Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

De Versie van de Netskope-client identificeren

Samenvatting: De versie van de Netskope-client kan worden geïdentificeerd door deze instructies te volgen.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Dit artikel bevat de stappen voor het vinden en identificeren van de Versie van de Netskope-client.

Betreffende producten:

  • Netskope-client

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Oorzaak

Niet van toepassing

Oplossing

In de wetenschap dat de Netskope-clientversie beheerders in staat stelt om:

  • Bekende problemen te identificeren
  • Gebruikersinterfaceverschillen te bepalen
  • Workflow-wijzigingen te begrijpen
  • Systeemvereisten te controleren

Klik op Windows, Mac of Android voor versie-informatie.

Windows

De Windows Netskope-clientversie kan worden geïdentificeerd door:

  • Gebruikersinterface (UI)
  • Opdrachtregel (CLI)
  • Installatieprogramma

Klik op de gewenste methode voor meer informatie.

De versie op gebruikersinterface identificeren:

  1. Meld u aan bij de Windows-computer.
  2. Klik in het Windows-systeemvak met de rechtermuisknop op het netskope-clientpictogram en selecteer vervolgens Info.

Klik met de rechtermuisknop op contextmenu voor Netskope-client

  1. Leg de versie vast. In het voorbeeld is 66.0.0.327 de versie.

Versie in Over Netskope-client

Opmerking: De versie kan afwijken van het bovenstaande voorbeeld.

De versie op CLI identificeren:

  1. Klik als administrator met de rechtermuisknop op het windows-startmenu en klik vervolgens op Uitvoeren.

Optie Uitvoeren

  1. Typ cmd en druk op Enter in de gebruikersinterface uitvoeren.

Gebruikersinterface uitvoeren

  1. Typ wmic product where name=’Netskope Client’ get version en druk op Enter in de opdrachtprompt.

Opdrachtprompt met de ingevulde opdracht

  1. Leg de versie vast. In het voorbeeld is 70.0.0.391 de productversie.

Opdrachtprompt met de opdracht ingevuld en ingevoerd

  1. Typ exit en druk op Enter.
Opmerking: De versie kan afwijken van het bovenstaande voorbeeld.

De versie per installatieprogramma identificeren:

  1. Klik met de rechtermuisknop op NSClient [TENANTSPECIFICINFO].msi en selecteer Eigenschappen.

Eigenschappenmenu dat wordt gevonden nadat u met de rechtermuisknop op het installatieprogramma hebt geklikt

Opmerking: [TENANTSPECIFICINFO] = Naam toegewezen aan Netskope-tenant
  1. Klik op het tabblad Details.

Tabblad Details

  1. De versie bevindt zich in Subject. Leg de versie vast. In het voorbeeld is 69.2.0.373 de versie.

Onderwerpregel op het tabblad Details van Eigenschappen

Opmerking: De versie kan afwijken van het bovenstaande voorbeeld.

Mac

De Mac Netskope Client-versie kan worden geïdentificeerd door:

  • Gebruikersinterface (UI)
  • Terminal

Klik op de gewenste methode voor meer informatie.

De versie op gebruikersinterface identificeren:

  1. Meld u aan bij de Mac-computer.
  2. Selecteer in de menubalk het netskope-clientpictogram en selecteer vervolgens Info.

Netskope-clientmenu met de optie Over

  1. Leg de versie vast. In het voorbeeld is 70.0.0.391 de versie.

Versie in Over Netskope-client

Opmerking: De versie kan afwijken van het bovenstaande voorbeeld.

De versie op Terminal identificeren:

  1. Klik in het Apple-menu op Start en selecteer vervolgens Hulpprogramma's.

Hulpprogramma's in het menu Go

  1. Dubbelklik in de map Hulpprogramma's op Terminal.

Terminal

  1. Typ defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString en druk op Enter in Terminal.

Terminal met de opdracht ingevuld

  1. Leg de versie vast. In het voorbeeld is 70.0.0.391 de productversie.

Terminal met de opdracht ingevuld en ingevoerd

Opmerking: De versie kan afwijken van het bovenstaande voorbeeld.
  1. Typ exit en druk op Enter.

Android

De Versie van de Android Netskope-client kan worden geïdentificeerd aan de hand van de gebruikersinterface (UI). Klik op de gewenste methode voor meer informatie.

De versie voor Android identificeren:

  1. Selecteer de Netskope Client-applicatie .

Netskope-clientpictogram

  1. Selecteer de vervolgkeuzelijst aan de rechterkant en kies Vervolgens Instellingen.

Vervolgkeuzelijst met de optie Instellingen

  1. Zoek app-informatie en noteer vervolgens de versie. In het voorbeeld is 70.0.0.391 de versie.

Versie in app-info

Opmerking: De versie kan afwijken van het bovenstaande voorbeeld.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Extra informatie

 

Video's

 

Getroffen producten

Netskope
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130781
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 10 apr. 2023
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.