メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

PowerScale: Auf Cluster kann während eines parallelen Firmwareupgrades nicht mehr zugegriffen werden

概要: Während eines parallelen OneFS-Upgrades, das den Switch --fw-pkg enthält, oder eines parallelen Firmwareupgrades mit PowerScale-Nodes (F200, F210, F600, F710, F900 oder F910) ist der Zugriff auf das Cluster nicht mehr möglich. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Während des Upgrades ist der Cluster für Endnutzer nicht mehr zugänglich. Das Cluster zeigt an, dass mehrere Nodes ausgefallen sind und aufgrund des Status "Schreibgeschützt" (Read-Only, RO) aufgeteilt sind. Protokolle weisen darauf hin, dass die Nodes nicht mehr mit dem iDRAC kommunizieren können, sodass sie auf RO gesetzt werden. Dateisystemvorgänge können aufgrund von Deadlocks, Timeouts oder Quorumverlust angehalten oder abgebrochen werden.

原因

Wenn während des Upgradevorgangs die iDRAC-Firmware-Version aktualisiert wird, wird der iDRAC im Rahmen des Prozesses neu gestartet. Es gibt ein Zeitfenster von etwa drei Minuten, in dem der iDRAC nicht zugänglich ist. Dies verhindert die Überwachung der Hardwareintegrität, sodass der Node als schreibgeschützt festgelegt wird, bis der iDRAC wieder online ist. Die Upgrade-Engine verfolgt den Upgradestatus in jeder Nachbarschaft nach Laufwerkpoolreservierungen. Wenn der Node während des iDRAC-Neustarts auf RO eingestellt ist, wird die vorhandene Laufwerkpoolreservierung abgebrochen. Sobald die Reservierung freigegeben wurde, initiiert die Upgrade-Engine das Upgrade auf dem nächsten Node in der Nachbarschaft. Dies führt dazu, dass eine immer größere Anzahl von Nodes mit dem Upgrade beginnt, bis der Cluster verkeilt wird.

解決方法

Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell und geben Sie diese Wissensdatenbank-Artikel-ID an.

Bis auf weiteres sollten Sie für Cluster mit Gen6.5-Hardware den Switch --rolling nur verwenden, wenn Sie ein Upgrade durchführen, das das Node-Firmwarepaket enthält. Die Einschränkung für parallele Upgrades ist spezifisch für die Anwendung von Firmware. Beispiele für Befehle sind:
# isi upgrade cluster start --parallel /ifs/data/OneFS_v9.5.0.7_LTS2023_V2_Install.isi (safe command as it does not include the node firmware package)

# isi upgrade firmware start --rolling --fw-pkg=/ifs/data/Isi_Fw_Package_v12.0.tar (safe command as you are doing a rolling upgrade)

# isi upgrade firmware start --parallel --fw-pkg=/ifs/data/Isi_Fw_Package_v12.0.tar (could induce DU as you are doing a firmware update with the parallel option)

# isi upgrade cluster start --parallel /ifs/data/OneFS_v9.5.0.7_LTS2023_V2_Install.isi --fw-pkg=/ifs/data/Isi_Fw_Package_v12.0.tar (could induce DU as you are including firmware in a parallel upgrade)

対象製品

PowerScale F200, PowerScale F600, PowerScale F900