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如何识别 Dell SupportAssist OS Recovery 版本

요약: 了解如何通过预启动环境或 Windows 操作系统验证 Dell SupportAssist OS Recovery 版本。

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침


受影响的产品:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery 是一款功能强大的恢复工具,旨在帮助您在遇到问题时诊断、修复或恢复设备。

可能需要 Dell SupportAssist OS Recovery 的版本才能:

  • 对产品进行故障处理
  • 了解产品功能

Dell SupportAssist OS Recovery 版本可以在预启动环境或 Windows 操作系统中进行确定。单击相应选项,以了解更多信息。

要识别版本:

  1. 在系统启动时,按住 F12
  2. 在 One-Time Boot Settings 菜单中,单击 SupportAssist OS Recovery

One-Time Boot Settings 菜单中的 SupportAssist OS Recovery 选项

  1. 在 SupportAssist OS Recovery 期间,记录列出的版本

SupportAssist OS Recovery 期间显示的版本示例

提醒:
  • 在屏幕截图中,5.5.1.16141 是版本
  • 版本在您的环境中可能会有所不同。
  • 如果您在启动之前无法记录版本,请转至步骤 4。
  1. 在 SupportAssist OS Recovery 菜单的右上角,选择 ... ,然后单击 About

关于选项

  1. 在“About”菜单中,找到并记录 SupportAssist OS Recovery版本

SupportAssist OS Recovery 的示例版本

提醒:您的环境中的平台、服务和保修到期日期将有所不同。

要识别版本:

提醒:有关使用 SupportAssist OS Recovery 的更多信息,请转至 SupportAssist OS Recovery 支持。打开 Dell SupportAssist OS Recovery 用户指南 ,并参阅 使用 SupportAssist OS Recovery 部分。
  1. 右键单击 Windows“开始”菜单,然后单击应用程序和功能

应用程序和功能

  1. 找到并记录 Dell SupportAssist OS Recovery Plugin for Dell Update 的版本。

适用于 Dell Update 版本的 Dell SupportAssist OS Recovery 插件示例

提醒:
  • 在屏幕截图中,5.5.1.16143 是版本
  • 版本在您的环境中可能会有所不同。

해당 제품

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
문서 속성
문서 번호: 000197387
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 01 2월 2024
버전:  6
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지원 서비스
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