메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Kablolu Ağ Adaptörü Hala Bağlanamıyor

요약: Kablolu adaptörün bağlanmadığı adımları izleyin.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

Ağınıza bağlanmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. En son sürücünün yüklü olduğundan emin olun, daha fazla bilgi için bkz: Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme.
  2. İyi bilinen bir ağ kablosu deneyin ve Ethernet kablonuzun her iki ucunun da sabit bir şekilde bilgisayarınıza ve yönlendiriciye ya da modeme takılı olduğundan emin olun.
  3. Görev çubuğunuzdaki bildirim alanında (sağ alt köşede bulunan) ağ simgesine dokunup parmağınızı basılı tutun ya da sağ tıklayın, ardından Sorunları gider öğesine dokunun veya tıklayın ve yönergeleri izleyin.
  4. Dell Network Adapter Diagnostics'i (Ağ Adaptörü Tanılamaları) sorunun yaşandığı bilgisayarda internet bağlantısı bulunduğunda çalıştırın.
  5. Dell SupportAssist Optimize Network uygulamasını çalıştırın.
    1. Arama kutusuna supportassist yazın.
    2. SupportAssist'e dokunun veya tıklayın.
      Not: Uygulama listesinde SupportAssist görünmezse uygulamayı, sorun görülen bilgisayara (mümkünse) veya internete erişebilen başka bir aygıtta takılı olan USB bellek anahtarına indirmeniz gerekir. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın. Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu girmeniz ya da listeden bilgisayar modelini seçmeniz gerekebilir.

    3. Optimize My System (Sistemimi Optimize Et) öğesine dokunun ya da tıklayın.
    4. Optimize Network (Ağı Optimize Et) öğesine dokunun veya tıklayın.
    5. Run Now (Şimdi Çalıştır) öğesine dokunun veya tıklayın.
    6. Optimize Network (Ağı Optimize Et) işlemi bittikten sonra (durum çubuğunda %100 değeri gösterilir) History (Geçmiş) sekmesine dokunun veya tıklayın.
    7. Sonuçları gözden geçirmek için en son Optimize Network (Manual) (Ağı Optimize Etme (Manuel)) girişine dokunun veya tıklayın.

  6. Aşağıdaki Microsoft Knowledge base makalelerine başvurun:
  7. Bilgisayarınızda kurulu tarayıcıya göre aşağıdaki makalelere başvurun.

Bilgisayarınızda aktif bir donanım garantisi varsa yardım için Dell Teknik Destek ile de iletişime geçebilirsiniz.

추가 정보

문서 속성
문서 번호: 000128276
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 26 2월 2024
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.