記事の概要
この文書では、正しい情報が期待どおりに表示またはアップデートされていない場合に、Dell OpenManage Server Administrator(OMSA)をトラブルシューティングする方法について説明します。これは、OMSAサービスが停止した場合に発生することがあります。
注：この記事の手順で問題が100%解決しない場合は、トラブルシューティング手順の1つとして以下の記事を参照してください。
目次
OMSAがインストールされている環境では、OMSAの動作が不安定になる可能性があります。たとえば、ストレージ情報などの一部の情報がOMSAに表示されない、またはOMSAが開かない場合があります。また、ディスクを交換した後、黄色の感嘆符アイコンがバックプレーンに表示されたり、予測エラーがクリアされなかったりする場合があります。
この場合、OMSAサービスの再起動がトラブルシューティングに有効な可能性があります。また、OMSAが開かない場合は、URLをホスト名(https://127.0.0.1:1xx1)に変更するとトラブルシューティングに役立つ場合があります
この記事では、サービスを再起動する方法について説明します
OMSAサービスを再起動しても問題が解決しない場合は、
Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
- Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、次のように入力します
services.msc間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
- サービス画面で、次のOMSAサービスがリストに表示されていることを確認します。
- DSM SA接続サービス
- DSM SAデータ マネージャー
- DSM SAイベント マネージャー
- DSM SA共有サービス
- 各サービス名を右クリックし、表示されたメニューから［再起動］を選択します。再起動する特定の順序はありません。
- ターミナルを開き、
/opt/dell/srvadmin/sbin間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
- 次のコマンドを実行します。
./srvadmin-services.sh restart OMSA サービスを再起動します。
OMSAサービス ステータスに関する追加情報は、次のコマンドを実行して表示されます
./srvadmin-services.sh status間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
注：Server Administratorサービスを管理するには、ルートとしてログインする必要があります。このセクションは、ESXのみに適用できます。ESXiの場合は、ホスト上のRestart Management Agent を使用してDell OpenManage Servicesを再起動できます。
システムでServer Administratorを再起動するには、次のコマンドを実行します
srvadmin-services.sh restart コマンド ラインからアクセスできます。
追加情報
システムで Server Administrator を起動するには、次のコマンドを実行します。
srvadmin-services.sh start コマンド ラインから
Server Administrator を停止するには、次のコマンドを実行します。
srvadmin-services.sh stop コマンド ラインから。