Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Een koeriersonderdeel volgen via de technische support van Dell

Samenvatting: Ontdek hoe u het koeriersonderdeel kunt volgen dat is verzonden door de technische support van Dell met behulp van de UPS-tracker.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

Verzending volgen (UPS)

Opmerking:

Om de verzending van Dell onderdelen te volgen, hebt u het Dell referentienummer voor verzending nodig.

Dit wordt door technische support meestal het DPS-nummer genoemd.

Het DPS-nummer bestaat uit 11 cijfers en begint met een landcode. (bijvoorbeeld VK = 04)

Alle onderdelen die via het technische supportteam worden verzonden, worden via een UPS-koeriersbedrijf bezorgd.

U kunt de verzonden onderdelen volgen via de UPS-website Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

UPS-website
Afbeelding 1 - UPS-site

  1. Ga naar de UPS-trackingsite - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.
  2. Klik op Tracken op referentie

Uw levering volgen
Afbeelding 2 - Uw levering volgen

  1. Vul de referentie van uw Dell zending in. (Shipment Reference = DPS-nummer)
  2. Selecteer het land
  3. Klik op Track
Opmerking: Er is een wijziging aangebracht in de EMEA UPS-trackingsite die nu een deel van het UPS-trackingnummer maskeert. Maak een UPS-account aan en log in op de website voordat u naar uw trackingnummer zoekt om het volledige nummer te zien.

Extra informatie

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000137475
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 06 aug. 2024
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.