Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Ventilátor napájecího zdroje se přestane točit během spuštění a diagnostického režimu

Samenvatting: Ventilátor napájecího zdroje se u vybraných počítačů Dell nemusí během spouštění nebo diagnostiky otáčet.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Ventilátor napájecího zdroje se neotáčí, když je počítač zapnutý nebo provádí diagnostiku ePSA. Tento problém se vyskytuje u následujících počítačů Dell:

Dotčené platformy:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Oorzaak

Napájecí zdroje těchto vybraných počítačů Dell mají novou funkci, která zajišťuje co nejtišší chod počítače.

Pokud počítač využívá 15 % nebo méně kapacity napájecího zdroje, ventilátory napájecího zdroje se vypnou, aby byla zajištěna nižší hlučnost. Počítač bude dále normálně fungovat a nedojde k přehřátí napájecího zdroje.

Pokud počítač využívá více než 15 % kapacity napájecího zdroje, ventilátory napájecího zdroje se zapnou a otáčejí odpovídající rychlostí, aby byla zajištěna správná provozní teplota.

Oplossing

Test fungování napájecího zdroje

Když chcete ověřit, zda napájecí zdroj normálně funguje, stiskněte tlačítko vestavěného samočinného testu na napájecím zdroji (obrázek 1). Pokud se indikátor LED zapne, napájecí zdroj funguje normálně. Pokud indikátor LED po stisknutí tlačítka vestavěného automatického testu nesvítí, kontaktujte technickou podporu Dell.

SLN303484_en_US__1image(6933)
Obrázek 1: Spínač vestavěného samočinného testu napájecího zdroje

Getroffen producten

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000141890
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 nov. 2024
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.