Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Dell Active Pen PN350M Support Center: Compatibiliteit, installatie en probleemoplossing

Samenvatting: Ontdek de Dell Active Pen PN350M Support: Compatibele systemen, installatiegids, knoppenfunctionaliteit, probleemoplossing en veelgestelde vragen.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Er is geen informatie over de symptomen beschikbaar.

Oorzaak

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Oplossing

Inhoudsopgave:

  1. Compatibele systemen
  2. Installatie
  3. Functionaliteit van knoppen
  4. Probleemoplossing
  5. Veelgestelde vragen
  6. Meer informatie

Compatibele systemen

De volgende systemen zijn compatibel met de PN350M Dell Active Pen.

 
  • Latitude 3120 2-in-1
  • Latitude 3190 2-in-1
  • Latitude 3390 2-in-1
  • Latitude Rugged 7220 Tablet**
     
  • Inspiron 5400 2-in-1*
  • Inspiron 5406 2-in-1*
  • Inspiron 5410 2-in-1
  • Inspiron 5482 2-in-1
  • Inspiron 5485 2-in-1
  • Inspiron 5490 2-in-1
  • Inspiron 5491 2-in-1
  • Inspiron 5582 2-in-1
  • Inspiron 5591 2-in-1
  • Inspiron 7300 2-in-1
  • Inspiron 7306 2-in-1
  • Inspiron 7386 2-in-1
  • Inspiron 7390 2-in-1
  • Inspiron 7391 2-in-1
  • Inspiron 7405 2-in-1
  • Inspiron 7415 2-in-1
  • Inspiron 7500 2-in-1
  • Inspiron 7506 2-in-1
  • Inspiron 7579 2-in-1
  • Inspiron 7586 2-in-1
  • Inspiron 7590 2-in-1
  • Inspiron 7591 2-in-1
  • Inspiron 7600 2-in-1


* Configuraties met HD-beeldschermen bieden geen ondersteuning met Active Pen.
** De aanbevolen pen voor dit systeem is de Dell Rugged Active Pen - PN720R. Deze is ook compatibel met de Dell Active EMR Pen.

Opmerking: "In het geval van een discrepantie met de informatie in deze compatibiliteitssectie, moet de "Designed For"-versie worden gebruikt."


Terug naar boven

Installatie

Download de PN350M snelstartgids en volg de instructies om uw Dell Active Pen te installeren.

 
Opmerking: Zodra de batterij is geplaatst, kunt u met de Dell Active Pen direct schrijven. Er is geen Bluetooth-functie voor deze pen.


Terug naar boven

Functionaliteit van knoppen

Knoppen op de Dell Active Pen PN350M

 
Penknop Functionaliteit
1 - Onderste penknop    
  • Wissen: Houd de knop ingedrukt en sleep vervolgens over het scherm om de inhoud te wissen.
2 - Bovenste penknop
  • Rechts klikken: Houd de knop ingedrukt, tik met de punt van de pen op het scherm en laat dan de knop los om een contextmenu weer te geven.    
  • Selecteren: Houd de knop ingedrukt en sleep de penpunt over het scherm om inhoud te selecteren.


Terug naar boven

Probleemoplossing

Problemen Mogelijke oorzaken Mogelijke oplossingen
Pen werkt niet    
Het systeem wordt niet ondersteund. Zie de lijst met compatibele systemen.
De batterij is verkeerd geplaatst.     Zorg dat de batterij is geplaatst met de positieve pool naar binnen gericht.    
De batterij is leeg. Plaats een nieuwe batterij.


Terug naar boven

Veelgestelde vragen

  • Hoe koppel ik de pen met mijn systeem via Bluetooth?
    Er is geen Bluetooth-functie voor deze pen.
     
  • Wat is het aanbevolen batterijtype?
    Voor deze pen wordt een alkalinebatterij aanbevolen. De pen gebruikt één AAAA-batterij.
     
  • Hoe zorg ik voor een langere gebruiksduur van de batterij?
    Voor een langere gebruiksduur van de batterij moet u ervoor zorgen dat de tip niet wordt ingedrukt wanneer de pen niet in gebruik is. Bijvoorbeeld: Zorg er bij het opbergen van de pen voor dat de punt niet per ongeluk wordt ingedrukt. Het indrukken van de punt staat gelijk aan schrijven waardoor de batterij leegloopt.
     
  • Kan de pen worden uitgeschakeld?
    De pen kan niet worden uitgeschakeld. Wanneer de pen zich niet in de schrijfmodus bevindt, is het energieverbruik lager.
     
  • Welke informatie is vereist wanneer u contact opneemt met Dell Tech Support?
    Zorg dat u de volgende informatie bij de hand heb voordat u contact opneemt met Dell Technische Support:
    1. Bestelnummer
    2. Servicetag van het systeem
    3. PPID staat op de doos of op het etiket aan de binnenkant van de pen. De PPID begint met CN


Terug naar boven

Meer informatie

Snelstartgids voor Dell Active Pen PN350M


Terug naar boven

Getroffen producten

Dell Active Pen PN350M

Producten

Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1 ...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000125180
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 13 feb. 2024
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.