DisplayPort Monitör Algılanmadı veya Dell Universal Dock UD22'de Yalnızca İki Ekran
요약: Bu makalede, DisplayPort bağlantılı bir ekran göstermeyen veya bağlantı istasyonunun yalnızca iki harici ekranla sınırlı olduğu Dell Universal Dock'un (UD22) nasıl çözüleceği anlatılmaktadır. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Dell Universal Dock, yalnızca iki harici monitörde video görüntüleyebilir. Bu monitörler yalnızca HDMI bağlantı noktasına ve DisplayPort 1 bağlantı noktasına (HDMI yakınında) veya USB Type-C bağlantı noktasına bağlandığında çalışır. DisplayPort #2'ye (ağ bağlantısının yanında) bağlı bir monitör hiç video görüntülemeyebilir (Şekil 1).
Şekil 1. Harici monitörler yalnızca HDMI (Kırmızı) ve DisplayPort1 veya USB Type-C bağlantı noktalarında (Turuncu) çalışır
DisplayLink video sürücüsü yüklenmeden yalnızca HDMI bağlantı noktası ve DisplayPort #1 veya USB Type-C bağlantı noktası etkindir. DisplayPort #2, DisplayLink sürücüsüne bağlıdır ve bağlı bilgisayarda DisplayLink sürücüsü yüklü olmadığında çalışmaz.
원인
DisplayLink sürücüsü bağlı bilgisayara yüklü olmadığı için bağlantı istasyonu tasarlandığı gibi çalışıyor.
해결
Dell Universal Dock'un üç veya dört monitör yapılandırmasında çalışması için DisplayLink sürücüsünün yüklü olması gerekir. Sürücü, Dell Destek Web Sitesinden indirilebilir (Şekil 2).
Şekil 2. Dell Universal Dock (UD22) DisplayLink sürücüsünü indirme
Not: Dell Technologies, optimum bağlantı istasyonu performansı için bağlantı istasyonuna en son BIOS güncelleştirmesini ve mevcut tüm bellenim güncelleştirmelerini yüklemenizi önerir.
DisplayLink sürücüsünün yüklenmesinden önce DisplayLink Manager'daki harici ekranlarda hiçbir DisplayLink aygıtı algılanmadı mesajı gösterilir (Şekil 3).
Şekil 3. DisplayLink Aygıtı algılanmadı.
DisplayLink sürücüsü yüklendikten sonra ekranlar algılanır (Şekil 4).
Şekil 4: Ekranlar, DisplayLink sürücüsü yüklendikten sonra algılanır
Dell Universal Dock'ta (UD22) birden fazla harici ekranı yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için destek sayfamıza gidin.
해당 제품
Dell Universal Dock UD22제품
Dell Universal Dock UD22문서 속성
문서 번호: 000202555
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 15 5월 2024
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.