증상
Dell은 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 Dell 컴퓨터, 프린터, 태블릿 및 기타 Dell 디바이스용 드라이버를 다운로드할 것을 권장합니다.
경고: 타사 또는 알 수 없는 출처에서 Dell 드라이버나 소프트웨어를 다운로드하고 설치하면 컴퓨터 또는 디바이스가 제대로 작동하지 않아 컴퓨터가 충돌을 일으키거나 운영 체제가 부팅되지 않을 수 있습니다. 또한 드문 경우 컴퓨터가 바이러스, 트로이 목마, 기타 악성 소프트웨어에 감염될 수 있습니다.
참고: Dell 제품이 아닌 프린터, 도킹 스테이션, 웹캠, 스캐너, 모니터 등의 타사 제품용 드라이버는 디바이스 제조업체의 웹사이트에서 다운로드해야 합니다.
원인
해결
Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법
Dell 드라이버 및 다운로드 웹 사이트로 이동합니다.
Dell 제품을 식별합니다.
SupportAssist 다운로드 및 설치 를 클릭하여 Dell 제품을 자동으로 감지합니다. 화면의 지시에 따라 Dell SupportAssist 를 설치합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell SupportAssist(이전 Dell 시스템 감지): 개요 및 일반적인 질문 을 참조하십시오.
또는 서비스 태그, 익스프레스 서비스 코드 또는 Dell 제품의 일련 번호를 입력한 다음 검색 을 클릭합니다.
또는 모든 제품 찾아보기 를 클릭하고 카탈로그에서 해당 Dell 제품을 수동으로 선택합니다.
업데이트 확인 을 클릭하여 Dell에서 자동으로 드라이버 업데이트를 찾을 수 있도록 합니다.
또는 다음을 사용하여 드라이버를 수동으로 찾아 다운로드할 수 있습니다.
키워드 검색 상자 - 찾고 있는 드라이버의 키워드를 입력합니다. 예: BIOS, 칩셋, 오디오, 비디오 등
운영 체제 및 범주 필터 - Dell 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 선택하고 드라이버 범주를 선택합니다.
참고: 특정 Dell 컴퓨터의 드라이버를 보려면 "Show downloads for only THIS PC" 전환 스위치를 켭니다.
원하는 드라이버 옆에 있는 다운로드 버튼을 클릭하여 파일을 저장합니다. 나머지 드라이버를 보려면 모두 표시 를 클릭합니다.
파일 탐색기 (Windows 탐색기라고도 함)를 사용하여 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
다운로드한 .exe 드라이버 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
다른 드라이버에 대해 5~7단계를 반복합니다(필요한 경우).
드라이버 설치가 완료된 후 컴퓨터를 재시작합니다.
유용한 리소스
보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.
참고: 이 서비스는 미국 , 캐나다 , 영국 , 프랑스 , 독일 , 중국 및 일본 의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.
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