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Dell™ AW988 Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットの使用方法とトラブルシューティングガイド

Samenvatting: Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988には多くの機能とオプションが搭載されています。Alienware Headset Centerのインストール方法や設定およびトラブルシューティングのためのリソースへのリンクなどの一般的な情報を各セクションで参照してください。

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Symptomen


Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988には多くの機能とオプションが搭載されています。Alienware Headset Centerのインストール方法や設定およびトラブルシューティングのためのリソースへのリンクなどの一般的な情報を各セクションで参照してください。

Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の付属品

SLN310270_ja__1I_Alienware_Wireless_Gaming_Headset_AW988_Box_Contents_BD_v1(1)
図1: Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の同梱品
番号は上の図の番号に対応します。
 SLN310270_ja__2iC_Number_Caption1_BD_v1   Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988
 SLN310270_ja__3iC_Number_Caption2_BD_v1   USBワイヤレスドングル
 SLN310270_ja__4iC_Number_Caption3_BD_v1   バッテリ充電用USBケーブル
 SLN310270_ja__5iC_Number_Caption4_BD_v1   ドキュメント
 SLN310270_ja__6iC_Number_Caption5_BD_v1   オーディオケーブル(3.5 mm)

 

ヘッドセットについて

SLN310270_ja__7I_Alienware_Wireless_Gaming_Headset_AW988_Features_BD_v1
図2: Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の機能
番号は上の図の番号に対応します。
 SLN310270_ja__2iC_Number_Caption1_BD_v1   電源ボタン
 SLN310270_ja__3iC_Number_Caption2_BD_v1   Alienware 2ゾーン照明
 SLN310270_ja__4iC_Number_Caption3_BD_v1   マイク・ミュート・インジケータ
 SLN310270_ja__5iC_Number_Caption4_BD_v1   伸縮式ブームマイク
 SLN310270_ja__6iC_Number_Caption5_BD_v1   オーディオ・プリセット・ボタン
 SLN310270_ja__13iC_Number_Caption6_BD_v1   Micro-USB充電ポート
 SLN310270_ja__14iC_Number_Caption7_BD_v1   3.5 mmオーディオポート
 SLN310270_ja__15iC_Number_Caption8_BD_v1   電池パックステータスインジケーター
 SLN310270_ja__16iC_Number_Caption9_BD_v1   USBワイヤレスドングルのストレージスロット
 SLN310270_ja__17iC_Number_Caption10_BD_v1   マスター・ボリューム・コントロール
 SLN310270_ja__18iC_Number_Caption11_BD_v1   マイク・ミュート・ボタン
 SLN310270_ja__19iC_Number_Caption12_BD_v1   ゲーム/チャットのボリューム・ミキサ・コントロール

 

Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988設定用アプリケーション

機能とオプションを制御するには、Alienware Command Center(AWCC)およびAlienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988用ドライバーが必要です。最新バージョンは、Dellサポート サイトから直接入手できます。詳細については、次の手順を参照してください。

SLN310270_ja__20icon メモ:
  • Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988向けドングルは、手順に記載されるまで挿入せずに待つことをお勧めします。
  • AWCCには、Windows 10バージョン16299以降が必要です。
  • Alienware Command Centerをインストールする前に、お使いのコンピューターのWindowsとドライバーをアップデートすることをお勧めします。詳細については、Microsoft Knowledge Base文書「Windows Update: FAQ」およびDellナレッジベース文書「ドライバーおよびダウンロードに関するFAQ」を参照してください。
  • コンピューターにAWCC 5.0以降がプリインストールされている場合は、AWCCで利用可能なFXを使用してAlienwareゲーミング周辺機器を構成できます。詳細については、デルのナレッジ ベース文書「新しいAlienware Command Centerクイック ガイド」を参照してください
  • コンピューターにAWCC 5.0以降がプリインストールされていない場合は、次の手順に従って最新のAWCCをインストールします。AWCC 5.0以降は、古いバージョンのAWCCと同じコンピューター上に共存できます。したがって、古いバージョンを使用してコンピューターを引き続き設定することができます。
  1. コンピューターがインターネットに接続されていることを確認します。
  2. AW988オンライン ドライバー ページを参照してください。
  3. [オペレーティング システム:]ドロップダウン メニューを使用して、コンピューターにインストールされているオペレーティング システムを選択します。
  4. [Alienware Command Center]および[Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988ドライバー]の右側にあるチェック ボックスをオンにします。
  5. [選択したファイルをダウンロード]ボタンをタッチまたはクリックします。
    SLN310270_ja__20icon メモ:ファイルがダウンロードされる前に、SupportAssistアプリケーションがアップデートされる場合があります。その場合は、[SupportAssistの契約条件を読み、同意します]の横にあるチェックボックスをオンにしてから、[続行]にタッチするかクリックします。

  6. [ダウンロードのみ]をタッチまたはクリックします。
  7. 両方のファイルがダウンロードされたら、まず[今すぐインストール]をタッチまたはクリックしてAlienware Command Centerをインストールし、表示される手順に従います。
  8. Alienware Command Centerインストール プロセスで[終了]をタッチまたはクリックしたら、[AW988HWControl]の横にある[今すぐインストール]をタッチまたはクリックして、表示される手順に従います。
  9. Alienware CCコンポーネント ドライバーをインストールしたらコンピューターを再起動します。
    SLN310270_ja__20icon メモ:
    • 追加のソフトウェアをダウンロードしたり、Command Centerサービスを開始する可能性があるため、Alienware Command Centerの起動に時間がかかる場合があります。
    • Alienware Command Center画面が表示された後、Microsoft Storeの他のオプション コンポーネントにAlienware Sound Centerをインストールするように求められることがあります。ソフトウェアをダウンロードしてインストールするには、Microsoftアカウントにログインする必要のある場合もあります(ダウンロードとインストールのプロセスに時間がかかることがあります。この場合、988ワイヤレス ゲーミング ヘッドセットを設定するには、Alienware Sound Centerが完全にインストールされるまで待つ必要があります)。
    • Alienware Sound Centerのインストール後にコンピューターを再起動するように求められることがあります。再起動しない場合は、コンピューターを手動で再起動してください。

  10. Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988用のドングルを挿入します。
  11. Alienware Command Centerを起動します。
    SLN310270_ja__20icon メモ:Alienwareゲーミング周辺機器の色と設定を変更するコントロールは、プログラム ウィンドウの上部にある[FX]タブの下にあります。

お使いのDell Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988のリソース

最新のソフトウェアについては、AW988オンライン・ドライバ・ページを参照してください。


Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988のクイック・スタート・ガイドについては、AW988オンライン・マニュアル・ページを参照して、「Quick Start Guide(クイック・スタート・ガイド)」の右にあるPDFをタッチまたはクリックしてください。
「Quick Start Guide(クイック・スタート・ガイド)」では、ボックス内のハードウェアとヘッドセットのコントロールに関する情報を提供します。


ワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の設定およびインストールガイドについては、AW988オンライン・マニュアル・ページを参照し、「Configuration and Installation Guide(設定およびインストールガイド)」の下にあるPDFをタッチまたはクリックしてください。
「Configuration and Installation Guide(設定およびインストールガイド)」には、Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988を設定するためのアプリケーションのインストール方法に関するオプション情報が記載されています


Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988のユーザーガイドについては、AW988オンライン・マニュアル・ページを参照し、「Alienware Wireless Gaming Headset - User Guide(Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセット - ユーザーガイド」の下にあるPDFをタッチまたはクリックしてください。
「Alienware Wireless Gaming Headset - User Guide(Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセット - ユーザーガイド」には、コンピュータでのヘッドセットの設定、ヘッドセットの充電、ヘッドセットの使用とトラブルシューティングに関する情報が記載されています。


Alienware Headset Center - ユーザーガイドについては、AW988オンライン・マニュアル・ページを参照し、「Alienware Headset Center - User Guide(Alienware Headset Center - ユーザーガイド)」の下にあるPDFをタッチまたはクリックします。
「Alienware Headset Center - User Guide(Alienware Headset Center - ユーザーガイド)」では、Alienware Headset Centerのインストール方法やAlienware Headset Centerソフトウェアの使用方法についての情報が記載されています。


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「Microsoft Windowsでの音声の問題」
デル製のPCでオーディオまたはサウンドに問題がありますか? 音が聞こえない、音が出ない、音が途切れる、耳障りな音、オーディオのパチパチ音や途切れ、断続的な音声、音声のひずみなどの症状がある場合は、トラブルシューティング手順に従います。


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Getroffen producten

Alienware Wireless Gaming Headset AW988