メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Användar- och felsökningsmanual för den bärbara Dell P1424H-skärmen

概要: Den här artikeln innehåller information om hur du konfigurerar och använder den bärbara Dell P1424H-skärmen. Lär dig att felsöka vanliga skärm- eller videoproblem med skärmen Dell P1424H. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Produktbild på skärmen Dell P1424H

Snabblänkar

Komma igång med skärmen Dell P1424HOch dell P1424H – Konfiguration, specifikationer och servicehandbok För Dell-skärmen Drivrutiner och hämtningsbara filer – garanti och supporttjänster– Vanliga frågor och svar
|

De viktigaste funktionerna i skärmen Dell P1424H är:

  • 35,56 cm (14,0 tum) visningsbart område (mätt diagonalt)
  • Upplösning på 1 920 x 1 080 (16:9) och funktioner för helskärm för lägre upplösningar
  • Dynamiskt kontrastförhållande (700:1)
  • Digital anslutning med USB Type-C
  • Dubbel USB Type-C-port stöder DP Alternativt läge, strömgenomströmning och 65 W
  • Lutningsjustering
  • Plug-and-play-funktion om datorn stöder det
  • OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering
  • Mindre eller lika med strömförbrukning på 0,3 watt i vänteläge
  • Optimera ögonkomforten med ComfortView
  • Arsenikfri glas- och kvicksilverfri skärm
  • Bildskärm som är fri från flamskyddsmedel och PVC (förutom externa kablar)
  • RoHS-kompatibel
  • Energy Star-certifierad
  • EPEAT-registrerad i aktuella fall.
    EPEAT-registreringen varierar beroende på region. Se EPEAT-registretDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. för registreringsstatus efter region.
  • Energy Star-certifierad
  • Kompatibel med Dell Display Manager 2.1 och senare
Varning! De möjliga långsiktiga effekterna av blått ljus från skärmen kan vara skadligt för ögonen och göra att du blir trött eller överansträngd. ComfortView-funktionen är utformad för att minska mängden blått ljus från bildskärmen för att optimera ögonkomforten.

Det här avsnittet innehåller några tekniska specifikationer för skärmen Dell P1424H. Mer information finns i användarhandboken för skärmen Dell P1424H.

Tabell 1: Tekniska specifikationer för skärmen Dell P1424H
Panelteknik
  • In-Plane Switching
Högsta upplösning
  • 1920 x 1080 vid 60 Hz
Visningsvinkel
  • Horisontellt – 178° (normalt)
  • Vertikalt – 178° (normalt)
Kontrastförhållande
  • 700 till 1 (normalt)
Svarstid
  • 6 ms (normalt)
Färgomfång
  • 72 % NTSC (CIE 1931)
Färgdjup
  • 16,7 miljoner färger
Portar och anslutningar
  • 2 x USB Type-C (stöd för Alt-läge DP1.2, HBR, HDCP 1.4, strömförsörjning (PD) på upp till 65 W)

Ärm

När du fraktar eller förvarar den här bärbara bildskärmen kan det fodral som medföljer den hjälpa till att skydda bildskärmen från skador.

Skyddshölje för bildskärmen Dell P1424H
Bild 1: Skyddshölje för bildskärmen Dell P1424H

Ansluta bildskärmen till datorn

Så här ansluter du skärmen Dell P1424H till datorn:

Varning! Läs och följ säkerhetsåtgärder vid arbete med elektronisk och elektrisk utrustning.
  1. Stäng av datorn.
  2. Anslut strömkabeln till skärmen.
  3. Anslut USB Type-C-kabeln mellan datorn eller den mobila datorn och skärmen för normal användning.

    Ansluta en dator eller mobil med USB-C till Dell P1424H-skärmen
    Bild 2: Ansluta en dator eller mobil med USB-C till Dell P1424H-skärmen

  4. Slå på skärmen.

    Strömbrytare på skärmen Dell P1424H
    Bild 2: Strömbrytaren på höger sida av Dell P1424H-skärmen

  5. Starta datorn.

Mer produktspecifik information finns i användarhandboken för skärmen Dell P1424H.

Dell P1424H måste alltid vara i liggande läge. Dell P1424H får inte roteras upp till 180° (liggande) eller 90° (stående).

Använda lutningsjustering

Med bildskärmsstativet kan du luta skärmen för att ställa in den bekvämaste betraktningsvinkeln.

Lutningsjustering på skärmen Dell P1424H
Bild 4: Lutningsjustering på skärmen Dell P1424H

Använd knapparna på vänster sida av bildskärmsbasen för att komma till COMFORTView OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 1 (bild 5) till vänster på skärmen.

Mer information om att navigera genom OSD-menyn finns i användarhandboken för dell P1424H-skärmen.

Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt på skärmen. när du går till ett annat menyalternativ eller stänger OSD-menyn, eller när OSD-menyn stängs automatiskt efter en stund.
Obs! Ingen kontrastjustering på OSD-menyn.
Obs! OSD-menyn stöder endast engelska.

Frontpanelknappar på Dell P1424H
Bild 5: Frontpanelknappar på Dell P1424H

Tabell 2: Knappar på Dell P1424H-skärmen
Knapp Funktion Beskrivning
Knapp 1 ComfortView
  • Tryck på tangenten för att visa ComfortView OSD-menyn.
  • Tryck på tangenten för att slå på eller stänga av ComfortView.
Knapp 2 Öka ljusstyrkan
  • Tryck på tangenten för att visa OSD-menyn För ljusstyrka.
  • Tryck på [+] för att öka det aktuella fältets värde.
Knapp 3 Minska ljusstyrkan
  • Tryck på tangenten för att visa OSD-menyn För ljusstyrka.
  • Tryck på [-] för att minska det aktuella fältets värde.

Diagnostiskt test hjälper till att avgöra om Dell-skärmen är normal när den ställs inför tom skärm, suddig bild, flimmer eller andra avvikelser.

Kontrollera att skärmen fungerar korrekt genom att köra ett diagnostiskt test om du upplever följande symptom.

  • Datorn slås inte på eller visar inga tecken på ström.
  • Datorn visar ingen indikation på aktivitet, skärmen är tom och visar inte Dell-logotypen under uppstarten.
  • Datorn fastnar vid skärmen med Dell-logotypen eller svarar inte på några tangenter under uppstarten.
  • Du kan inte se någon bild på skärmen.
  • Du hör Windows-klockljudet, men skärmen är tom.

Funktionssjälvtest

Skärmen Dell P1424H har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om bildskärmen är ansluten till datorn men skärmen förblir mörk kan du köra skärmens självtest genom att följa dessa steg:

  1. Stäng av datorn och skärmen.
  2. Koppla bort videokabeln på datorns baksida. För att säkerställa korrekt självtestfunktion kopplar du bort USB Type-C-kabeln från baksidan av datorn.
  3. Slå på skärmen. En flytande dialogruta ska visas på skärmen (mot svart bakgrund) om skärmen inte känner av en videosignal och fungerar som den ska. I självtestläget är strömlampan vit.
  4. Den här dialogrutan visas även under normal datordrift om videokabeln kopplas ifrån eller är skadad.
  5. Stäng av skärmen och återanslut videokabeln.
  6. Slå på datorn och skärmen.

Om skärmen fortfarande är tom kontrollerar du grafikkortet (GPU) och datorn, eftersom skärmen fungerar korrekt.

Inbyggt självtest eller inbyggd diagnostik

Skärmen Dell P1424H har ett integrerat diagnostikverktyg. Maskinvarudiagnostik hjälper till att avgöra om problemet med skärmproblemet beror på skärmen eller grafikkortet i datorn.

Om du ser några avvikelser på skärmen bör du isolera skärmen genom att utföra den inbyggda diagnostiken (BID).

  1. Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
  2. Koppla bort USB Type-C-kabeln från baksidan på datorn eller skärmen. Bildskärmen kommer nu att sättas i självtestläget.
  3. Håll OSD-menyknappen eller knapp 1 intryckt i tre sekunder.
  4. Använd knapp 2 för att byta mönster.
    Ett grått testmönster visas i början av diagnostikprogrammet.
  5. Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
  6. Använd knapp 2 för att ändra testmönstren.
  7. Upprepa steg 5 och steg 6 för att undersöka skärmen på röda, gröna, blå, svarta, vita och textskärmbilder.
  8. När du är i en vit färgtestskärm kontrollerar du om färgerna är enhetliga i vitt och om det finns vita färger som till exempel grönaktiga eller rödaktiga.
  9. Använd knapp 2 för att avsluta diagnostikprogrammet.

Frontpanelknappar på Dell P1424H
Bild 6: Frontpanelknappar på Dell P1424H

Om du inte hittar några avvikelser i diagnostiktestet fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.

Om du upptäcker några avvikelser i diagnostiktestet kontaktar du Dells tekniska support för reparationsalternativ.

Under tillverkningsprocessen är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fastnar i ett oföränderliga tillstånd. Sådana pixelproblem är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Läs mer om pixelriktlinjer för Dell-skärmar.

Följande tabell innehåller information om felsökning av vanliga skärmrelaterade problem på skärmen Dell P1424H.

Du kan också läsa om hur du felsöker skärm- eller videoproblem på en Dell-skärm eller läser i vår självhjälpsmanual för Dell-skärmar.

Tabell 3: Felsöka vanliga skärmproblem på Dell P1424H-skärmen.
Vanliga problem Möjlig lösning
Ingen video – strömlysdiod av
  • Anslut strömkabeln ordentligt till skärmen.
  • Kontrollera att eluttaget fungerar som det ska med hjälp av någon annan elektrisk utrustning.
  • Tryck på strömbrytaren.
  • Kontrollera att USB Type-C-kabeln inte är skadad.
Ingen video – strömlysdiod på
  • Öka skärmens ljusstyrka och kontrast med hjälp av OSD-menyn.
  • Kör skärmens självtestfunktion.
  • Kontrollera om USB Type-C-kabelkontakten är skadad.
  • Sätt tillbaka båda ändarna av USB Type-C-kabeln.
  • Försök med en videokabel du vet fungerar.
  • Kontrollera om USB Type-C-gränssnittet för enheten har stöd för alternativt DP-läge
  • Ställ in projektionsläge för Windows.
Dåligt fokus
  • Ta bort alla videoförlängningskablar som används.
  • Ändra videoupplösning till korrekt bildförhållande.
Saknade pixlar
Pixlar som fastnar på/av
Problem med ljusstyrka
Synkroniseringsproblem
Säkerhetsrelaterade problem
  • Utför inte något felsökningssteg.
  • Kontakta omedelbart Dell.
Återkommande problem
  • Anslut videokabeln ordentligt mellan skärmen och datorn.
  • Kör skärmens självtestfunktion och ta reda på om det återkommande problemet inträffar i självtestläget.
Färg saknas
Sporadisk laddning vid användning av USB Type-C-anslutning till stationär dator, bärbar dator osv.
  • Kontrollera om den maximala strömförbrukningen är över 65 W.
  • Använd endast adaptrar som har godkänts av Dell eller den adapter som medföljde produkten.
  • Se till att du använder en USB Type-C-kabel som har godkänts av Dell och som medföljer skärmen
  • Kontrollera att USB Type-C-kabeln inte är skadad.

Vanliga frågor och svar

Om du vill ha mer information klickar du för att expandera ett avsnitt nedan.

Obs! Om du inte ser den rekommenderade upplösningen som alternativ uppdaterar du grafikkortets drivrutin för Dell-datorn från https://www.dell.com/support/drivers eller grafikkortstillverkarens webbplats. Lär dig hur du laddar ner och installerar Dell-drivrutiner.

Med bildskärmsinställningar för Windows

I Windows 10 och Windows 11:

  1. Högerklicka på skrivbordet och klicka på Bildskärmsinställningar.
  2. Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 1920 x 1080.
  3. Klicka på Behåll ändringar.
Obs! Om du inte ser 1 920 x 1 080 som alternativ måste du uppdatera grafikdrivrutinen till den senaste versionen.

Med Nvidia-kontrollpanelen

Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Visning.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 1920 x 1080.
  5. Klicka på Verkställ.

Med AMD Catalyst-kontrollcenter

Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:

  1. Högerklicka på skrivbordet och klicka på AMD Catalyst-kontrollcenter.
  2. Klicka på + -symbolen bredvid Bildskärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Visning.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 1920 x 1080.
  5. Klicka på Verkställ.

Skärmen Dell P1424H har två inbyggda diagnostikalternativ tillgängliga:

  • Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på skärmen Dell P1424H kan du kontrollera att skärmen fungerar som den ska.

  • Inbyggt självtest – Skärmen Dell P1424H har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormala skärmfunktionaliteter som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning. Det är alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.

Läs om att köra ett diagnostiskt test på skärmen Dell P1424H.

Felsökningsavsnittet i den här artikeln innehåller information om hur du felsöker vanliga problem med skärmen Dell P1424H.

Det här avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar osv.

Läs om hur du öppnar OSD-menyn på Dell P1424H-skärmen. Mer produktspecifik information finns i användarhandboken för skärmen Dell P1424H.

Information om skärmen, t.ex. modellnummer, version av fast programvara och service tag, finns på skärmens OSD-meny .

Läs om hur du öppnar OSD-menyn på Dell P1424H-skärmen. Mer produktspecifik information finns i användarhandboken för skärmen Dell P1424H.

Information om den orientering som stöds för att konfigurera skärmen Dell P1424H finns i avsnittet om skärmorientering i den här artikeln.

対象製品

Dell P1424H
文書のプロパティ
文書番号: 000214598
文書の種類: How To
最終更新: 12 7月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。