ภาพรวม CloudIQ
CloudIQ เป็นแอปพลิเคชั่นคลาวด์ที่ไม่มีค่าใช้จ่ายซึ่งใช้ประโยชน์จาก Machine Learning เพื่อตรวจสอบและวัดสุขภาพโดยรวมของระบบจัดเก็บข้อมูลของ Dell และสวิตช์ Connectrix ในเชิงรุก CloudIQ ใช้การวิเคราะห์ที่ชาญฉลาด ครอบคลุม และคาดการณ์ได้ บทความนี้มีขั้นตอนผ่านข้อกําหนดเพื่อเปิดใช้งาน CloudIQ บนระบบ Dell PowerStore
ภาพรวมความปลอดภัยทาง
ไซเบอร์เป็นคุณสมบัติใน CloudIQ ที่ให้โซลูชันโดยธรรมชาติเรียบง่ายและเชื่อถือได้สําหรับการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยจะให้การประเมินความเสี่ยงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการกําหนดค่าความปลอดภัยและการตั้งค่า
ที่เลือก ข้อกําหนดเบื้องต้น
- จําเป็นต้องมีชุดข้อมูลประจําตัวการสนับสนุนของ Dell ที่ถูกต้อง
- ต้องเปิดใช้งาน SupportAssist บนเครื่องใช้ PowerStore แต่ละเครื่องในคลัสเตอร์
- เครื่องใช้ PowerStore แต่ละตัวในคลัสเตอร์ต้องมี ID ไซต์หรือ11I_PARTY_NBRเดียวกัน
- ต้องเปิดใช้งานคอลเลกชัน CloudIQ บนเครื่องใช้ PowerStore แต่ละเครื่องในคลัสเตอร์
ข้อกําหนดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
มีข้อกําหนดเพิ่มเติมต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ใน CloudIQ:
- ระบบ PowerStore ต้องอยู่ที่ระบบปฏิบัติการรุ่น 2.0.0.0 และใหม่กว่า
- ผู้ดูแลระบบขององค์กรใช้ MyService360 เพื่อกําหนดโปรไฟล์องค์กร จากนั้นผู้ดูแลระบบจะจัดการบทบาทผู้ใช้ภายใน CloudIQ โดยใช้เพจการเข้าถึงของผู้ใช้>ผู้ดูแลระบบ
- ดู "การเข้าถึงของผู้ใช้" ภายในวิธีใช้ออนไลน์ CloudIQ และบทความ KB 183704: การจัดการบริษัท - ดูและจัดการไซต์ > ผู้ติดต่อ
- ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2021 ที่ปรึกษาไม่สามารถเข้าถึงความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้
การเปิดใช้งานผู้สนับสนุน
- เข้าสู่ระบบ PowerStore Manager ในฐานะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เลือก การตั้งค่า ที่มุมบนขวาของ UI:
- เลือก สนับสนุนAssist จากเมนู สนับสนุน ในบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย
- สลับการตั้งค่าสนับสนุนAssist จาก ปิดใช้งาน เป็นเปิดใช้งาน
- ตรวจสอบว่าได้เลือกกล่อง เชื่อมต่อกับ CloudIQแล้ว
- กําหนดค่าหนึ่งในสี่ตัวเลือก SupportAssist ที่เป็นไปได้:
- เชื่อมต่อโดยตรงกับการเข้าถึงระยะไกล
- เชื่อมต่อโดยตรงโดยไม่ต้องเข้าถึงระยะไกล
- เชื่อมต่อเกตเวย์โดยไม่มีการเข้าถึงระยะไกล
- เกตเวย์เชื่อมต่อกับการเข้าถึงระยะไกล
หมายเหตุ: ผู้ใช้สามารถกําหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เมื่อเลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อโดยตรงตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้
การเข้าสู่ระบบ CloudIQ
ผู้ใช้ครั้งแรก
หากนี่เป็นครั้งแรกที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ CloudIQ พวกเขาจะถูกนําเสนอด้วยชุดของภาพหน้าจอเบื้องต้น ถัดไปจะเห็นการแจ้งเตือนว่า CloudIQ กําลังดึงข้อมูลบัญชีของผู้ใช้และรายการระบบที่รองรับ CloudIQ ที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของผู้ใช้ หมายเหตุ: ผู้ใช้จะเห็นข้อมูล
เบื้องต้นและการดึงข้อมูลระบบนี้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น โน้ต: จะเห็นข้อความ "ไม่พบระบบที่รองรับ CloudIQ" ดูบทความฐานความรู้ 123790:
PowerStore: ระบบ PowerStore ไม่มีอยู่หลังจากเข้าสู่ระบบพอร์ทัล CloudIQ ออนไลน์.
เมื่อเข้าสู่ระบบ CloudIQ ผู้ใช้จะเห็นระบบทั้งหมดที่ส่งข้อมูลไปยัง CloudIQ ได้สําเร็จ ในสถานการณ์ที่ผู้ใช้ไม่สามารถกําหนดค่าระบบใด ๆ เพื่อส่งข้อมูลไปยัง CloudIQ ได้สําเร็จพวกเขาจะถูกนําไปยังหน้าการเชื่อมต่อใน CloudIQ UI ที่พวกเขาเห็นระบบที่รองรับ CloudIQ ของพวกเขา รูปต่อไปนี้แสดงตัวอย่างที่ผู้ใช้มีเครื่องใช้ PowerStore 3 เครื่องที่ไม่ได้รับการกําหนดค่า
อย่างถูกต้อง ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบ PowerStore Manager และเปิดใช้งาน SupportAssist และ CloudIQ ตามที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้