Dell Threat Defense'i yüklemeden önce sistem gereksinimlerinin doğrulanması gerekir.
Ağ Gereksinimleri:
Dell Threat Defense kullanan tüm ortamlarda giden trafik aşağıdaki hedeflere açılmalıdır. Alternatif olarak güvenlik duvarı üzerinden doğrudan bağlantı yerine geçerli HTTP/HTTPS proxy sunucusu kullanılabilir.
Hedefler Dell Threat Defense'in satın alındığı bölgeye dayanır.
Amerika | Avrupa | Asya | Bağlantı Noktası |
---|---|---|---|
login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
İnternet protokolü (IP) adresleri, Dell Threat Defense sistem günlüğü verilerini bir güvenlik bilgileri olay yönetimi (SIEM) yazılımına aktarmak için isteğe bağlı olarak kullanılabilir.
Amerika IP'leri | Avrupa IP'leri | Asya IP'leri | Bağlantı Noktası |
---|---|---|---|
52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
52.71.59.248 | Geçerli değil | Geçerli değil | TCP 443 |
52.72.144.44 | Geçerli değil | Geçerli değil | TCP 443 |
54.88.241.49 | Geçerli değil | Geçerli değil | TCP 443 |
Belirli platform gereksinimleri için Windows veya Mac e tıklayın.
Dell Threat Defense dosyalarıyla aynı uç noktada çalışan antivirüs çözümlerinde (örneğin Symantec, McAfee, Trend Micro ve daha fazlası), aşağıdaki dosyalar dışlama olarak eklenmelidir:
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu
1Microsoft Update KB4054517 Gerektirir (https://support.microsoft.com/help/4054517).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Windows 10 v2004
3'ün lansman sonrası doğrulandı Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
4Windows 8.1 RT desteklenmez.
5Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
6Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
7Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
8Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
İşletim Sistemleri (32 ve 64 bit):
1 Listelenmemiş Windows 10 özellik güncelleştirmeleri desteklenmez. Tüm özellik güncelleştirmeleri hakkında durum bilgisi almak için bkz. Dell Data Security Windows Sürüm Uyumluluğu.
1Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517) gerektirir.
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519) gerektirir.
3Windows 8.1 RT desteklenmez.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518) gerektirir.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) ve 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628) gerekir. Bu gereksinim hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell Data Security Ürünlerinde SHA-1 İmzalama Sertifikasının Süre Sonu ve Kullanımdan Kaldırılması.
6Sunucu Çekirdeği desteklenmez.
7Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394) gerektirir.
Dell Threat Defense dosyalarıyla aynı uç noktada çalışan antivirüs çözümlerinde (örneğin Symantec, McAfee, Trend Micro ve daha fazlası), aşağıdaki dosyalar dışlama olarak eklenmelidir:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Desteklenen işletim sistemlerinin listesi için ilgili Dell Threat Defense sürümüne tıklayın. Sürümler hakkında daha fazla bilgi için Dell Threat Defense Sürümünü Belirleme (İngilizce) başlıklı makaleye başvurun.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.