메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Dell Lazer Yazıcı Kablolu ağ Iletişim hatası

요약: Lazer yazıcı kablolu ağ iletişim hatalarını çözmeye yardımcı olmaya yönelik talimatlara başvurun.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Belirti bilgisi yok.

원인

Neden bilgisi yok.

해결

Not: Bağlantı noktası konumları için, raporları yazdırma ve yazıcı ayarlarını sıfırlama yönergeleri (NVRAM sıfırlama), Dell Kullanıcı kılavuzlarına/kılavuzlarınabakın.
  • Yazıcının varsayılan yazıcı olarak seçildiğini ve Yazıcılar ve Fakslar 'da çevrimiçi olduğunu doğrulayın.
  • Yazıcı ağ ayarlarına referans olarak tutmak için yazıcı ayarları veya ağ ayarları sayfasını yazdırın.
  • Sisteminiz için en son BIOS'u indirin ve yükleyin
  • Yazıcının arkasındaki ağ kartı durum ışıklarını kontrol edin:
    • Bir adet kesintisiz ışık veya ışık yok:
      1. Yazıcı ağ kablosunu yeniden takın.
    • Bilinen iyi bir bilgisayarı sistemle birlikte ağa bağlayarak yazıcının ağ kablosunu test edin. Bilgisayar ağa artık erişemediyse yedek bir kablo satın alın.
  • Bilgisayar, yazıcının ağ kablosu ile ağa erişebiliyorsanız, yazıcıyı yeniden bağlayın ve yazıcıyı varsayılan ayarlarına sıfırlayın (NVRAM sıfırlama).
  • Yazıcı ayarlarını veya ağ ayarları sayfasınıyazdırın ve yazıcının IP adresi olup olmadığını kontrol edin. Yazıcının IP adresi yoksa teknik desteğe başvurun.
  • Bir adet kesintisiz ışık ve bir arada yanıp sönen ışık:
    1. Yazıcı ayarlarını veya ağ ayarları sayfasınıyazdırın ve yazıcı için ağ ayarlarını bulun.
  • İnternet bağlantısını test etmek için Ağ Geçidi IP adresini ve Dell Destek adresine ping yapmaya çalışın. Ping işlemi zaman aşımına uğrayabilir, ağ sorununu düzeltmek ya da doğru ağ ayarlarını sunmak için ağ yöneticisine başvurun.
  • Ping başarılı olursa, yazıcının IP adresine ping işlemi yapmayı deneyin. Ping başarılı olursa, yazıcı sürücüsü özelliklerindeki bağlantı noktaları SEKMESINDE bulunan IP adresinin, yazıcı sınama sayfasındaki IP adresiyle eşleştiğini doğrulayın.
  • Yazıcının ping işlemi başarısız olursa, yazıcıyı varsayılan ayarlarına sıfırlayın (NVRAM sıfırlama).
  • Yazıcı ayarlarını veya ağ ayarları sayfasınıyazdırın ve yazıcının IP adresini bulun. IP adresinin ağ için geçerli olduğundan emin olun.
    • IP adresi geçerli: Yazıcıya yeniden ping girişiminde bulunuldu.
      • Ping işlemi zaman aşımına uğrayabilir, ağ sorununu düzeltmek ya da doğru ağ ayarlarını sunmak için ağ yöneticisine başvurun.
      • Ping başarılı olursa, yazıcı sürücüsü özelliklerindeki bağlantı noktaları SEKMESINDE bulunan IP adresinin, yazıcı sınama sayfasındaki IP adresiyle eşleştiğini doğrulayın.
    • IP adresi geçersiz: Yazıcıya manuel olarak bir IP adresi atayın ve yazıcıya yeniden ping işlemi yapmayı deneyin. Ping yine de başarısız olursa teknik desteğe başvurun.

해당 제품

Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell Wireless Printer Adapter 3300 ...
문서 속성
문서 번호: 000134375
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 4월 2021
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.