Resumen
del artículoEn este documento, se proporciona información sobre cómo solucionar problemas de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) si la información correcta no se muestra o no se actualiza según lo esperado. Esto puede ocurrir si los servicios de OMSA se han detenido.
Nota: Si los pasos de este artículo no resuelven el 100 % de los problemas, consulte el siguiente artículo como uno de los pasos para la solución de problemas.
Si la falla persiste, desinstale OMSA y vuelva a instalar su versión más reciente. Siga las instrucciones del artículo
Soporte para Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
- OpenManage Server Administrator: instalación (Windows)
- OpenManage Server Administrator: instalación (Linux)
Tabla de contenido
En el entorno instalado de OMSA, la operación de OMSA puede ser inestable. Por ejemplo, es posible que cierta información, como la información de almacenamiento, no se muestre en OMSA o que OMSA no se abra. Además, después de reemplazar un disco, es posible que aparezca el icono de exclamación amarillo en el plano posterior o que no se borre la falla predictiva.
En este caso, el reinicio de los servicios de OMSA puede ser válido para la solución de problemas. Además, si OMSA no se abre, cambiar la dirección URL al nombre de host (https://127.0.0.1:1xx1) puede ser válido para la solución de problemas.
En este artículo, se indica cómo reiniciar los servicios.
Si el problema no se resuelve después de reiniciar los servicios de OMSA, comuníquese con el
soporte técnico de Dell.
- Presione la tecla Windows+R para abrir la ventana Ejecutar e ingrese
services.msc.
- En la pantalla Services , compruebe que los siguientes servicios de OMSA estén en la lista.
- DSM SA Connection Service
- DSM SA Data Manager
- DSM SA Event Manager
- DSM SA Shared Services
- Haga clic con el botón secundario en cada nombre de servicio y seleccione Reiniciar en el menú que se muestra. No hay un orden específico para reiniciar.
- Abra el terminal y vaya a la
/opt/dell/srvadmin/sbin.
- Ejecute el comando
./srvadmin-services.sh restart para reiniciar los servicios de OMSA.
Para ver información adicional sobre el estado del servicio OMSA, ejecute el comando
./srvadmin-services.sh status.
Nota: Para administrar Server Administrator Service, debe iniciar sesión como raíz. Esta sección solo se aplica a ESX. Para ESXi, puede usar Restart Management Agent en el host para reiniciar Dell OpenManage Services.
Para reiniciar Server Administrator en sistemas, ejecute el comando
srvadmin-services.sh restart desde la línea de comandos.
Información
adicional Para iniciar Server Administrator en sistemas, ejecute el comando
srvadmin-services.sh start desde la línea de comandos.
Para detener Server Administrator, ejecute el comando
srvadmin-services.sh stop desde la línea de comandos.
Consulte la información anterior.
Consulte el artículo relacionado
Soporte para Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) a fin de obtener más información sobre cómo abrir, reiniciar, etc.