Artikelzusammenfassung
Dieses Dokument enthält Informationen zum Troubleshooting von Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), wenn die richtigen Informationen nicht wie erwartet angezeigt oder aktualisiert werden. Dies kann auftreten, wenn die OMSA-Dienste angehalten wurden.
Hinweis: Wenn die Schritte in diesem Artikel nicht 100 % Ihrer Probleme lösen, lesen Sie den folgenden Artikel als einen der Schritte zur Fehlerbehebung.
Inhaltsverzeichnis
In der Umgebung, in der OMSA installiert ist, kann der OMSA-Betrieb instabil sein. Beispielsweise werden einige Informationen, wie z. B. Speicherinformationen, möglicherweise nicht auf der OMSA angezeigt oder die OMSA kann nicht geöffnet werden. Außerdem kann nach dem Austausch einer Festplatte das gelbe Ausrufezeichen auf der Rückwandplatine angezeigt werden oder die Fehlervorhersage wird möglicherweise nicht gelöscht.
In diesem Fall kann der Neustart der OMSA-Dienste für die Fehlerbehebung gültig sein. Wenn OMSA nicht geöffnet wird, kann auch die Änderung der URL in den Hostnamen (https://127.0.0.1:1xx1) für das Troubleshooting gültig sein.
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Services neu gestartet werden.
Wenn das Problem nach dem Neustart der OMSA-Dienste nicht behoben wird, wenden Sie sich an den
technischen Support von Dell.
- Drücken Sie die Windows+R-Taste , um das Fenster "Ausführen " zu öffnen, und geben Sie Folgendes ein:
services.msc.
- Überprüfen Sie auf dem Bildschirm Dienste , ob die folgenden OMSA-Dienste in der Liste aufgeführt sind.
- DSM SA Connection Service
- DSM SA Data Manager
- DSM SA Event Manager
- DSM SA Shared Services
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Dienstnamen und wählen Sie im angezeigten Menü Neustart aus. Es gibt keine bestimmte Reihenfolge für den Neustart.
- Öffnen Sie das Terminal und navigieren Sie zum
/opt/dell/srvadmin/sbin.
- Führen Sie den folgenden Befehl aus:
./srvadmin-services.sh restart , um die OMSA-Dienste neu zu starten.
Zusätzliche Informationen zum OMSA-Servicestatus können durch Ausführen des Befehls angezeigt werden:
./srvadmin-services.sh status.
Hinweis: Zum Managen von Server Administrator-Diensten müssen Sie als root-Nutzer angemeldet sein. Dies bezieht sich nur auf ESX. Für ESXi können Sie den Restart Management-Agent auf dem Host verwenden, um Dell OpenManage Services neu zu starten.
Um Server Administrator auf Systemen neu zu starten, führen Sie den folgenden Befehl aus:
srvadmin-services.sh restart über die Befehlszeile.
Zusätzliche Informationen
Um Server Administrator auf Systemen zu starten, führen Sie den folgenden Befehl aus:
srvadmin-services.sh start über die Befehlszeile.
Um Server Administrator zu beenden, führen Sie folgenden Befehl aus:
srvadmin-services.sh stop über die Befehlszeile.
Siehe oben.
Weitere Informationen zum Öffnen, Neustarten usw. finden Sie im zugehörigen Artikel
Support für Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).