Strømforsyningsventilator stopper med at rotere ved opstart og i diagnosticeringstilstand
요약: Strømforsyningsblæseren på udvalgte Dell-computere vil muligvis ikke rotere under opstart eller diagnosticering.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Strømforsyningsblæseren roterer ikke, når computeren tændes, eller når der køres ePSA-diagnosticering. Dette problem er bemærket på følgende Dell-computere:
Berørte platforme:
- Alienware Aurora R5
- Alienware Aurora R11
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R10
- Precision 3630 Tower
- Precision 3640 Tower
- Precision 3650 Tower
- XPS 8910
- XPS 8930
원인
Strømforsyningerne på disse udvalgte Dell-computere har en ny funktion, der sikrer, at computeren kører så støjsvagt som muligt.
Hvis computeren bruger 15 % eller mindre strøm fra strømforsyningen, er blæserne i strømforsyningen konstrueret til at slukke for at sikre lavere støjniveauer. Computeren fungerer fortsat normalt og får ikke strømforsyningen til at overophede.
Hvis computeren bruger mere end 15 % strøm fra strømforsyningen, tændes blæserne i strømforsyningen og roterer med en passende hastighed for at sikre korrekt driftstemperatur.
해결
Test af strømforsyningens funktion
Hvis du vil kontrollere, om strømforsyningen fungerer normalt, skal du trykke på den indbyggede selvtestkontakt på strømforsyningen (figur 1). Hvis LED-indikatoren tænder, fungerer strømforsyningen normalt. Hvis LED-indikatoren slukker, når du trykker på den indbyggede selvtestkontakt, skal du kontakte Dells tekniske support.
Figur 1: Indbygget selvtestkontakt til strømforsyning
해당 제품
Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930문서 속성
문서 번호: 000141890
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 06 11월 2023
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.