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PowerScale: Il cluster diventa inaccessibile durante un aggiornamento parallelo del firmware

概要: Durante un aggiornamento parallelo di OneFS che include lo switch --fw-pkg o un aggiornamento parallelo solo del firmware contenente nodi PowerScale (F200, F210, F600, F710, F900 o F910), il cluster diventa inaccessibile. ...

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現象

Durante l'aggiornamento, il cluster diventa inaccessibile agli utenti finali. Il cluster indica più nodi inattivi e suddivisi a causa dello stato Read-Only (RO). I registri indicano che i nodi non sono più in grado di comunicare con iDRAC, quindi vengono impostati RO. Le operazioni del file system possono essere sospese o interrotte a causa di deadlock, timeout o perdita del quorum.

原因

Durante il processo di aggiornamento, se la versione del firmware iDRAC viene aggiornata, iDRAC si riavvia come parte del processo. In una finestra di circa tre minuti iDRAC risulta inaccessibile. Ciò impedisce il monitoraggio dello stato dell'hardware, quindi il nodo viene impostato come read-only fino a quando iDRAC non torna online. L'engine di aggiornamento tiene traccia dello stato dell'aggiornamento in ogni area limitrofa in base alle prenotazioni del disk pool. Quando il nodo è impostato su RO durante il riavvio di iDRAC, viene annullata la prenotazione del disk pool esistente. Una volta rilasciata la prenotazione, l'engine di aggiornamento avvia l'aggiornamento sul nodo successivo nell'area limitrofe. In questo modo, un numero progressivamente maggiore di nodi inizia l'aggiornamento fino a quando il cluster non si blocca.

解決方法

Contattare il supporto tecnico Dell e citare l'ID di questo articolo della Knowledge Base.

Fino a nuovo avviso, per i cluster con hardware Gen6.5, utilizzare solo lo switch --rolling durante l'esecuzione di qualsiasi aggiornamento che includa il pacchetto firmware del nodo. La limitazione dell'aggiornamento parallelo è specifica per il momento in cui si applica il firmware. Esempi di comandi sono:
# isi upgrade cluster start --parallel /ifs/data/OneFS_v9.5.0.7_LTS2023_V2_Install.isi (safe command as it does not include the node firmware package)

# isi upgrade firmware start --rolling --fw-pkg=/ifs/data/Isi_Fw_Package_v12.0.tar (safe command as you are doing a rolling upgrade)

# isi upgrade firmware start --parallel --fw-pkg=/ifs/data/Isi_Fw_Package_v12.0.tar (could induce DU as you are doing a firmware update with the parallel option)

# isi upgrade cluster start --parallel /ifs/data/OneFS_v9.5.0.7_LTS2023_V2_Install.isi --fw-pkg=/ifs/data/Isi_Fw_Package_v12.0.tar (could induce DU as you are including firmware in a parallel upgrade)

対象製品

PowerScale F200, PowerScale F600, PowerScale F900