznika testu, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Rysunek 1. Przełącznik wbudowanego autotestu zasilacza

Getroffen producten

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000141890
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 nov. 2024
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.