증상
iDRAC özel bağlantı noktasına erişilemiyor olabilir ve PING
yapılandırmalısınız. Sorun oluştuğunda, iDRAC bağlantı noktasındaki LED Açık veya Kapalı olabilir.
원인
Olası nedenler:
- iDRAC Ağ Arayüzü Kartı (NIC) ayarı paylaşımlı olarak ayarlandı (iDRAC ayarlarında bir LOM bağlantı noktası seçildi)
- Ağ kablosu yanlış bağlantı noktasına bağlanmıştır.
해결
Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
- iDRAC kurumsal lisansının mevcut olup olmadığını doğrulayın.
IDRAC UI arayüzünde iDRAC lisans durumunu doğrulayın, Sunucu >Lisanslarına Genel Bakış> bölümüne gidin.
- NIC ayarının Özel olarak ayarlandığından ve ağ kablosunun bağlantı noktasına bir anahtar simgesiyle bağlandığından emin olun.
- Depolanmış gücü boşaltmak için sunucuyu güç kaynağından çıkarın ve ardından güç düğmesini 20 sn. boyunca basılı tutun.
- Sorun devam ederse iDRAC bağlantı noktası kartını yeniden yerleştirin. (Örnek bir Dell PowerEdge R520 Kullanım Kılavuzu bağlantısı)
- Sorun devam ederse Dell Desteği ile iletişime geçin ve iDRAC bağlantı noktası kartının değiştirilmesini sağlayın (bu makale numarasını ve sorun giderme adımlarınızın tüm ayrıntılarını sağladıktan sonra).
해당 제품
Servers, PowerEdge, Legacy Server Models, iDRAC Service Module, iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9