메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Inspiron, Vostro ve Latitude Bilgisayarlarda, POST Sırasında Zorunlu Kapatma Ardından LCD BIST Otomatik Olarak Çalıştırılıyor

요약: Bu makalede; bazı Inspiron, Vostro ve Latitude bilgisayarlarda POST sırasında zorunlu kapanma sonrasında LCD BIST'in otomatik olarak çalıştırılmasını önlemek için adımlar sağlanır.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Bazı Inspiron, Vostro ve Latitude kullanıcıları, açılış sırasında güç düğmesine basılarak bilgisayarın zorunlu olarak kapatılmasından sonra LCD Dahili Kendi Kendini Sınamanın (Şekil 1) otomatik olarak çalıştırılması sorunuyla karşılaşabilir.

LCD BIST

Şekil 1: LCD Yerleşik Kendi Kendini Sınama (BIST)


원인

Bunun nedeni, Intel Management Engine (ME) ve BIOS iletişimi arasındaki zamanlama uyuşmazlığıdır.


해결

Bilgisayarın BIOS'unu en yeni sürüme güncelleştirmek sorunun çözülmesine yardımcı olur. Daha fazla bilgi için En yeni BIOS sürümünü indirme ve yükleme: bölümüne bakın.

Aşağıda listelenmiş bilgisayar modellerinin bu soruna sahip olduğu belirtilmiştir ancak listelenmemiş diğer bilgisayar modelleri de etkilenmiş olabilir (Tablo 1):

Ürün Modeli
Inspiron 5410
Inspiron 5418
Inspiron 5510
Inspiron 5518
Vostro 5410
Vostro 5510
Inspiron 7306 2'si 1 Arada
Inspiron 5406 2'si 1 Arada
Inspiron 7506 2'si 1 Arada
Inspiron 7706 2'si 1 Arada
Inspiron 5402
Inspiron 5409
Inspiron 5502
Inspiron 5509
Vostro 5402
Vostro 5502
Inspiron 5310
Vostro 5310
Inspiron 7400
Inspiron 5301
Inspiron 7300
Vostro 5301
Inspiron 5410 2'si 1 Arada
Latitude 3320
Latitude 3420
Latitude 3520
Latitude 5420
Latitude 7310

Tablo 1: Potansiyel Olarak Etkilenen Bilgisayar Modelleri

En yeni BIOS sürümünü indirme ve yükleme:

 
UYARI: Dell, BIOS'u güncelleştirmeden önce harici sabit sürücüler, yazıcılar, tarayıcılar vb. her türlü aygıtın bağlantısını kesmenizi önerir.
UYARI: BIOS güncelleştirmesine başlamadan önce Dell dizüstü bilgisayarların pilinin takılı ve en az %10 dolu olması gerekir. Dell, güncelleştirme işlemine devam etmeden önce dizüstü bilgisayarınızı AC gücünde çalıştırmanızı önerir.
NOT: Dell bilgisayarlarda BIOS'u güncelleştirme konusunda daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
NOT: BIOS'u yüklemek için kullanıcı hesabınız yönetici ayrıcalıklarına sahip olmalıdır.

En yeni BIOS'u indirip kurmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

    1. Dell Product Support (Dell Ürün Desteği) sayfasına gidin.
    2. Dell Ürününüzün tanımlanması için üç seçenek sunulur.
      • Bilgisayarınız için THIS PC (BU BİLGİSAYAR) öğesinin altındaki listeye dokunun veya tıklayın.
        Not: Bilgisayarınızda THIS PC (BU BİLGİSAYAR) öğesinin altında bir liste yoksa Download & Install SupportAssist (SupportAssist'i İndir ve Yükle) öğesine dokunabilir veya tıklayabilirsiniz. Bu seçenek, bilgisayarınızı sizin için otomatik olarak tanımlar. SupportAssist'i indirip yüklemek için istemleri izleyin. Daha fazla bilgi için PC'ler İçin Dell SupportAssist sayfasına gidin.

      • Servis Etiketini, Dell Ürün Kimliğini veya Modeli girin, ardından Search (Ara) düğmesine dokunun veya tıklayın ve listeden bilgisayarınızı seçin.
      • Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine dokunun ya da tıklayın: Sahip olduğunuz aygıtın türünü, marka adını ve ürün modelini seçmelisiniz.

    3. Bilgisayarınızın ürün destek sayfasına geldiğinizde Sürücüler ve İndirmeler sekmesine dokunun veya tıklayın.
    4. Sürücüleri bul öğesine dokunun veya tıklayın.
    5. İşletim Sistemi altında, BIOS'u seçin.
    6. En yeni System BIOS (Sistem BIOS'u) öğesini bulun.
    7. Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
    8. Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma göz atın.
    9. BIOS kurulum dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

해당 제품

Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 7400, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 7506 2-in-1 , Inspiron 7706 2-in-1, Latitude 3320, Latitude 3420, Latitude 3520, Vostro 5301, Vostro 13 5310, Vostro 5402, Vostro 14 5410, Vostro 5502, Vostro 15 5510 ...
문서 속성
문서 번호: 000188578
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 02 12월 2022
버전:  9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.