메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Сбой установки дополнительных модулей Alienware Command Center

요약: При загрузке и установке Alienware Command Center из Microsoft Store не все дополнительные модули (AlienFX, OC Controls и т. д.) устанавливаются надлежащим образом.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

При загрузке и установке Alienware Command Center из Microsoft Store не все дополнительные модули (AlienFX, OC Controls и т. д.) устанавливаются надлежащим образом.

После открытия Alienware Command Center появляется запрос об отсутствующих дополнительных модулях. В этом запросе требуется ввести учетные данные Microsoft Store, а после ввода этой информации происходит сбой загрузки.

Корпорация Microsoft внесла в новые сборки Windows 10 изменения, которые влияют на загрузку дополнительных модулей, что приводит к сбою установки дополнительных модулей.

Поддерживаемые системы: Компьютеры Alienware и компьютеры серии G с Alienware Command Center версии 5.2 или выше

원인

Информация о причине недоступна.

 

해결

Чтобы устранить эту проблему, загрузите и установите Alienware Command Center с веб-страницы Dell Драйверы и загружаемые материалы.

  • Перейдите на веб-страницу Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  • Введите сервисный код или нажмите Определить ПК. Можно также нажать на ссылку Просмотреть все товары и выбрать нужную модель компьютера вручную.
  • Найдите в списке пункт Приложение Alienware Command Center и нажмите «Загрузить».
  • Выберите местоположение для сохранения файла и нажмите Сохранить.
  • Найдите загруженный файл и дважды нажмите на нем.
  • Следуйте инструкциям на экране.

추가 정보

해당 제품

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
문서 속성
문서 번호: 000177781
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 9월 2024
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.