메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Bilgisayar Açılırken veya Tanılama modundayken Güç Kaynağı Fanı dönmeyi bırakıyor

요약: Belirli Dell bilgisayarlardaki güç kaynağı fanı, önyükleme veya tanılama sırasında açılmamış olabilir.

이 문서는 다음에 적용됩니다.   이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 

증상

Güç kaynağı fanı, bilgisayar açıldığında veya ePSA tanılamalarını çalıştırırken dönmez. Bu sorun aşağıdaki Dell bilgisayarlarda fark edildi:

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

원인

Bu belirli Dell bilgisayarlardaki güç kaynakları, bilgisayarın mümkün olduğunca sessiz çalışmasını sağlamak için yeni bir özele sahiptir.

Bilgisayar, güç kaynağından %15 veya daha az güç kullanıyorsa, güç kaynağındaki fanlar daha düşük gürültü seviyeleri sağlamak için kapanacak şekilde tasarlanmıştır. Bilgisayar normal şekilde çalışmaya devam eder ve güç kaynağının aşırı ısınmasına neden değildir.

Bilgisayar, güç kaynağından %15'ten fazla güç kullanıyorsa doğru çalışma sıcaklığını sağlamak için güç kaynağındaki fanlar açılıp uygun hızda döner.

해결

Güç kaynağı işlevselliğini test etme

Güç kaynağının normal şekilde çalıştığını doğrulamak için güç kaynağında bulunan yerleşik kendi kendini sınama düğmesine basın (Şekil 1). LED yanarsa güç kaynağı normal şekilde çalışıyordur. Yerleşik kendi kendini sınama düğmesine bastığınızda LED yanmazsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Şekil 1: Güç kaynağı için yerleşik kendi kendini sınama anahtarı

해당 제품

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930