Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Virtalähteen tuuletin lakkaa pyörimästä käynnistys- ja diagnostiikkatilassa

Samenvatting: Valittujen Dell-tietokoneiden virtalähteen tuuletin ei välttämättä pyöri käynnistyksen tai diagnostiikan aikana.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Virtalähteen tuuletin ei pyöri, kun tietokone on käynnissä tai kun käytetään ePSA-diagnostiikkaa. Ongelma ilmenee seuraavissa Dell-tietokoneissa:

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Oorzaak

Näiden Dell-tietokoneiden virtalähteissä on uusi ominaisuus, joka varmistaa, että tietokone toimii mahdollisimman hiljaisesti.

Jos tietokone käyttää enintään 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet on suunniteltu sammumaan matalamman melutason varmistamiseksi. Tietokone toimii edelleen normaalisti eikä virtalähde ylikuumene.

Jos tietokone käyttää yli 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet käynnistyvät ja pyörivät sopivalla nopeudella oikean lämpötilan varmistamiseksi.

Oplossing

Virtalähteen toiminnan testaaminen

Voit tarkistaa, toimiiko virtalähde normaalisti, painamalla sen toimintatestikytkintä (kuva 1). Jos merkkivalo syttyy, virtalähde toimii normaalisti. Jos merkkivalo ei syty, kun painat toimintatestipainiketta, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Kuva 1: Virtalähteen sisäänrakennettu itsetestikytkin

Getroffen producten

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000141890
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 nov. 2023
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.