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Guia de uso e solução de problemas do headset sem fio para jogos Alienware AW988 Dell

Samenvatting: O headset gamer sem fio Alienware AW988 tem muitos recursos e opções. Consulte cada seção para obter informações gerais, como instalar o Alienware Headset Center e links para recursos de configuração e solução de problemas. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


O headset gamer sem fio Alienware AW988 tem muitos recursos e opções. Consulte cada seção para obter informações gerais, como instalar o Alienware Headset Center e links para recursos de configuração e solução de problemas.

Conteúdo da caixa do headset gamer Alienware sem fio AW988?

Conteúdo da caixa do headset sem fio para jogos Alienware AW988
Figura 1: Conteúdo da caixa do headset sem fio para jogos Alienware AW988
Os números referem-se à imagem acima:
 Legenda do número 1   Headset sem fio para jogos Alienware AW988
 Legenda do número 2   Dongle sem fio USB
 Legenda do número 3   Cabo USB para carga da bateria
 Legenda do número 4   Documentos
 Legenda do número 5   Cabo de áudio (3,5 mm)

 

Sobre o headset

Recursos do headset sem fio para jogos Alienware AW988
Figura 2: Recursos do headset sem fio para jogos Alienware AW988
Os números referem-se à imagem acima:
 Legenda do número 1   Botão liga/desliga
 Legenda do número 2   Iluminação em duas zonas da Alienware
 Legenda do número 3   Indicador de mudo do microfone
 Legenda do número 4   Microfone regulável retrátil
 Legenda do número 5   Botão predefinido de áudio
 Legenda do número 6   Porta de carga micro USB
 Legenda do número 7   Porta de áudio de 3,5 mm
 Legenda do número 8   Indicador de status da bateria
 Legenda do número 9   Slot de armazenamento do dongle sem fio USB
 Legenda do número 10   Controle de volume principal
 Legenda do número 11   Botão de mudo do microfone
 Legenda do número: 12   Controle do mixer de volume de jogo/bate-papo

 

Para controlar os recursos e as opções, você precisa do driver do Alienware Command Center (AWCC) e do Alienware Wireless Gaming Headset AW988. Você pode obter as versões mais recentes diretamente do site de suporte da Dell. Para obter mais informações, consulte as etapas abaixo.

Nota: É recomendável esperar para inserir o dongle do headset sem fio Alienware Gaming AW988 até que isso seja mencionado nas instruções.
Nota: O AWCC requer o Windows 10 versão 16299 ou posterior.
Nota: É recomendável atualizar o Windows e os drivers do seu computador antes de instalar o Alienware Command Center. Para obter mais informações, consulte o artigo Windows Update da base de conhecimento Microsoft: FAQ e o artigo da base de conhecimento da Dell intitulado FAQs sobre drivers e downloads.
Nota: Quando o computador estiver pré-instalado com o AWCC 5.0 ou posterior, será necessário instalar o driver do headset gamer Alienware sem fio AW988 (consulte as etapas abaixo). Depois disso, você pode configurar o headset gamer Alienware sem fio AW988 até FX, disponível no AWCC. Para obter mais informações, consulte o artigo Guia rápido do aplicativo Alienware Command Center da base de conhecimento Dell.
Nota: Se o computador não estiver pré-instalado com o AWCC 5.0 ou posterior, consulte o artigo Guia rápido do aplicativo Alienware Command Center da base de conhecimento Dell sobre como instalar o AWCC mais recente. O AWCC 5.0 ou versões posteriores podem coexistir, no mesmo computador, com as versões mais antigas do AWCC; assim, você pode continuar usando a versão mais antiga para configurar seu computador.

Há uma versão do Command Center para cada computador Alienware, e cada versão ativa diferentes recursos, dependendo do modelo do computador.

Para fazer download da versão correta para seu computador, execute as seguintes etapas:

  1. Verifique se o computador está conectado à Internet.
  2. Acesse a página Drivers e downloads da Dell.
  3. Identifique seu produto Dell.
    • Clique no modelo listado que é detectado automaticamente pelo SupportAssist.
    • Você também pode inserir a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso ou o número de série do seu produto Dell e clicar em Pesquisar.
    • Ou então, clique em Procurar todos os produtos para selecionar manualmente o produto Dell no catálogo.

  4. Clique em Localizar drivers.
  5. Selecione o sistema operacional.
  6. Em Categoria, selecione Áudio.
  7. Localize o driver mais recente do headset gamer Alienware sem fio AW988.
  8. Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.
  9. Abra o Explorador de Arquivos (também conhecido como Windows Explorer) e navegue até o local em que o arquivo do download foi salvo.
  10. Clique duas vezes no arquivo de instalação do driver do headset gamer Alienware sem fio AW988 e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo de instalação.
NOTAS:
  • O Alienware Command Center pode levar algum tempo para ser iniciado, já que pode estar fazendo download de software adicional ou iniciando o serviço Command Center. Enquanto isso, você poderá receber uma mensagem informando que não há dispositivos AlienFX detectados até que o serviço seja totalmente iniciado.
  • Os controles para alterar as cores e as configurações do periférico Alienware Gaming estão localizados na guia FX , localizada na parte superior da janela do programa.

Oorzaak

Navegue até a página de drivers on-line do AW988 para obter o software mais recente.


Para obter o Guia de Início Rápido do Headset Gamer Alienware sem fio AW988, navegue até a Página do manual on-line do AW988 e toque ou clique no PDF à direita do Guia de Início Rápido.
O Guia de início rápido apresenta informações sobre o hardware na caixa e os controles no headset.


Para obter o Guia de configuração e instalação do headset gamer sem fio Alienware AW988, navegue até a página do manual on-line do AW988 e, em seguida, toque ou clique no PDF em Guia de configuração e instalação.
O Guia de configuração e instalação apresenta informações sobre as opções sobre como instalar o aplicativo para configurar o headset gamer sem fio Alienware AW988.


Para obter o Guia do usuário do headset gamer sem fio Alienware AW988, navegue até a página do manual on-line do AW988 e, em seguida, toque ou clique no PDF em Headset gamer sem fio Alienware - Guia do usuário.
O Guia do usuário fornece informações como: Configurar o headset no computador, Carregar o headset, Usar o headset e Solução de problemas.


Para o Alienware Headset Center - Guia do usuário, navegue até a página do manual on-line do AW988 e, em seguida, toque ou clique em PDF em Alienware Headset Center - Guia do usuário.
O Alienware Headset Center – Guia do usuário apresenta informações sobre como instalar o Alienware Headset Center e usar o software Alienware Headset Center.


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Como solucionar problemas
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Getroffen producten

Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000127969
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 okt. 2024
Versie:  7
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