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執行 Ubuntu 22.04 的 XPS 13 Plus 9320 筆記型電腦未偵測到網路攝影機

概要: 下列文章提供 XPS 13 Plus 9320 筆記型電腦在 Ubuntu 22.04 中網路攝影機偵測問題的相關資訊。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

XPS 13 Plus 9320 筆記型電腦擁有者可能會遇到內建網路攝影機偵測問題。

只有在執行 Ubuntu 22.04 Linux 作業系統時才會出現這種情況。

原因

我們已確認,當擁有者或其 IT 部門使用 Ubuntu 22.04 安裝筆記型電腦時,通常會發生這種情況。安裝並非使用 Dell Ubuntu 筆記型電腦進行。

非 Dell 來源的 Ubuntu 庫存安裝映像不包含 Dell 需要的所有套件。這些套件可讓網路攝影機運作正常及被偵測到。

解決方法

Ubuntu 會追蹤並提供指示,以修正在 Ubuntu Wiki 網站上安裝一般映像的問題 https://wiki.ubuntu.com/Dell 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

以下指示會引導您還原攝影機的完整功能。

注意:您需要管理員權限才能更新或變更作業系統。sudo 命令要求他們使用管理員權限執行下列命令。
  1. 如果已安裝庫存 Ubuntu 22.04,則 Intel 核心驅動程式會超出樹狀結構。您必須手動安裝堆疊:

    1. 開啟終端機視窗:

      • 開啟終端機視窗最簡單的方法是使用鍵盤快速鍵:CTRL + ALT + T

      • 您也可以從使用者介面 (UI) 桌面上的搜尋列開啟終端機視窗。類型 Terminal 進入欄,然後按兩下出現的結果。

    2. 將下列每個終端機命令輸入至終端機視窗中,然後按 Enter鍵:

      1. $ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

      2. $ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta

      3. $ sudo apt update

      4. $ sudo apt full-upgrade

      5. $ sudo systemctl poweroff

注意:開啟 Cheese 應用程式時,您可能會在 Ubuntu 22.04 中看到次要問題。出現錯誤,指出「從網路攝影機播放影片時發生錯誤」。使用下列終端機命令開啟 Cheese 時,不會出現相同的問題 $ sudo cheese -d "Intel MIPI Camera"

その他の情報

対象製品

XPS 13 Plus 9320
文書のプロパティ
文書番号: 000203830
文書の種類: Solution
最終更新: 01 10月 2024
バージョン:  5
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