Dell P1424Hポータブル モニターの使用方法とトラブルシューティング ガイド

Dell P1424Hモニターの主な機能は次のとおりです。

• 35.56 cm(14.0インチ)の表示可能領域(対角線上で測定)
• 1920 x 1080（16:9）の解像度、および低解像度での全画面サポート
• ダイナミック コントラスト比（700:1）
• USB Type-Cによるデジタル接続
• デュアルUSB Type-Cポートは、DP代替モード、電源パススルー、電力供給65 Wをサポート
• チルト調整機能
• お使いのPCでサポートされている場合は、プラグ アンド プレイ機能
• オンスクリーン ディスプレイ(OSD)の調整により、セットアップと画面を簡単に最適化。
• スタンバイ モードで0.3ワット以下の電力消費量
• ComfortViewで目の疲れが最適化
• ヒ素を含有しないガラスおよび水銀不使用パネル
• BFRおよびPVCフリー モニター(外部ケーブルを除く)
• RoHS対応
• ENERGY STAR認定
• 該当する場合はEPEAT登録済みです。
  EPEAT登録は地域によって異なります。地域ごとの登録ステータスについては 、EPEATレジストリ を参照してください。
• ENERGY STAR認定
• Dell Display Manager 2.1以降との互換性

このセクションでは、Dell P1424Hモニターの仕様詳細について説明します。詳細については、 Dell P1424Hモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

スリーブ

このポータブル モニターを出荷または保管する際には、付属のスリーブを使用してモニターを損傷から保護することができます。

図1: Dell P1424Hモニター用保護スリーブ

モニターをPCに接続する

Dell P1424HモニターをPCに接続するには、次の手順を実行します。

1. コンピューターの電源を切ります。
2. 電源ケーブルをモニターに接続します。
3. 通常の使用では、PCまたはモバイルとモニターの間にUSB Type-Cケーブルを接続します。

   
   図2：USB-Cを搭載したPCまたはモバイルをDell P1424Hモニターに接続する

4. モニターの電源をオンにします。

   
   図2：Dell P1424Hモニターの右側にある電源ボタン

5. コンピュータの電源を入れます。

その他の製品固有の情報については、 Dell P1424Hモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

Dell P1424Hモニターの向きは、常に横モードである必要があります。Dell P1424Hは、180°(横)または90°(縦)のいずれかに回転させる必要はありません。

チルト調整の使用

モニター スタンドを使用すると、モニターを傾けて、最も快適な視野角を設定できます。

図4：Dell P1424Hモニターの傾き調整

モニター ベースの左側にあるボタンを使用して、モニターのComfortViewオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの左側にある ボタン1 (図5)を押します。

オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの操作の詳細については、 Dell P1424Hモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

図5：Dell P1424Hのフロント パネルのボタン

診断テストは、画面が空白になったり、画像がぼやけたり、ちらつきが発生したり、その他の異常が発生した場合に、Dell製モニターが正常かどうかを判断するのに役立ちます。

次の現象が発生した場合は、診断テストを実行して、モニターが正常に作動していることを確認します。

• お使いのコンピューターの電源が入らないか、電源が入っている兆候がない。
• お使いのコンピューターにアクティビティーの兆候がなく、画面に何も表示されず、起動時にDellのロゴが表示されない。
• お使いのコンピューターがDellのロゴ画面で停止しているか、起動中にキーに応答しない。
• 画面に何も表示されない。
• Windowsのチャイム音は聞こえますが、モニターの画面に何も表示されません。

セルフテスト機能確認

お使いのDell P1424Hモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニターとコンピューターが接続されているにも関わらず、モニター画面が暗いままの場合は、次の手順に従ってモニターのセルフテストを実行します。

1. コンピューターとモニターの電源を切ります。
2. コンピューターの背面からビデオ ケーブルを抜きます。適切なセルフテスト動作を確認するには、USB Type-CケーブルをPCの背面から外します。
3. モニターの電源をオンにします。モニターが正常に機能していても、ビデオ信号を検出できない場合は、フローティング ダイアログ ボックスが画面上（背景は黒）に表示されます。セルフテスト モード中は、電源LEDが白に点灯したままになります。
4. このダイアログボックスは、ビデオケーブルが外れたり損傷したりした場合にも、通常のコンピュータの動作中に表示されます。
5. モニターの電源を切り、ビデオ ケーブルを接続し直します。
6. コンピューターとモニターの電源を入れます。

モニターは正常に機能しているため、モニター画面が引き続き空白である場合は、ビデオ カード(GPU)およびコンピューターを確認します。

内蔵セルフテストまたは内蔵診断

お使いのDell P1424Hモニターには、内蔵診断ツールが搭載されています。ハードウェア診断は、画面異常の問題がモニターにあるか、コンピューターのビデオ カードにあるかを判断するのに役立ちます。

画面の異常が発生した場合は、内蔵診断(BID)を実行してモニターを分離する必要があります。

1. 画面が汚れていないか（画面の表面にほこりが付いていないか）確認します。
2. PCまたはモニターの背面からUSB Type-Cケーブルを外します。モニタはセルフテストモードになります。
3. ComformView OSDメニュー ボタンまたは ボタン1 を3秒間押し続けます。
4. ボタン2を使用してパターンを切り替えます。
   診断プログラムの最初にグレーのテスト パターンが表示されます。
5. 画面に異常がないか慎重に点検します。
6. ボタン2を使用して、テスト パターンを変更します。
7. 手順5と6を繰り返して、赤、緑、青、黒、白、およびテキスト画面の表示を検査します。
8. 白色のテスト画面で、白色の均一性を確認し、緑や赤などの白色が表示されるかどうかを確認します。
9. ボタン2を使用して、診断プログラムを終了します。

図6：Dell P1424Hのフロント パネルのボタン

この診断テストで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。ビデオカード（GPU）とコンピュータを確認します。

この診断テストで異常を検知した場合は、修理オプションについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください。

製造プロセス中に、1つまたは複数のサブピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。このようなピクセルの問題は目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、「Dell製ディスプレイの不良ドットに関する対応ガイドライン」を参照してください。

次の表には、Dell P1424Hモニターのディスプレイ関連の一般的な問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。

または、「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、またはデル・テクノロジーズのDell製モニターのセルフヘルプ ガイドを確認してください。

「デル製品のマニュアルと文書」でマニュアルおよび文書を表示またはダウンロードする方法について参照してください。

• Dell P1424Hユーザーズ ガイド
• Dell P1424Hクイック セットアップ ガイド
• Dell Display Managerユーザーズ ガイド