Visión general de CloudIQ
CloudIQ es una aplicación nativa en la nube sin costo que aprovecha el aprendizaje automático para monitorear y medir proactivamente el estado general de los sistemas de almacenamiento de Dell y los switches Connectrix. CloudIQ utiliza análisis predictivo, inteligente y completo. En este artículo, se detallan los requisitos para activar CloudIQ en los sistemas Dell PowerStore.
Visión general de la ciberseguridad
La ciberseguridad es una característica de CloudIQ que proporciona una solución inherente, simple y confiable para la evaluación del riesgo de ciberseguridad. Proporciona una evaluación del riesgo continua sobre configuraciones es instalaciones de seguridad seleccionadas.
Requisitos
- Se necesita un conjunto válido de credenciales de soporte de Dell.
- SupportAssist debe estar activado en cada dispositivo PowerStore del clúster.
- Cada dispositivo PowerStore del clúster debe tener el mismo ID de sitio o 11I_PARTY_NBR.
- Las recopilaciones de CloudIQ deben estar activadas en cada dispositivo PowerStore del clúster.
Requisitos de ciberseguridad
Los siguientes requisitos adicionales existen para activar la característica de ciberseguridad en CloudIQ:
- El sistema PowerStore debe estar en la versión 2.0.0.0 o posterior del sistema operativo.
- Al usuario se le debe asignar la función de administrador de CloudIQ, e nhabilitar el acceso a las funciones de ciberseguridad dentro de CloudIQ.
- Al administrador de una organización, como se define en MyService360, se le asigna automáticamente la función de administrador de CloudIQ, lo que les brinda visibilidad de la página De administración de identidades (Administración > administración de identidades) dentro de CloudIQ. Los usuarios que no son administradores no pueden acceder a la página Administración de identidades; no está visible.
- El administrador de CloudIQ proporciona la función De vista de seguridad cibernética o Administrador de seguridad cibernética a cualquier usuario de CloudIQ (incluidos ellos mismos) antes de que pueda acceder a las funciones de ciberseguridad.
- A partir de julio de 2021, los asesores no tendrán acceso a la ciberseguridad.
- Para obtener más información, consulte el artículo 000191817: CloudIQ: Cómo determinar los administradores de CloudIQ para una empresa
Activar SupportAssist
- Inicie sesión en PowerStore Manager como un usuario con privilegios de administrador.
- Seleccione Settings en la parte superior derecha de la interfaz del usuario:
- Seleccione SupportAssist en el menú Support del panel de menú izquierdo.
- Cambie la configuración de SupportAssist de Deshabilitar a Habilitada.
- Verifique que la casilla Connect to CloudIQ esté seleccionada.
- Configure una de las cuatro opciones posibles de SupportAssist:
- Direct Connect with remote access.
- Direct Connect without remote access.
- Gateway Connect without remote access.
- Gateway Connect with remote access.
NOTA:El usuario puede configurar un servidor proxy cuando selecciona cualquiera de las opciones de Conexión directa:
Iniciar sesión en CloudIQ
Usuarios que acceden por primera vez
Si esta es la primera vez que un usuario inicia sesión en CloudIQ, se le presentará una serie de capturas de pantalla de presentación. A continuación, se muestra una notificación en la que se indica que CloudIQ está recuperando la información de la cuenta del usuario y una lista de sistemas compatibles con CloudIQ que están asociados a la empresa del usuario. Nota: Un usuario solo ve esta información introductoria y de recuperación del sistema una vez.
NOTA:Se muestra el mensaje "No Se detectaron sistemas compatibles con CloudIQ". Consulte el artículo 123790:
PowerStore: Los sistemas PowerStore no están presentes después de iniciar sesión en el portal de CloudIQ en línea.
Después de iniciar sesión en CloudIQ, el usuario verá todos los sistemas que están enviando datos correctamente a CloudIQ. En situaciones en las que el usuario no haya configurado correctamente ningún sistema para enviar datos a CloudIQ, se lo dirigirá a la página Connectivity en la interfaz de usuario de CloudIQ, donde verá sus sistemas compatibles con CloudIQ. En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo en el que el usuario tiene 3 dispositivos PowerStore que no están configurados correctamente.
El usuario debe iniciar sesión en PowerStore Manager y habilitar SupportAssist y CloudIQ, como se analizó anteriormente.