메인 콘텐츠로 이동
환영
Dell 사이트
Dell Technologies
프리미어 로그인
Partner Program 로그인
지원
Dell 사이트
Dell Technologies
프리미어 로그인
Partner Program 로그인
지원
로그아웃
환영합니다.
내 계정
빠르고 간편하게 주문
주문 보기 및 배송 상태 추적
제품 목록을 생성 및 액세스
로그인
계정 만들기
프리미어 로그인
Partner Program 로그인
문의처
KR/KO
장바구니
Dell.com 카트
제품
솔루션
서비스
지원
뒤로
지원
지원 홈
지원 라이브러리
비디오 지원
지원 서비스 및 보증
드라이버 및 다운로드
사용자 설명서 및 문서
진단 및 툴
자체 수리 및 부품
서비스 요청 및 디스패치 상태
주문 지원
기술 지원에 문의
커뮤니티
문의처
KR/KO
뒤로
Home
지원
기술 자료 문서
인쇄
이메일
繁體中文
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Русский
Svenska
Türkçe
繁體中文
Українська
简体中文
如何使用及故障診斷非 Dell 品牌印表機
목차
상세한 문서
지침
추가 정보
해당 제품
피드백 제공
요약:
本文提供您非 Dell 品牌印表機的一般故障診斷步驟和資訊連結。
상세한 문서
지침
추가 정보
해당 제품
피드백 제공
문서 관련성을 확인할 제품을 선택하십시오.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
다음 리소스를 확인하십시오.
제품 식별
지침
印表機疑難排解步驟和程式
注意:下列步驟適用於所有品牌的印表機。
透過 USB 纜線連接時,請重新安裝從電腦到印表機兩端的纜線。
將電腦重新開機。
關閉印表機。
從 A/C 插座或突波保護器拔下印表機電源線,並等待至少 30 秒。
將印表機電源線插入 A/C 插座或突波保護器。
重新開啟印表機。
列印測試頁面。如需如何從 Windows 列印測試頁面的指示,請按一下下方對應于電腦上安裝之作業系統的連結。
若安裝 Windows 10,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 8(8.1),請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 7,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows Vista,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows XP,請輕觸或按一下這裡
當頁面成功列印時,不需要執行進一步的動作。
確定所需的印表機已設為預設印表機。
按住
Windows
鍵
,然後按下
r
鍵。
在「執行」方塊中,輸入
shell:PrintersFolder
,然後輕觸或按一下「確定」。
輕觸或按一下以反白顯示所需的印表機。
輕觸並按住或以滑鼠右鍵按一下所需的印表機。
輕觸或按一下
設定為預設印表機
。
注意:
若在非選項中設定為預設印表機,通常表示印表機已設為預設印表機,而且通常旁邊有核取記號。
若為網路印表機 (透過無線或有線網路連線,而非 USB 纜線連線),請確定電腦已在網路上,且印表機入口網站設定和 IP 位址正確無誤。(如需如何確定電腦在網路上,且印表機入口網站設定和 IP 位址正確無誤的指示,請按一下下方對應至安裝在電腦上的作業系統的連結。
若安裝 Windows 10,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 8,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 7,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows Vista,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows XP,請輕觸或按一下這裡
執行印表機故障診斷程式,以診斷並自動修正任何印表機多工緩衝處理器問題。如需詳細資訊,請參閱 Dell 知識庫文章
如何解決印表機多工緩衝處理器錯誤
。
列印測試頁面。
請參閱上述詳細指示。
執行系統還原,將系統還原至印表機可正常運作的時間點。
如需有關如何執行系統還原的指示,請參閱 Dell 知識庫文章:
若為 Windows 10,
在 Dell 電腦上重設或重新安裝 Windows 10
。
若為 Windows XP、Vista、7 和 8,
則如何在 Dell 電腦上還原或重新安裝 Microsoft Windows
。
注意:
當印表機仍無法正常運作時,請繼續執行步驟 13。
回到頁首
非 Dell 印表機驅動程式、手冊及支援
卸載印表機驅動程式,下載並安裝最新的印表機驅動程式。
如需有關如何為 Dell 印表機執行此操作的指示,請參閱 Dell 知識庫文章《
如何下載和安裝印表機驅動程式和韌體
》。
如需非 Dell 印表機的協助,請參閱 Dell 知識庫文章
「Non Dell Printer Drivers,Manuals and Support」( 非 Dell 印表機驅動程式、手冊及支援
)。
如需非 Dell 印表機的其他支援、驅動程式和手冊,請聯絡印表機製造商。
추가 정보
建議的文章
以下是一些與本主題相關的建議文章,您可能會感興趣。
Windows 11 和 Windows 10 中的網路連線印表機連接埠屬性和 IP 位址故障診斷
清除印表機多工緩衝處理器、故障診斷印表機集線器錯誤,以及從 Windows 登錄中移除印表機
安裝舊版 Windows 的印表機驅動程式
在 Dell 電腦上安裝 Windows 10 後的常見工作
해당 제품
Printers & Accessories
제품
Desktops & All-in-Ones, Laptops
문서 속성
문서 번호:
000129397
문서 유형:
How To
마지막 수정 시간:
22 8월 2024
버전:
9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
커뮤니티 방문
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.
지원 상태 확인
문서 속성
문서 번호:
000129397
문서 유형:
How To
마지막 수정 시간:
22 8월 2024
버전:
9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
커뮤니티 방문
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.
지원 상태 확인