Windows'da Optik Sürücü Tanıma Sorunlarını Giderme

Sürücünün BIOS ve Sistem Kurulumu tarafından tanındığından emin olun. Bu adım, yalnızca dahili sürücüye sahip bilgisayarlar için geçerlidir.

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden başlatılırken F2 tuşuna basın.
2. Sürücünün BIOS'ta algılandığını doğrulayın (Şekil 1, 2 ve 3). Evet ise bir sonraki adıma geçin.
   Daha fazla bilgi için Kılavuzları İndirme ve Görüntüleme Talimatları başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
   
   Şekil 1: BIOS'ta
   
   
   Optik SürücüŞekil 2: BIOS'ta
   
   
   Optik SürücüŞekil 3: BIOS'ta Optik Sürücü

• Sürücü BIOS'ta algılanmazsa bilgisayarınızdaki sürücünün bağlantısını kesip yeniden bağlamanız gerekir.
  CD, DVD veya Blu-Ray sürücüsünün nasıl çıkarılacağı ve yeniden bağlanacağı ile ilgili daha fazla talimat için Kılavuzları İndirme ve Görüntüleme Talimatları başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
• Sürücü hala algılanmıyorsa Garanti kapsamında onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Microsoft Windows içinde yerleşik olarak bulunan Windows Donanım ve Cihazlar sorun gidericisini çalıştırabilirsiniz. Donanım ve Aygıt sorun gidericisi yalnızca Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ve Windows 10'da bulunur.
Donanım ve Aygıt sorunu gidericisi programını çalıştırmak için:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşuna basın.
2. Çalıştır iletişim kutusuna control yazıp Enter tuşuna basın.
3. Sağ üst köşedeki Denetim Masası'nın Arama kutusuna sorun giderme yazın ve ardından Sorun Giderme öğesine tıklayın.
4. Donanım ve Ses öğesinin altında Aygıt Yapılandır öğesine tıklayın.
   Not: Windows'da yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesapla oturum açmanız gerekir. Donanım ve Cihaz sorunu gidericisi programını çalıştırırken Kullanıcı Hesabı Denetiminden herhangi bir uyarı alırsanız Evet öğesine tıklayın.

Windows 10 ve Windows 11

1. Başlat öğesine tıklayın.
2. Ayarlar'ı açın
3. Güncelleştirmeler ve Güvenlik öğesine ve ardından Sorun Giderme öğesine tıklayın.
4. Donanım ve aygıt öğesine tıklayın Sorun gidericiyi çalıştır öğesine gidin.
5. Sorun giderme işlemini çalıştırmak için ekrandaki talimatları izleyin.

CD, DVD veya Blu-ray sürücünüz için sürücüler, İşletim Sistemine eklenmiş olduğundan özel bir sürücü yüklemenize gerek yoktur. Sürücüyü kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatma işlemi, aygıt sürücüsüyle ilgili birçok sorunu çözecek şekilde sürücüyü yeniden yükleyecektir.

Sürücüyü kaldırıp yeniden yüklemek için aşağıdaki talimatları uygulayın:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşuna basın.
2. Çalıştır iletişim kutusuna devmgmt.msc yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
   Not: Windows'da yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesapla oturum açmanız gerekir. Donanım ve Cihaz sorunu gidericisi programını çalıştırırken Kullanıcı Hesabı Denetiminden herhangi bir uyarı alırsanız Evet öğesine tıklayın.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, DVD/CD-ROM sürücüleri bölümünü açın. Listelenen CD/DVD/Blu-Ray sürücüsüne sağ tıklayıp Kaldır öğesine tıklayın.
4. Kaldırmak istediğiniz aygıtı doğrulamak için OK öğesine tıklayın.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın (Yeniden başlatma işlemi tamamlandığında İşletim Sistemi otomatik olarak gerekli sürücüleri yükler).