LCD BIST käynnistyy automaattisesti Inspiron-, Vostro- ja Latitude-tietokoneissa pakotetun sammutuksen jälkeen POST-testin aikana
요약: Tämän artikkelin ohjeiden avulla voit estää LCD BIST -testin automaattisen suorittamisen pakotetun sammutuksen jälkeen POST-testin aikana joissakin Inspiron-, Vostro- ja Latitude-tietokoneissa. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Osa Inspiron-, Vostro- ja Latitude-käyttäjistä saattaa käynnistyä automaattisesti LCD-näytön toimintatestissä (kuva 1), kun tietokone on pakotettu sammumaan painamalla virtapainiketta käynnistyksen aikana.
Kuva 1: LCD-näytön sisäänrakennettu itsetesti (BUILT-in Self Test, BIST)
원인
Tämä johtuu Intel Management Enginen (ME) ja BIOS-viestinnän ajoitusristiriitasta.
해결
Ongelman voi ehkä korjata päivittämällä tietokoneen uusimpaan BIOS-versioon. Lisätietoja on kohdassa Uusimman BIOSin lataaminen ja asentaminen:
Ongelman on ilmoitettu koskevan seuraavia tietokonemalleja, mutta ongelma saattaa koskea myös muita tietokonemalleja (taulukko 1):
| Tuotemalli |
|---|
| Inspiron 5410 |
| Inspiron 5418 |
| Inspiron 5510 |
| Inspiron 5518 -mallin |
| Vostro 5410 |
| Vostro 5510 |
| Inspiron 7306 2 in 1 |
| Inspiron 5406 2 in 1 |
| Inspiron 7506 2-in-1 |
| Inspiron 7706 2 in 1 |
| Inspiron 5402 |
| Inspiron 5409 |
| Inspiron 5502 |
| Inspiron 5509 |
| Vostro 5402 |
| Vostro 5502 |
| Inspiron 5310 |
| Vostro 5310 |
| Inspiron 7400 |
| Inspiron 5301 |
| Inspiron 7300 |
| Vostro 5301 |
| Inspiron 5410 2-in-1 |
| Latitude 3320 |
| Latitude 3420 |
| Latitude 3520 |
| Latitude 5420 |
| Latitude 7310 |
Taulukko 1: Tietokonemallit, joihin ongelma saattaa vaikuttaa
Uusimman BIOSin lataaminen ja asentaminen:
VAROITUS: Dell suosittelee, että ennen tietokoneen BIOS-päivitystä irrotetaan kaikki laitteet, kuten ulkoiset kiintolevyasemat, tulostimet ja skannerit.
VAROITUS: Dell-kannettavissa on oltava akku, jossa on vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell suosittelee, että kannettava liitetään verkkovirtaan päivityksen ajaksi.
HUOMAUTUS: Lisätietoja Dell-tietokoneen BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan BIOS-päivityksissä.
HUOMAUTUS: BIOSin asentaminen edellyttää, että käyttäjätilillä on järjestelmänvalvojan oikeudet.
Lataa ja asenna tietokoneen uusin BIOS seuraavasti.
-
- Siirry Dellin tuotetukisivulle.
- Voit tunnistaa Dell-tuotteen kolmella tavalla.
- Valitse tietokoneesi TÄMÄ TIETOKONE -kohdassa.
Huomautus: Jos tietokonetta ei ole TÄMÄ TIETOKONE -luettelossa, voit valita kohdan Lataa ja asenna SupportAssist. Se tunnistaa tietokoneen automaattisesti. Lataa ja asenna SupportAssist ohjeiden mukaisesti. Katso lisätietoja Dell SupportAssist for PCs -sivulta.
- Anna palvelutunniste, Dellin tuotetunnus tai malli, valitse hakupainike ja valitse tietokone luettelosta.
- Valitse Selaa kaikkia tuotteita: Valitse laitteen tyyppi, nimi ja tuotemalli.
- Valitse tietokoneesi TÄMÄ TIETOKONE -kohdassa.
- Kun siirryt tietokoneen tuotetukisivulle, valitse Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -välilehti.
- Valitse Etsi ohjaimet.
- Valitse Operating System (Käyttöjärjestelmä) -kohdassa BIOS.
- Hae uusin järjestelmän BIOS.
- Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
- Siirry Resurssienhallinnassa ladatun tiedoston tallennuskansioon.
- Kaksoisnapsauta BIOSin asetustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.
- Siirry Dellin tuotetukisivulle.
해당 제품
Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 7400, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 7506 2-in-1
, Inspiron 7706 2-in-1, Latitude 3320, Latitude 3420, Latitude 3520, Vostro 5301, Vostro 13 5310, Vostro 5402, Vostro 14 5410, Vostro 5502, Vostro 15 5510
...
문서 속성
문서 번호: 000188578
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 02 12월 2022
버전: 9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.