При поиске и устранении проблем, связанных с операциями резервного копирования, клонирования или восстановления NetWorker, может потребоваться просмотреть
ddfs.info
журналы из Data Domain. Этот журнал можно собрать с помощью одного из следующих процессов.
Пакет поддержки
Войдите в
пользовательский веб-интерфейс управления Data Domain и создайте пакет поддержки в разделе
Maintenance>
Support>
Support Bundles.
Примечание.: В строке ddfs.info
Журнал можно собрать, создав мини-пакет.
В строке
ddfs.info
Журнал находится в разделе
\ddr\var\log\debug
.
Точка монтирования CIFS
Точку монтирования CIFS можно создать в Data Domain и смонтировать в системе Windows с сетевым доступом к Data Domain. В строке
ddfs.info
Файл журнала можно скопировать непосредственно из Data Domain в систему Windows.
- Войдите в Data Domain по протоколу SSH, используя учетную запись системного администратора.
- Создайте общий ресурс CIFS:
Синтаксис:
cifs share create name path path clients allowed_clients
Пример.
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
Примечание.: В строке allowed_clients
можно заменить конкретным IP-адресом полного доменного имени, сетевым адресом или * в зависимости от того, хотите ли вы ограничить доступ к сетевой папке CIFS определенным хостом, сетью или открыть ее для доступа между сетями. В дополнение к ограничениям адресов, перед доступом к общему ресурсу CIFS необходимо обеспечить соответствие проверке подлинности пользователей.
- На указанном клиенте Windows или с доступом к Data Domain создайте точку монтирования с помощью:
\\DD_ADDRESS\logs
При появлении запроса введите имя пользователя и пароль системного администратора или ddboost.
- Соберите
ddfs.info
Журнал из точки монтирования:
![Доступ к общим ресурсам DD CIFS](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011EFfQAM/ka06P0000011EFfQAM_ru_1.jpeg)
- Чтобы удалить общий ресурс CIFS из Data Domain, выполните команду:
Синтаксис:
cifs share destroy name
Пример.
cifs share destroy logs