文書番号: 000225809
InspironまたはDell Gシリーズ ノートパソコンのユーザーが、ノートパソコンが不安定になり、画面にブルー スクリーンが表示され、エラー コードACPI_BIOS_ERROR(図1)。この問題は、BIOSをバージョン1.17.0(Inspironノートパソコンの場合)または1.21.0(Dell Gシリーズ ノートパソコンの場合)にアップデートした場合に発生します。
図1ブルー スクリーンとエラー コードACPI_BIOS_ERROR
根本原因は、Dellエンジニアリング チームによって調査中です。
BIOSをバージョン1.16.0(Inspironノートパソコンの場合)またはバージョン1.20.0(Dell Gシリーズ ノートパソコンの場合)にダウングレードします。
Dell G5 SE 5505, Inspiron 5405, Inspiron 5505
12 6月 2024
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