문서 번호: 000187790
Dell P2722H 모니터 사용법 및 문제 해결 설명서
요약: Dell P2722H 모니터와 관련된 문제를 사용하고 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
문서 콘텐츠
지침
다음과 같은 비디오 또는 디스플레이 문제에 대한 지원이 필요한 경우: 비디오가 표시되지 않음 또는 디스플레이가 표시되지 않음, 빈 화면이나 검은색 화면, 깜박임, 해상도 또는 색상 문제, 수평선 또는 수직선등 비디오 또는 디스플레이 문제에 대한 도움말은 아래의 확장 섹션을 참조하십시오.
Dell P2722H 모니터의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 2722H: 68.60cm(27인치) 가시 영역 디스플레이(대각선 측정)
- 1920 x 1080 해상도, 낮은 해상도용 전체 화면 지원
- DisplayPort 및 HDMI가 제공되는 디지털 연결
- 1개의 USB 업스트림 포트 및 4개의 SuperSpeed USB 5Gbps(USB3.2 Gen 1) 장착
- 플러그 앤 플레이 기능(컴퓨터에서 지원되는 경우)
- 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
- 전원 및 조이스틱 버튼 잠금
- 유연한 마운팅 장착을 위한 이동식 스탠드 및 VESA(Video Electronics Standards Association) 100mm 마운팅 홀
- Dell Display Manager 지원
- 기울기, 회전, 높이 및 회전 조절
- 절전 모드일 때 0.3W 이하의 대기 전력
- 깜박임이 없는 화면 및 청색광 저감 기능으로 눈의 편안함 최적화
- 모니터용 청색광 저감 패널과 출고 시 리셋/기본 설정 모델에서 TUV Rheinland(하드웨어 솔루션) 준수(사전 설정 모드: 표준)
Warning: 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로, 즉 디지털 안정 피로를 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView 기능은 모니터에서 방출되는 청색광의 양을 줄여 눈의 편안함을 최적화하도록 설계되었습니다.
Warning: 모니터가 손상될 위험이 있으므로 이 모니터를 수직 방향으로 장착하지 마십시오.
이 섹션에서는 Dell P2722H 모니터의 몇 가지 사양을 설명합니다. Dell P2722H 모니터 사양에 대한 자세한 내용은 Dell 설명서 웹 사이트에서 사용 설명서를 참조하십시오.
| 패널 기술 |
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|---|---|
| 최대 해상도: |
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| 시야각 |
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| 명암비 |
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| 응답 시간 |
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| 색 재현율 |
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| 색 심도 |
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| 포트 및 커넥터 |
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Dell 모니터가 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 모니터 스탠드를 조립하고 인체공학적으로 모니터를 설정합니다. 케이블을 연결하고 정리합니다. 이는 시청 경험을 최상의 환경으로 만드는 데만 도움이 됩니다.
스탠드 연결
표준 모니터 스탠드는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다. 표준 모니터 스탠드 부착에 대한 자세한 내용을 알아보십시오. Dell P2722H 모니터의 사용 설명서에서 모니터 설정 섹션을 참조하십시오.
모니터로 다른 스탠드를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 설치 지침은 해당 스탠드 설정 가이드를 참조하십시오.
주의: 스탠드를 연결하기 전에 모니터를 패키징 상자에서 꺼내지 마십시오.
참고: Dell P2722H 모니터가 무거우며 매우 조심스럽게 다루십시오. 두 사람이 모니터를 들거나 이동할 것을 권장합니다.
인체공학
모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다. 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다. 편안하게 앉아 있을 때 눈높이에 화면 상단 가장자리가 있어야 합니다. 이를 위해서는 모니터의 높이 또는 체어 높이를 조정해야 할 수 있습니다.
개인 컴퓨터에 모니터 연결
Dell P2722H 모니터를 개인 컴퓨터에 연결하려면 다음을 수행합니다.
- 컴퓨터 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑습니다.
- 모니터의 DisplayPort 케이블(모니터와 함께 제공)을 컴퓨터에 연결합니다.
- HDMI 또는 VGA 케이블(추가 구매)로 모니터와 컴퓨터를 연결합니다.
- USB 업스트림 케이블(모니터와 함께 제공)을 컴퓨터의 해당 USB 3.0 포트에 연결합니다.
- USB 디바이스를 모니터의 SuperSpeed USB 5Gbps(USB3.2 Gen 1)에 연결합니다.
- 컴퓨터 및 모니터의 전원 케이블을 가까운 벽면 콘센트에 연결합니다.
- 모니터를 켭니다.
참고: Dell P2722H는 대체 모드 DP 1.4가 있는 USB Type-C 포트를 통한 디스플레이를 지원합니다. 개인 컴퓨터의 USB Type-C에서 Alt 모드 DP 1.2 이상을 지원하는지 확인하십시오.
모니터를 개인 컴퓨터에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. 개인 컴퓨터에 모니터를 연결하려면 어떻게 해야 합니까?
Dell P2722H 모니터 방향은 항상 가로 모드여야 합니다. 여기에는 벽면 마운트 모니터와 스탠드 마운트 모니터가 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell P2722H는 180°(가로)로 회전해서는 안 됩니다.
주의: Dell P2722H 설정은 권장 패널 방향 및 작업 각도만 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정할 경우 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.
Dell P2722H 모니터를 설정할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.
그림 1: Dell P2722H 벽면 마운팅(옵션)
(나사 치수: M4 x 10mm)
VESA 호환 벽면 마운팅 키트와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
- 디스플레이를 부드러운 천이나 책상 모서리 보호대 위에 놓습니다.
- 스탠드를 분리합니다.
- 디스플레이 후면 커버를 고정하는 나사 4개를 분리합니다.
- 벽면 마운트 키트에 있는 벽면 마운트 브래킷을 디스플레이에 설치합니다.
- 모니터를 벽에 마운트하려면 벽면 마운트 키트와 함께 제공된 문서를 참조하십시오.
Warning: 모니터를 180°(가로)로 회전해서는 안 됩니다.
그림 2: 90° 방향
참고: Dell 컴퓨터에서 디스플레이 회전 기능(세로 보기와 가로 비교)을 사용하려면 이 모니터에 포함되지 않은 업데이트된 그래픽 드라이버가 필요합니다. 그래픽 드라이버를 다운로드하려면 지원 사이트로 이동하여 최신 비디오 드라이버를 다운로드하십시오.
참고: 세로 보기 모드에서는 그래픽을 많이 사용하는 애플리케이션(3D 게이밍 등)에서 성능이 저하될 수 있습니다.
조이스틱을 전환하거나 누르면 메뉴 시작 관리자가 나타나 OSD 기본 메뉴 및 바로 가기 기능에 액세스할 수 있습니다.
기능을 선택하려면 조이스틱을 움직입니다.
그림 2: Dell P2722H 전원 버튼 및 OSD 조이스틱
| 버튼 | 기능 | 설명 |
|---|---|---|
| 버튼 1 | 전원 버튼(LED 표시등 포함). | 흰색으로 켜진 표시등은 모니터가 켜져 있고 완전하게 작동한다는 것을 나타냅니다. 깜박이는 흰색 표시등은 절전 모드를 나타냅니다. |
| 조이스틱 컨트롤 | OSD(On-Screen Display)를 조정하는 컨트롤입니다. |
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모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 문제를 해결할 수 있습니다. Dell P2722H 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 지침을 따르십시오.
- 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
- 조이스틱을 위쪽 또는 아래로 눌러 메뉴에서 Others 옵션을 선택하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
- 메뉴에서 출하 시 재설정 옵션을 선택하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 누르고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
- 조이스틱을 눌러 리셋 작업을 확인합니다.
그림 3: Dell P2722H OSD(On-Screen Display) 메뉴
Dell 모니터에서 공백 또는 검은 화면이 나타나거나, 흔들리거나 희미한 이미지, 깜박임, 왜곡됨 또는 기타 화면 이상이 나타나는 경우 진단 테스트를 수행하면 Dell 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. Dell 모니터의 진단 옵션에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell 모니터에서 진단 프로그램을 실행하려면 어떻게 합니까?
다음과 같은 시나리오에서 컴퓨터 문제를 해결하는 동안 모니터를 분리하는 것이 항상 중요합니다.
- 전원이 들어오지 않음 - 컴퓨터의 전원이 켜져 있지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
- POST 실행 안 됨 - 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색일 수 있으며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
- 비디오가 표시되지 않음 - 화면에 아무 표시도 보이지 않고 창이 열리는 사운드는 들리지만 화면이 표시되지 않습니다.
Dell P2722H 모니터에는 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 제공됩니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계를 수행하여 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.
- 컴퓨터와 모니터를 모두 끕니다.
- 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort)을 분리합니다.
- 모니터를 켭니다.
- 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결합니다. 그런 다음 컴퓨터와 모니터를 모두 켭니다.
- 이전 단계를 수행한 후 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우에는, 모니터가 정상적으로 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 점검해야 합니다.
Dell P2722H 모니터에는 온보드 진단 도구가 있습니다. 발생하고 있는 화면 이상이 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
왜곡, 선명도, 가로줄 또는 세로줄, 컬러 페이드 등의 화면 이상을 발견하면 온보드 진단을 실행하여 모니터를 분리하는 것이 좋습니다.
- 화면이 깨끗한지(화면 표면에 먼지 입자가 없는지) 확인하십시오.
- 컴퓨터나 모니터의 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 모니터가 자체 테스트 모드로 전환됩니다.
- 전면 패널에서 버튼 2를 5초간 길게 누릅니다. 회색 화면이 나타납니다.
- 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
- 전면 패널에서 버튼 2 를 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색으로 변경됩니다.
- 디스플레이에서 문제가 있는지 검사합니다.
- 5단계와 6단계를 반복하여 디스플레이에서 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 화면을 검사합니다.
- 흰색 화면이 나타나면 테스트가 완료됩니다.
- 버튼 2를 눌러 온보드 자체 테스트 진단을 종료합니다.
참고: 온보드 진단 도구를 사용할 때 화면 이상이 감지되지 않으면 모니터가 올바르게 작동합니다. 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 확인합니다.
온보드 진단 중에 문제가 발견되면 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 보증이 적용되는 경우 모니터를 수리하거나 교체할 수 있습니다.
온보드 진단 중에 문제가 발견되면 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 보증이 적용되는 경우 모니터를 수리하거나 교체할 수 있습니다.
LCD 모니터 제조 프로세스 중에 하나 이상의 해상도가 변하지 않는 상태로 고정되는 것은 드문 일이 아닙니다. 이러한 픽셀은 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell LCD 모니터 픽셀 지침을 참조하십시오.
이 섹션에서는 Dell P2722H 모니터의 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계에 대한 정보를 제공합니다. 또는 Dell 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제 해결을 참조하거나 모니터 자체 해결 가이드를 사용하십시오.
| 일반적인 문제 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 | 화면이 표시되지 않음 |
|
| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 | 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음 |
|
| 흐린 초점 | 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생함 |
|
| 흔들리거나 떨리는 비디오 | 일그러진 화면 또는 미세한 떨림 |
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| 누락된 픽셀 수 | LCD 화면 군데군데 점이 있음 |
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| 고정/고정 해제된 픽셀 | LCD 화면에 밝은 점이 있습니다. |
|
| 밝기 문제 | 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음 |
|
| 모양 왜곡 | 화면이 올바르게 가운데에 있지 않습니다. |
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
|
| 가로줄 또는 세로줄 | 화면에 한 개 이상의 줄이 있습니다. |
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
|
| 동기화 문제 | 화면이 깨지거나 찢어져 보입니다. |
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| 안전 관련 문제 | 연기 또는 스파크가 보임 |
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| 간헐적인 문제 | 모니터가 간헐적으로 오작동합니다. |
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| 색상 누락 | 화면에 색이 표시되지 않습니다. |
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| 잘못된 색상 | 화면 색상이 올바르지 않음 |
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| 모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 | 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남 |
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| 화면 이미지가 너무 작습니다. | 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않습니다. |
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| 이미지 잔상 | 빠르게 움직이는 이미지는 섀도우 이미지의 흔적을 남깁니다. | 이미지가 빠르게 움직이는 일부 비디오 및 애플리케이션에서 이미지 끝부분에 그림자가 나타나는 화면 잔상 문제가 발생할 수 있습니다. 디스플레이 메뉴에서 Response Time을 Fast로 변경합니다. |
| 사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. | 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다. |
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| 이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 | 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다. |
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| 비디오가 표시되지 않음, 디스플레이가 나타나지 않음 | 도킹, 동글 또는 Blu-ray DVD 플레이어 연결 시 비디오가 표시되지 않음 | 기존 플랫폼이 1920 x 1080을 인식하거나 출력할 수 없으므로 이 호환성 문제를 해결하기 위해 EDID를 낮은 해상도로 변경하는 것이 좋습니다.
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| PBP(Picture by Picture)가 꺼진 후에는 기본 해상도(1920 x 1080)로 다시 전환할 수 없습니다. | Dell P2722H는 PBP(Picture by Picture) 모드를 지원합니다. PBP(Picture by Picture) 모드는 2560x1440 해상도에서 2개의 이미지를 나란히 표시합니다. 모니터가 HDMI 및 PBP 모드를 사용하여 개인 컴퓨터에 연결되어 있는 경우 모니터가 기본 해상도(1920 x 1080)로 자동 전환하지 않고 낮은 해상도(2560 x 1440)로 이미지를 표시할 수 있습니다. |
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| 노트북 LCD를 열고 닫은 후 디스플레이 모드가 "두 번째 화면만"에서 "확장 모드"로 변경됨 | 개인 컴퓨터의 디스플레이 모드가 "Duplicate" 또는 "Extend"로 되돌아갑니다. 이는 노트북 화면을 닫고 열 때 "두 번째 화면만" 또는 "프로젝터에만"으로 변경하기 전에 선택한 모드에 따라 다릅니다. 노트북 덮개를 닫았다가 다시 열면 Windows의 디스플레이 연결 및 구성(CCD) 기능이 디스플레이 모드를 마지막 활성 모드로 자동으로 되돌립니다. 이러한 동작은 Microsoft Windows의 계획된 설계 사항입니다. |
노트북 화면을 닫았다가 다시 연 후 원하는 디스플레이 모드로 수동으로 전환하십시오.
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| NVIDIA NVS 310 비디오 또는 그래픽 카드로 개인 컴퓨터에 연결하면 모니터가 두 번 깜박입니다. | 모니터를 껐다가 다시 켜면 모니터가 두 번 깜박일 수 있습니다. 이 문제는 개인 컴퓨터가 NVIDIA 그래픽 NVS 310 카드를 사용하고 있고 그래픽 카드 해상도 설정이 2560 x 1600인 경우에 발생할 수 있습니다. |
이 문제를 해결하려면 NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 2560 x 1440으로 수동으로 설정하십시오.
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| HDMI를 사용하여 Dell P2722H를 노트북에 연결하면 모니터에 사운드 아이콘이 표시됩니다. | Dell P2722H는 HDMI를 사용하여 오디오 또는 사운드를 지원하지 않습니다. 개인 컴퓨터의 오디오 커넥터를 사용하여 스피커 또는 헤드폰을 연결해야 합니다. |
오디오 아이콘이 표시되는 문제를 해결하려면 비디오 또는 그래픽(GPU) 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다. 디바이스 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 방법은 Dell 기술 자료 문서 디바이스 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오. |
| 모니터의 전원을 끄고 전원을 켠 후에는 모니터에 Blu-Ray 비디오가 표시되지 않습니다. | Blu-Ray 비디오가 표시된 상태에서 모니터를 껐다가 켜면 Blu-Ray 플레이어가 컴퓨터에서 모니터로 가는 데이터 신호를 찾지 못할 수 있습니다. |
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| 모니터에서 YCbCr 컬러 모드를 활성화할 수 없습니다. | 모니터가 HDMI를 사용하여 개인 컴퓨터에 연결되어 있는 경우 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)가 YCbCr 설정을 제어합니다. | 인텔 HD 그래픽 제어판과 같은 비디오 또는 그래픽 유틸리티에서 YCbCr 설정을 비활성화합니다. |
| 모니터에서 개인 컴퓨터로 USB Type-C-HDMI 동글을 연결하면 모니터가 YCbCr 색상 형식을 지원하지 않습니다. | 일부 USB Type-C to HDMI 동글과 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 조합은 YCbCr 색상 형식을 지원하도록 호환되지 않습니다. |
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| Windows 디스플레이 설정에서 모니터의 해상도를 변경하면 이미지 품질이 양호하지 않을 수 있습니다. | Windows 디스플레이 설정과 노트북 비디오 또는 그래픽 유틸리티의 해상도 설정이 호환되지 않을 수 있습니다. | 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 유틸리티(예: 인텔 HD 그래픽 제어판)를 사용하여 해상도를 변경합니다. |
| 모니터를 Dell 도킹 스테이션에 연결하면 비디오가 표시되지 않습니다. | 모니터가 Dell 도킹 스테이션에 연결된 경우 개인 컴퓨터에서 비디오 신호를 수신할 수 없습니다. | Dell 도킹 스테이션을 사용하여 Dell P2722H 모니터를 설정하고 구성하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 지원 사이트에서 시스템 요구 사항 및 지원되는 구성을 참조하십시오. |
| 모니터에서 빛이 새어 나옴 | 모니터가 어두운 방의 가장자리에서 조명이 누출되는 것처럼 보입니다. | 이는 모니터의 정상적인 동작입니다. Dell 소비자용 모니터는 150lux 주변 조명(일반적인 사무실 조명과 비슷함)에서 검사합니다. Dell UltraSharp 및 Gaming 모니터는 70lux 주변 조명(어둡지만 깜깜하지는 않음)의 더 엄격한 기준을 적용하여 검사합니다. |
| 모니터 모서리의 색상 차이 | 모니터의 화면 모서리에 색상 차이가 나타납니다. | 모니터의 최적 시야각은 화면 중앙에서 확보됩니다. Dell P2722H 모니터는 곡면 IPS 패널을 사용하며, 특히 어두운 방에서 볼 때 화면 모서리가 약간 노란색 또는 분홍색으로 보일 수 있습니다. 이는 IPS 패널의 정상적인 현상이며 일반적으로 전체 보기 성능에는 영향을 미치지 않습니다.
|
| HDMI를 사용하여 Blu-Ray, DVD 플레이어 또는 PS4를 모니터에 연결하면 비디오가 표시되지 않습니다. | 외부 Blu-ray, DVD 플레이어 또는 PS4가 연결되어 있는 경우 모니터에 비디오가 표시되지 않습니다. | Dell P2722H 모니터는 1920 x 1080 @ 60Hz를 지원하기 위해 3 블록(상세 타이밍 설명자)이 있는 HDMI EDID에서 출하 시 기본 설정됩니다. 3840 x 1080@60Hz 이하 해상도를 표시하려면 모니터 HDMI EDID를 3블록에서 2블록으로 전환해야 합니다.
HDMI를 통해 1920 x 1080 해상도를 다시 표시하려면 모니터를 다시 HDMI EDID 3블록으로 전환해야 합니다. 1단계와 2단계를 따르고 비활성화(Disable)를 선택합니다. |
| Microsoft 영화 및 TV 앱, Microsoft Internet Explorer 또는 Microsoft Edge를 사용하여 온라인 비디오를 시청할 때 가로 스트라이프가 표시됩니다. | Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge 브라우저를 사용하여 YouTube에서 온라인 비디오를 시청할 때 비디오 재생 창에 원치 않는 가로 스트라이프가 표시됩니다. 또한 영화 및 TV 앱을 사용하여 온라인 비디오를 시청할 때도 볼 수 있습니다. |
|
| USB 문제 해결 | ||
|---|---|---|
| 특정 증상 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
| USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. | USB 디바이스가 작동하지 않습니다. |
|
| High-Speed USB 3.0 인터페이스 속도가 느립니다. | 고속 USB 3.0 디바이스의 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않습니다. |
|
| USB 3.0 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 디바이스가 작동하지 않습니다. | 무선 USB 디바이스 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다. |
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| USB Type-C 포트에 전원이 공급되지 않습니다. | USB 디바이스를 충전할 수 없습니다. |
|
| USB Type-C를 사용하여 모니터를 개인 컴퓨터에 연결한 경우 모니터의 USB 포트가 작동하지 않습니다. | 모니터의 전원을 껐다가 너무 빨리 다시 켜면 노트북에서 컴퓨터 변경이 인식되지 않습니다. |
|
| 모니터에 연결된 USB 키보드 또는 마우스를 사용하여 모니터가 절전 모드에서 해제되지 않습니다. | 절전 모드에서는 모니터가 USB 3.0 포트로 전력을 받을 수 없습니다. | 온보드 키보드 또는 터치패드를 사용하여 노트북 컴퓨터 절전 모드 해제 |
Dell 제품의 사용자 가이드 및 설명서를 보거나 다운로드하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. Dell 기술 자료 문서 Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 참조하십시오.
- Dell P2722H - 사용자 가이드
- Dell P2722H - 빠른 설정 가이드
- Dell P2722H - Dell Display Manager 사용자 가이드
자주 묻는 질문
Windows 디스플레이 설정 사용
Windows 10, Windows 8, 8.1 및 Windows 7:
- Windows 8 및 Windows 8.1 전용의 경우 데스크탑 타일을 선택하여 클래식 데스크탑 보기로 전환합니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
- 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 1920 X 1080을 선택합니다.
- OK를 클릭합니다.
NVIDIA 컨트롤 패널 사용
NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 NVIDIA 제어판을 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.
AMD Catalyst Control Center 사용
AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.
참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 Dell 드라이버 및 다운로드 웹 사이트 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체 웹 사이트를 방문하여 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다. 디바이스 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 방법은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. 디바이스 드라이버 다운로드 및 설치 방법
Dell P2722H 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋하려면 이 문서의 출하 시 기본 설정으로 리셋 섹션을 참조하십시오.
Dell P2722H 모니터에는 다음과 같은 2가지 온보드 진단 프로그램이 있습니다.
- 자체 테스트 기능 검사 - Dell P2722H 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
- 온보드 자체 테스트 - Dell P2722H 모니터에는 화면 문제가 컴퓨터의 모니터 또는 비디오 카드(GPU)에 있는지 확인하는 데 도움이 되는 온보드 자체 테스트가 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 항상 온보드 진단을 실행하여 모니터를 분리하는 것이 좋습니다.
진단 테스트 실행 방법에 대한 자세한 내용은 이 Dell 기술 문서의 Dell P2722H 모니터에서 진단 실행 섹션을 참조하십시오.
이 Dell 기술 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell P2722H 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 데 대한 정보를 제공합니다. 이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.
추가 모니터 정보(예: 모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그)는 모니터의 OSD(On Screen Display)에서 액세스할 수 있습니다.
- 모니터에서 조이스틱(그림 1)을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
- 메뉴에서 Others 옵션을 선택하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 누르고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
- 메뉴에서 모델 번호 또는 펌웨어 버전 옵션을 선택하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 누르고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
- 조이스틱을 눌러 OSD 메뉴를 종료합니다.
참고: Dell P2722H의 기본 출하 시 설정은 DisplayPort 1.2(HDCP 1.4)입니다.
- 모니터의 조이스틱(그림 4)을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
- 메뉴에서 입력 소스를 선택하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 누르고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
- 메뉴에서 DP를 선택하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 누릅니다.
- DisplayPort 구성 메시지가 나타날 때까지 약 10초 동안 조이스틱을 길게 누릅니다.
그림 4: Dell P2722H 전원 버튼 및 OSD 조이스틱
- 조이스틱을 눌러 비활성화를 선택하고 디스플레이 모드를 DisplayPort로 변경합니다.
참고: Dell P2722H의 기본 출하 시 설정은 HDMI 1.4(HDCP 1.4)입니다.
- 모니터의 조이스틱(그림 5)을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
- 메뉴에서 입력 소스를 선택하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 누르고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
- 메뉴에서 HDMI를 선택하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 누릅니다.
- HDMI 구성 메시지가 나타날 때까지 약 10초 동안 조이스틱을 길게 누릅니다.
그림 5: Dell P2722H 전원 버튼 및 OSD 조이스틱
- 조이스틱을 눌러 Disable을 선택하고 디스플레이 모드를 HDMI 버전 1.4로 변경합니다.
Dell P2722H 모니터 방향은 항상 가로 모드여야 합니다. 여기에는 벽면 마운트 모니터와 스탠드 마운트 모니터가 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell P2722H는 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.
주의: Dell P2722H 설정은 권장 패널 방향 및 작업 각도만 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설치하면 문제가 발생할 수 있습니다.
Dell P2722H 모니터를 설정할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.
경고: 모니터를 180°(가로)로 회전해서는 안 됩니다. 모니터를 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.
문서 속성
영향을 받는 제품
Dell P2722H
마지막 게시 날짜
07 2월 2024
버전
6
문서 유형
How To