メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Příručka k použití a odstraňování problémů s přenosným monitorem Dell P1424H

概要: Tento článek obsahuje informace o nastavení a používání přenosného monitoru Dell P1424H. Zjistěte, jak odstraňovat běžné problémy s displejem či obrazem u monitoru Dell P1424H.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Obrázek monitoru Dell P1424H

Rychlé odkazy

Začínáme s monitorem Dell P1424HMonitor Dell P1424H – Nastavení, technické údaje a servisní příručkaOvladače a soubory Dell ke stažení – často kladené dotazy týkající sezáručních služeb a služeb podpory
|

Hlavní funkce monitoru P1424H monitor jsou:

  • 35,56 cm (14,0 palce) zobrazitelná plocha (měřená v úhlopříčce)
  • Rozlišení 1920 × 1080 (16:9) a podpora zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení
  • Dynamický kontrastní poměr (700:1)
  • Digitální připojení pomocí USB Type-C
  • Dva porty USB typu C podporují alternativní režim DP, průchozí napájení a napájení 65 W
  • Možnost nastavení náklonu
  • Možnost plug-and-play, pokud ji podporuje váš počítač
  • Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky
  • Spotřeba energie ≤ 0,3 W v pohotovostním režimu.
  • Optimalizace pohodlí pro oči s funkcí ComfortView
  • Sklo bez arzénu a panel bez rtuti
  • Monitor bez obsahu BFR a PVC (kromě externích kabelů)
  • V souladu se směrnicí RoHS
  • Certifikace Energy Star
  • Registrace EPEAT, je-li k dispozici.
    Registrace epEAT se liší podle oblasti. Stav registrace podle oblasti naleznete v registru Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.EPEAT.
  • Certifikace Energy Star
  • Kompatibilní s nástrojem Dell Display Manager 2.1 a vyšším
VÝSTRAHA: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.

V této části naleznete technické údaje monitoru Dell P1424H. Další informace naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P1424H.

Tabulka 1: Technické údaje monitoru Dell P1424H
Technologie panelu
  • In-Plane Switching (IPS)
Maximální rozlišení
  • 1 920 x 1 080 při frekvenci 60 Hz
Pozorovací úhel
  • Vodorovně: 178° (typicky)
  • Svisle: 178° (typicky)
Kontrastní poměr
  • 700:1 (typický)
Doba odezvy
  • 6 ms (obvykle)
Barevný gamut
  • 72 % NTSC (CIE 1931)
Barevná hloubka
  • 16,7 milionu barev
Porty a konektory
  • 2x USB typu C (podporuje režim Alt DP 1.2, HBR, HDCP 1.4, napájení až 65 W)

Obal

Při přepravě nebo skladování tohoto přenosného monitoru může obal, který byl dodaný, pomoci ochránit monitor před poškozením.

Ochranný obal pro monitor Dell P1424H
Obrázek 1: Ochranný obal pro monitor Dell P1424H

Připojení monitoru k počítači

Připojení monitoru Dell P1424H k počítači:

VÝSTRAHA: Přečtěte si bezpečnostní opatření pro práci s elektronickými a elektrickými zařízeními a dodržuje je.
  1. Vypněte počítač.
  2. Připojte napájecí adaptér k monitoru.
  3. Pro normální použití připojte kabel USB typu C mezi počítačem nebo mobilním telefonem a monitorem.

    Připojení počítače nebo mobilního zařízení s připojením USB-C k monitoru Dell P1424H
    Obrázek 2: Připojení počítače nebo mobilního zařízení s připojením USB-C k monitoru Dell P1424H

  4. Zapněte monitor.

    Tlačítko napájení na monitoru Dell P1424H
    Obrázek 2: Tlačítko napájení na pravé straně monitoru Dell P1424H

  5. Zapněte počítač.

Další informace o konkrétních produktech naleznete v uživatelské příručce monitoru Dell P1424H.

Monitor Dell P1424H musí být vždy v režimu na šířku. Monitor Dell P1424H se nesmí otáčet o 180 ° (na šířku) ani o 90 ° (na výšku).

Pomocí nastavení náklonu

Stojan monitoru umožňuje naklonit monitor a nastavit nejpohodlnější pozorovací úhel.

Nastavení náklonu na monitoru Dell P1424H
Obrázek 4: Nastavení náklonu na monitoru Dell P1424H

Pomocí tlačítek na levé straně základny monitoru otevřete nabídku OSD (On-Screen Display) monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 1 (obrázek 5) na levé straně monitoru.

Více informací o procházení nabídkou OSD (On-Screen Display) naleznete v uživatelské příručce monitoru Dell P1424H.

POZNÁMKA: Monitor automaticky ukládá všechny provedené změny. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.
POZNÁMKA: V nabídce OSD není k dispozici úprava kontrastu.
POZNÁMKA: Nabídka OSD podporuje pouze angličtinu.

Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P1424H
Obrázek 5: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P1424H

Tabulka 2: Tlačítka na monitoru Dell P1424H
Tlačítko Funkce Popis
Tlačítko 1 ComfortView
  • Stisknutím klávesy vyvolejte nabídku ComfortView OSD.
  • Stisknutím klávesy zapnete nebo vypnete funkci ComfortView.
Tlačítko 2 Zvýšení jasu
  • Stisknutím klávesy vyvolejte nabídku OSD jasu.
  • Stisknutím klávesy [+] zvýšíte aktuální hodnotu lišty.
Tlačítko 3 Snížení jasu
  • Stisknutím klávesy vyvolejte nabídku OSD jasu.
  • Stisknutím klávesy [-] snížíte aktuální hodnotu lišty.

Diagnostický test pomáhá určit, zda monitor Dell funguje normálně, když se zobrazuje prázdná obrazovka nebo rozmazaný obraz či dochází k blikání nebo k jiným neobvyklým stavům.

Pokud se setkáte s následujícími příznaky, spuštěním diagnostického testu ověřte, zda monitor funguje správně.

  • Počítač se nedaří zapnout nebo nevykazuje známky napájení.
  • Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka je prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
  • Počítač se zasekne na obrazovce s logem Dell nebo nereaguje na stisknutí žádné klávesy během spouštění.
  • Na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz.
  • Zazní zvuk systému Windows, ale obrazovka monitoru je prázdná.

Kontrolní funkce automatického testu

Monitor Dell P1424H disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte pomocí následujícího postupu automatický test monitoru:

  1. Vypněte počítač a monitor.
  2. Vypojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh samočinného testu, odpojte kabel USB typu C od zadní strany počítače.
  3. Zapněte monitor. Pokud monitor nerozpozná žádný videosignál a funguje správně, mělo by se na obrazovce zobrazit plovoucí dialogové okno (na tmavém pozadí). V režimu automatického testu svítí kontrolka LED bíle.
  4. Při obvyklé činnosti počítače se toto dialogové okno zobrazuje také při odpojení nebo poškození videokabelu.
  5. Vypněte monitor a znovu připojte videokabel.
  6. Zapněte počítač a monitor.

Pokud obrazovka stále zůstává prázdná, zkontrolujte grafickou kartu a počítač, protože monitor funguje správně.

Vestavěný samočinný test nebo vestavěná diagnostika

Monitor Dell P1424H má integrovaný diagnostický nástroj. Diagnostika hardwaru vám pomůže určit, zda problém s abnormálním chováním obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou v počítači.

Pokud zaznamenáte odchylky obrazovky, měli byste monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky (BID).

  1. Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
  2. Odpojte kabel USB typu C ze zadní části počítače nebo monitoru. Monitor nyní přejde do režimu automatického testu.
  3. Stiskněte a po dobu 3 sekund přidržte tlačítko nabídky ComformView OSD nebo tlačítko 1 .
  4. K přepnutí vzoru použijte tlačítko 2 .
    Na začátku diagnostického programu se zobrazí šedý testovací vzor.
  5. Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
  6. Pomocí tlačítka 2 změňte vzory testu.
  7. Opakujte kroky 5 a 6 i v případě červených, zelených, modrých, černých, bílých a textových obrazovek.
  8. Pokud je na testovací obrazovce bílé barvy, zkontrolujte, zda je bílá barva jednotná a zda se objeví bílá barva, např. na greenish nebo reddish.
  9. Diagnostický program ukončíte stisknutím tlačítka 2 .

Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P1424H
Obrázek 6: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P1424H

Pokud v diagnostickém testu nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.

Pokud v diagnostickém testu zaznamenáte odchylky od normálu, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a požádejte o možnosti opravy.

Během výroby se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tyto pixely jsou nenápadné a nemají vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Podívejte se na další informace o směrnicích pro pixely displejů Dell.

Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s displejem na monitoru Dell P1424H.

Případně můžete zjistit, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell, nebo si přečíst příručku k monitoru Dell.

Tabulka 3: Odstraňování běžných problémů s displejem na monitoru Dell P1424H.
Běžný problém Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí
  • Připojte napájecí kabel řádně k monitoru.
  • Ověřte funkčnost elektrické zásuvky pomocí jiného elektrospotřebiče.
  • Stiskněte tlačítko napájení.
  • Ujistěte se, že kabel USB typu C není poškozen.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí
  • Zvyšte jas a kontrast monitoru v nabídce OSD (On-Screen Display).
  • Spusťte samočinný test monitoru.
  • Zkontrolujte, zda není poškozen konektor kabelu USB typu C.
  • Přesaďte oba konce kabelu USB typu C.
  • Vyzkoušejte videokabel, o kterém víte, že funguje.
  • Ověřte, zda rozhraní USB typu C zařízení podporuje alternativní režim DP.
  • Nastavte systém Windows do režimu Projekce.
Slabé zaostření
  • Odpojte veškeré používané prodlužovací videokabely.
  • Změňte rozlišení videa na správný poměr stran.
Chybějící pixely
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely
Potíže s jasem
Problémy se synchronizací
Problémy související s bezpečností
  • Neprovádějte žádné kroky odstraňování problémů.
  • Okamžitě kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.
Občasné problémy
Chybějící barva
Přerušované nabíjení při použití připojení USB Type-C k počítači, notebooku atd.
  • Zkontrolujte, zda je maximální spotřeba energie zařízení vyšší než 65 W.
  • Používejte pouze adaptér schválený společností Dell nebo adaptér dodaný s produktem.
  • Ujistěte se, že používáte kabel USB typu C schválený společností Dell dodaný s monitorem.
  • Ujistěte se, že kabel USB Type-C není poškozen.

Často kladené dotazy

Další informace získáte rozbalením níže uvedených částí.

POZNÁMKA: Jestliže se doporučené rozlišení nezobrazuje jako možnost, aktualizujte ovladač grafické karty počítače Dell z webové stránky https://www.dell.com/support/drivers nebo z webové stránky výrobce grafické karty. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 10 a Windows 11:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Nastavení zobrazení.
  2. Klikněte na rozbalovací seznam rozlišení obrazovky a vyberte možnost 1920 × 1080.
  3. Klikněte na tlačítko Ponechat změny.
POZNÁMKA: Pokud se nezobrazuje možnost 1 920 x 1 080 , je nutné aktualizovat ovladač grafické karty na nejnovější verzi.

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a poté klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.

Přejděte do části s továrním nastavením monitoru Dell P1424H v tomto článku nebo si přečtěte uživatelskou příručku k monitoru Dell P1424H.

Monitor Dell P1424H má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:

  • Samočinný test – Funkce samočinný test monitoru Dell P1424H umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.

  • Vestavěný samočinný test – Monitor Dell P1424H má vestavěný samočinný test, který pomáhá rozpoznat, jestli odchylky obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) ve vašem počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev, Vždy je dobré monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.

Zjistěte, jak spustit diagnostický test na monitoru Dell P1424H.

Část odstraňování problémů tohoto článku obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell P1424H.

Tato část obsahuje kroky odstraňování problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.

Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) monitoru Dell P1424H. Další informace o konkrétních produktech naleznete v uživatelské příručce monitoru Dell P1424H.

Informace o monitoru, jako je číslo modelu, verze firmwaru a výrobní číslo, jsou přístupné prostřednictvím nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru.

Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) monitoru Dell P1424H. Další informace o konkrétních produktech naleznete v uživatelské příručce monitoru Dell P1424H.

Informace o podporované orientaci při nastavení monitoru Dell P1424H naleznete v části Orientace monitoru v tomto článku.

対象製品

Dell P1424H
文書のプロパティ
文書番号: 000214598
文書の種類: How To
最終更新: 12 7月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。