Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi delle cuffie per giochi senza fili Dell AW988 Alienware

---

Le cuffie senza fili per gaming Alienware AW988 dispongono di numerose funzioni e opzioni. Consultare ciascuna sezione per informazioni generali, su come installare Alienware Headset Center e sui link alle risorse per la configurazione e la risoluzione dei problemi.

---

Contenuto della confezione delle cuffie Alienware senza fili per il gaming AW988

Figura 1. Contenuto della confezione delle cuffie per giochi senza fili Alienware AW988

I numeri fanno riferimento all'immagine riportata sopra:
	Cuffie per giochi senza fili Alienware AW988
	Dongle senza fili USB
	Cavo USB per la ricarica della batteria
	Documenti
	Cavo audio (3,5 mm)

 

Informazioni sulle cuffie

Figura 2. Funzioni delle cuffie per giochi senza fili Alienware AW988

I numeri fanno riferimento all'immagine riportata sopra:
	Tasto di accensione
	Due aree di illuminazione Alienware
	Indicatore di disattivazione del microfono
	Microfono ad asta retrattile
	Pulsante audio predefinito
	Porta di ricarica micro-USB
	Porta audio da 3,5 mm
	Indicatore dello stato della batteria
	Slot del dongle senza fili USB
	Controllo del volume principale
	Pulsante per la disattivazione del microfono
	Controllo del mixer volume per giochi/chat

 

Per controllare le funzioni e le opzioni, sono necessari il driver per Alienware Command Center (AWCC) e le cuffie Alienware senza fili per gaming AW988. È possibile ottenere le versioni più recenti direttamente dal sito del supporto Dell. Per ulteriori informazioni, vedere la procedura riportata di seguito.

Per ogni sistema Alienware è disponibile una versione specifica di Command Center e ognuna di queste versioni offre funzioni diverse in base al modello del computer.

Per scaricare la versione corretta per il computer, effettuare le seguenti operazioni:

1. Assicurarsi che il computer sia connesso a Internet.

   ---

2. Accedere al sito web Driver e download di Dell.

   ---

3. Identificare il prodotto Dell in uso.
   • Cliccare sul modello elencato che viene rilevato automaticamente da SupportAssist.
   • Oppure inserire il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di serie del prodotto Dell e cliccare su Cerca.
   • In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare manualmente il prodotto Dell dal catalogo.

   ---

4. Cliccare su Trova driver.

   ---

5. Selezionare il Sistema operativo.

   ---

6. In Categoria selezionare Audio.

   ---

7. Individuare la versione più recente di Alienware Wireless Gaming Headset AW988 Driver.

   ---

8. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.

   ---

9. Aprire Esplora risorse di Windows e passare alla posizione in cui è stato salvato il file scaricato.

   ---

10. Cliccare due volte sul file di installazione del driver per cuffie da gaming senza fili Alienware AW988 e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.

    ---

---

Accedere alla pagina dei driver online AW988 per il software più recente.

---

Per la Guida di avvio rapido delle cuffie Alienware senza fili per il gaming AW988, accedere alla pagina dei manuali online AW988, quindi toccare o cliccare su PDF a destra della Guida rapida.
La Guida rapida fornisce informazioni sull'hardware incluso nella confezione e sui controlli sulle cuffie.

---

Per la Guida alla configurazione e all'installazione delle cuffie senza fili per il gaming Alienware AW988, accedere alla pagina dei manuali online delle AW988, quindi toccare o cliccare su PDF in Configuration and Installation Guide.
La Guida alla configurazione e all'installazione fornisce informazioni sulle opzioni di installazione dell'applicazione per la configurazione delle cuffie Alienware senza fili per il gaming AW988.

---

Per consultare la Guida utente delle cuffie Alienware senza fili per il gaming AW988, accedere alla pagina dei manuali online AW988, quindi toccare o cliccare su PDF in Cuffie Alienware senza fili per il gaming - Guida dell'utente.
La Guida dell'utente fornisce informazioni come Configurazione delle cuffie sul computer, Ricarica delle cuffie, Utilizzo delle cuffie e Risoluzione dei problemi.

---

Per Alienware Headset Center - User Guide, accedere alla pagina dei manuali online AW988, quindi toccare o cliccare su PDF in Alienware Headset Center - User Guide.
La guida utente di Alienware Headset Center fornisce informazioni su come installare Alienware Headset Center e utilizzare il software Alienware Headset Center.

---

Guida alla risoluzione dei problemi relativi al microfono su PC Dell
Utilizzare le informazioni contenute e lo strumento di risoluzione dei problemi di registrazione audio per risolvere i problemi relativi al microfono.

---

Guida alla risoluzione dei problemi audio comuni in Microsoft Windows
Hai problemi con l'audio o l'audio sul tuo PC Dell? Se si notano sintomi come nessun suono o assenza di audio, balbuzie, stridii, crepitio o audio instabile, audio intermittente, audio distorto, segui la procedura di risoluzione dei problemi.

---

 

Come risolvere i problemi di registrazione di audio o suoni
Fornisce procedure generiche per la risoluzione dei problemi audio e di registrazione.