Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Dell™ AW988 Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットの使用方法とトラブルシューティングガイド

Samenvatting: Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988には、多くの機能とオプションがあります。一般情報、Alienwareヘッドセット センターのインストール方法、構成とトラブルシューティングのためのリソースへのリンクについては、各セクションを参照してください。

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988には、多くの機能とオプションがあります。一般情報、Alienwareヘッドセット センターのインストール方法、構成とトラブルシューティングのためのリソースへのリンクについては、各セクションを参照してください。

Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988の同梱内容

Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の同梱品
図1: Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の同梱品
番号は上の図の番号に対応します。
 番号のキャプション1   Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988
 番号のキャプション2   USBワイヤレスドングル
 番号のキャプション3   バッテリ充電用USBケーブル
 番号のキャプション4   ドキュメント
 番号のキャプション5   オーディオケーブル(3.5 mm)

 

ヘッドセットについて

Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の機能
図2:Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の機能
番号は上の図の番号に対応します。
 番号のキャプション1   電源ボタン
 番号のキャプション2   Alienware 2ゾーン照明
 番号のキャプション3   マイク・ミュート・インジケータ
 番号のキャプション4   伸縮式ブームマイク
 番号のキャプション5   オーディオ・プリセット・ボタン
 番号キャプション6   Micro-USB充電ポート
 番号のキャプション 7   3.5 mmオーディオポート
 番号のキャプション 8   電池パックステータスインジケーター
 番号のキャプション 9   USBワイヤレスドングルのストレージスロット
 番号のキャプション 10   メイン ボリューム コントロール
 番号のキャプション 11   マイク・ミュート・ボタン
 番号のキャプション 12   ゲーム/チャットのボリューム・ミキサ・コントロール

 

機能とオプションを制御するには、Alienware Command Center(AWCC)およびAlienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988用ドライバーが必要です。最新バージョンは、Dellサポート サイトから直接入手できます。詳細については、以下の手順を参照してください。

メモ: Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988用のドングルは、手順で指示されるまで挿入せずに待つことをお勧めします。
メモ: AWCCには、Windows 10バージョン16299以降が必要です。
メモ: Alienware Command Centerをインストールする前に、お使いのコンピューターのWindowsとドライバーをアップデートすることをお勧めします。詳細については、Microsoftサポート技術情報の記事「 Windows Update: よくあるご質問』およびDellナレッジベース記事「「Drivers and Downloads(ドライバおよびダウンロード)」に関するよくあるお問い合わせ」を参照してください。
メモ: お使いのPCにAWCC 5.0以降がプリインストールされている場合は、 Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988用ドライバーをインストールする必要があります(以下の手順を参照)。その後、AWCCで利用可能なFXを使用して、Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988を設定できます。詳細については、Dellナレッジベース記事 「Alienware Command Centerアプリケーション クイック ガイド」を参照してください。
メモ: お使いのコンピューターにAWCC 5.0以降がプリインストールされていない場合は、最新のAWCCをインストールする方法について、Dellナレッジベース記事「 Alienware Command Centerアプリケーション クイック ガイド 」を参照してください。AWCC 5.0以降は、古いバージョンのAWCCと同じコンピューター上に共存できます。したがって、古いバージョンを使用してコンピューターを引き続き設定することができます。

すべてのAlienware PCには各種のCommand Centerのバージョンがあり、各バージョンではお使いのPCモデルによって各種の機能が有効になっています。

お使いのPCの正しいバージョンをダウンロードするには、次の手順を実行します。

  1. コンピュータがインターネットに接続されていることを確認します。
  2. ドライバおよびダウンロード ページにアクセスします。
  3. お使いのデル製品を識別します。
    • SupportAssistによって自動検出されたモデルをクリックします。
    • または、Dell製品のサービス タグ、エクスプレス サービス コード、シリアル番号を入力して、[検索]をクリックします。
    • または、[すべての製品の参照]をクリックして、カタログからお使いのDell製品を手動で選択します。

  4. ドライバーの検索]をクリックします。
  5. オペレーティング システムを選択します。
  6. [カテゴリー]で[ オーディオ]を選択します。
  7. 最新の Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988ドライバーを見つけます。
  8. ダウンロード]をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
  9. エクスプローラー(別名Windowsエクスプローラー)を開き、ダウンロードしたファイルを保存した場所を参照します。
  10. Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988ドライバー セットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。
注:
  • 追加のソフトウェアをダウンロードしているか、Command Centerサービスを開始している可能性があるため、Alienware Command Centerの起動には時間がかかることがあります。その間、サービスが完全に開始されるまでAlienFXデバイスが検出されないというメッセージが表示される場合があります。
  • Alienwareゲーミング周辺機器類の色と設定を変更するためのコントロールは、プログラム ウィンドウの上部にある [FX ]タブの下にあります。

Oorzaak

最新のソフトウェアについては、AW988オンライン・ドライバ・ページを参照してください。


『Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988クイック スタート ガイド』については、 AW988のオンライン マニュアル ページを参照して、『 クイック スタート ガイド』の右にある[PDF]をタッチまたはクリックします。
クイック スタート ガイドには、ボックス内のハードウェアとヘッドセットのコントロールに関する情報が記載されています。


『Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988構成およびインストール ガイド』については、 AW988のオンライン マニュアル ページを参照して、『 構成およびインストール ガイド』の下の[PDF]をタッチまたはクリックします。
『構成およびインストール ガイド』には、Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988を構成するためのアプリケーションをインストールする方法のオプションに関する情報が記載されています。


『Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988ユーザー ガイド』を参照するには、AW988のオンライン マニュアル ページを参照して、『Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセット - ユーザー ガイド』の下にある[PDF]をタッチまたはクリックします。
ユーザー ガイドには、コンピューターでのヘッドセットのセットアップ、ヘッドセットの充電、ヘッドセットの使用、トラブルシューティングなどの情報が記載されています。


『Alienwareヘッドセット センター - ユーザー ガイド』を参照するには、 AW988のオンライン マニュアル ページを参照して、『 Alienwareヘッドセット センター - ユーザー ガイド』の下にある[PDF]をタッチまたはクリックします。
『Alienwareヘッドセット センター - ユーザー ガイド』には、Alienwareヘッドセット センターのインストール方法やAlienwareヘッドセット センター ソフトウェアの使用方法などが記載されています。


デルPC
のマイクの問題に関するトラブルシューティングガイドオーディオ録音のトラブルシューティング ツール内の情報を使用して、マイクロフォンの問題を解決します。


Oplossing

Microsoft Windowsのサウンド(オーディオ)の問題に関する一般的なトラブルシューティングガイド
Dell PCのオーディオまたはサウンドに問題がありますか? 音が出ない、音が出ない、途切れる、耳障りな音、パチパチという音、音声が途切れる、音声が断続的、音のひずみなどの症状がある場合は、トラブルシューティングの手順に従ってください。


 

オーディオまたはサウンド録音の問題
をトラブルシューティングする方法オーディオと録音の問題に関する一般的なトラブルシューティング手順について説明します。

Getroffen producten

Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000127969
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 okt. 2024
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.