문서 번호: 000129992
您可能会遇到计算机无法像以前那样流畅运行的情况。
文件损坏、病毒、间谍软件、恶意软件或硬件故障可能导致此问题。
使用内存诊断测试有助于确定是否存在硬件故障。
在对内存运行诊断程序之前，建议您确保已安装适用于计算机的最新版本的 BIOS。
有关下载和安装适用于您的计算机的最新版本的 BIOS 的信息，请参阅戴尔知识库文章戴尔 BIOS 更新。
目前有两种方法可对内存运行诊断程序。
要运行启动前诊断程序，请参阅戴尔知识库文章如何在戴尔计算机上运行启动前诊断测试（英文版）。
要运行启动前诊断程序，请参阅戴尔知识库文章如何运行戴尔在线诊断测试（英文版）。
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Desktops & All-in-Ones, Laptops
03 1월 2024
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