Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Jak zjistit verzi klienta Netskope

Samenvatting: Verzi klienta Netskope lze identifikovat podle těchto pokynů.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Tento článek obsahuje postup pro vyhledání a identifikaci verze klienta Netskope.


Dotčené produkty:

  • Klient Netskope

Dotčené operační systémy:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Oorzaak

Není k dispozici

Oplossing

Znalost verze klienta Netskope umožňuje správcům:

  • identifikace známých problémů,
  • zjištění rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumění změnám pracovního postupu,
  • ověření požadavků na systém.

Informace o verzích získáte po kliknutí na systém Windows, Mac nebo Android .

Windows

Verzi klienta Windows Netskope lze identifikovat pomocí:

  • Uživatelského rozhraní (UI)
  • Příkazový řádek (CLI)
  • Instalační program

Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.

Zjištění verze prostřednictvím uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu klienta Netskope a poté vyberte možnost O systému.

Klikněte pravým tlačítkem myši na kontextovou nabídku pro klienta Netskope.

  1. Poznamenejte si údaj Version. V tomto příkladu je verze 66.0.0.327.

Verze o klientovi Netskope

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Zjištění verze pomocí rozhraní příkazového řádku:

  1. Jako správce klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start systému Windows a poté klikněte na možnost Spustit.

Možnost Spustit

  1. V uživatelském rozhraní Spustit zadejte výraz cmd a poté stiskněte Enter.

Uživatelské rozhraní Spustit

  1. Do příkazového řádku zadejte příkaz wmic product where name=’Netskope Client’ get version a stiskněte klávesu Enter.

Příkazový řádek s vyplněným příkazem

  1. Poznamenejte si údaj Version. V tomto příkladu je verze produktu 70.0.0.391.

Příkazový řádek s vyplněným a zadaným příkazem

  1. Zadejte příkaz exit a stiskněte Enter.
Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Zjištění verze prostřednictvím instalačního programu:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na položku NSClient[TENANTCLIENTINFO].msi a vyberte možnost Vlastnosti.

Nabídka Vlastnosti, která se nachází po kliknutí pravým tlačítkem na instalační program

Poznámka: [TENANTSPECIFICINFO] = Název přiřazený nájemci Netskope
  1. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Verze se nachází v části Subject. Zaznamenejte si údaj version. V tomto příkladu je verze 69.2.0.373.

Řádek předmětu na kartě Podrobnosti v části Vlastnosti

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Mac

Verzi klienta Mac Netskope lze identifikovat pomocí:

  • Uživatelského rozhraní (UI)
  • Terminál

Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.

Zjištění verze prostřednictvím uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače Mac.
  2. V liště nabídky vyberte ikonu klienta Netskope a poté vyberte možnost O systému.

Nabídka Klient Netskope s možností O aplikaci

  1. Poznamenejte si údaj Version. V tomto příkladu je verze 70.0.0.391.

Verze o klientovi Netskope

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Zjištění verze pomocí terminálu:

  1. V nabídce Apple klikněte na možnost Otevřít a poté na možnost Utility.

Možnost Utilities v nabídce Go

  1. V nabídce Utility dvakrát klikněte na možnost Terminál.

Terminál

  1. Do terminálu zadejte příkaz defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString a stiskněte Enter.

Terminál s vyplněným příkazem

  1. Poznamenejte si údaj Version. V tomto příkladu je verze produktu 70.0.0.391.

Terminál se zadaným příkazem

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.
  1. Zadejte příkaz exit a stiskněte Enter.

Android

Verzi klienta Netskope pro systém Android lze identifikovat podle uživatelského rozhraní (UI). Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.

Jak zjistit verzi pro systém Android:

  1. Vyberte aplikaci Netskope Client .

Ikona klienta Netskope

  1. Vyberte rozbalovací nabídku vpravo a poté vyberte možnost Nastavení.

Rozbalovací nabídka s možností Nastavení

  1. Vyhledejte informace o aplikaci a zaznamenejte si verzi. V tomto příkladu je verze 70.0.0.391.

Verze v informacích o aplikaci

Poznámka: Verze se může lišit od výše uvedeného příkladu.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Extra informatie

 

Video's

 

Getroffen producten

Netskope
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130781
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 10 apr. 2023
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.