Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Camera en microfoon werken niet in Windows 11 of Windows 10

Samenvatting: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van problemen met camera of microfoon die niet werken in Windows 11 of Windows 10

Dit artikel is van toepassing op   Dit artikel is niet van toepassing op 

Symptomen

Camera en microfoon werken niet in Windows 11 of Windows 10. Dit probleem doet zich voor op elk type apparaat, met inbegrip van desktops, laptops en tablets. Het is geen probleem met de randapparatuur of een bug in Windows. Dit is het gevolg van de nieuwe privacywijzigingen die Microsoft heeft geïmplementeerd in de Windows 10 RS4 april 2018-update en nieuwere versies die de toegang tot apparaten zoals de camera en microfoon opnieuw aanroepen.

Oorzaak

De privacy-instellingen voor camera en microfoon in Windows 11 of Windows 10 kunnen voorkomen dat apps en websites deze gebruiken. Privacy-instellingen geven u de controle over welke apps en websites uw camera of microfoon kunnen gebruiken.

Oplossing

  1. Controleer of de camera- en microfoondrivers zijn geïnstalleerd onder Apparaatbeheer.
  2. Ga naar de privacy-instellingen in Windows 11 of Windows 10 en zorg ervoor dat de applicatie toegang heeft tot de camera en microfoon.
  3. Ga naar Starten selecteer Instellingen > Privacy > camera.

    Privacy-instellingen van de camera in Windows
    Afbeelding 1: Camera-instellingen

  4. Ga naar Starten selecteer Instellingen > Privacy > Microfoon.

    Privacy-instellingen van de microfoon in Windows
    Afbeelding 2: Microfooninstellingen

 

Getroffen producten

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000133755
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 okt. 2023
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000133755
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 okt. 2023
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.