メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Ubuntu 22.04 Sürümünü Çalıştıran XPS 13 Plus 9320 Dizüstü Bilgisayarlarda Web Kamerası Algılanmıyor

概要: Aşağıdaki makale, XPS 13 Plus 9320 dizüstü bilgisayarlarda Ubuntu 22.04'te bir web kamerası algılama sorunu hakkında bilgi sağlar.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

XPS 13 Plus 9320 dizüstü bilgisayar sahipleri, yerleşik web kameralarında bir algılama sorunu yaşayabilir.

Bu, yalnızca Ubuntu 22.04 Linux işletim sistemini çalıştırırken görülür.

原因

Bunun genellikle, dizüstü bilgisayar sahibi veya BT departmanı tarafından Ubuntu 22.04 ile kurulduğunda meydana geldiğini belirledik. Kurulum, Dell Ubuntu Recovery Image kullanılarak gerçekleştirilmedi.

Dell dışındaki kaynaklardan gelen Ubuntu stok yükleme görüntüleri, Dell için gerekli tüm paketleri içermez. Bu paketler, web kamerasının çalışmasına ve algılanmasına izin verir.

解決方法

Ubuntu, Ubuntu Wiki sitesine Genel görüntünün yüklenmesinden kaynaklanan sorunları gidermek için izler ve talimatlar sağlar https://wiki.ubuntu.com/Dell Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

Aşağıdaki talimatlar, kameranın tam işlevselliğini geri yüklemenize yardımcı olur.

Not: İşletim sistemini güncelleştirmek veya değiştirmek için Yönetici ayrıcalıkları gerekir. sudo komutu, aşağıdaki komutları yönetici haklarıyla çalıştırmalarını gerektirir.
  1. Stok Ubuntu 22.04 kuruluysa Intel çekirdek sürücüsü ağaç dışıdır. Yığını manuel olarak yüklemelisiniz:

    1. Bir terminal penceresi açın:

      • Bir terminal penceresi açmanın en kolay yolu klavye kısayolunu kullanmaktır: CTRL + ALT + T.

      • Ayrıca kullanıcı arayüzü (UI) masaüstündeki arama çubuğundan bir terminal penceresi açabilirsiniz. Şunu yazın: Terminal çubuğuna girin ve görünen sonuçlara tıklayın.

    2. Aşağıdaki terminal komutlarının her birini terminal penceresine yazın ve Enter tuşuna basın:

      1. $ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

      2. $ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta

      3. $ sudo apt update

      4. $ sudo apt full-upgrade

      5. $ sudo systemctl poweroff

Not: Cheese uygulamasını açarken Ubuntu 22.04'te ikincil bir sorun görebilirsiniz. 'There was an error playing video from the webcam' (Web kamerasından çekilen video oynatılırken bir hata oluştu) hatası ile karşılaşılır. Aşağıdaki terminal komutu kullanılarak Cheese açıldığında aynı sorun görülmez: $ sudo cheese -d "Intel MIPI Camera"

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

XPS 13 Plus 9320

最後に公開された日付

20 6月 2024

バージョン

4

文書の種類

Solution