文書番号: 000203288
Recuperação do sistema operacional para dispositivos Windows 11 SE
概要: Este artigo descreve as opções para recuperação do sistema operacional disponíveis no Windows 11 SE.
文書の内容
手順
Sistemas operacionais afetados:
- Windows 11 SE
O Windows 11 SE é uma edição do Windows desenvolvida para a educação. Ele é executado nos primeiros dispositivos da Web, e a recuperação do sistema operacional é gerenciada a partir do console do Intune.
Recuperação do sistema operacional:
O Windows 11 SE permite que administradores e professores da escola atualizem e redefinam o sistema operacional instalado a partir do console do Intune.
| Opção | Scope | Limpeza de disco | Quando usar |
|---|---|---|---|
| Novo início | Remove todos os aplicativos instalados. | Não | Solução de problemas |
| Redefinição do Autopilot | Remove arquivos pessoais, aplicativos e configurações e redefine o dispositivo em um estado totalmente configurado ou aprovado pela TI. | Não | Solução de problemas de desempenho de aplicativos e computadores |
| Limpar | Isso equivale a uma redefinição de fábrica. Apaga todas as contas de usuário, dados, políticas de MDM e configurações. Redefine o sistema operacional para o estado e as configurações padrão. | Sim | Altere o proprietário do dispositivo. Dispositivo perdido ou roubado |
A redefinição e a limpeza exigem que o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE) no dispositivo esteja intacto.
Imagem de recuperação:
O Dell SupportAssist OS Recovery permite que os clientes criem uma chave de recuperação USB inicializável.
Faça download e inicie o Dell OS Recovery Tool em um dispositivo que executa o Windows Home ou Pro:
- Insira uma chave USB (16 GB ou maior) que pode ser formatada.
- Clique em Advanced Recovery
- Selecione a imagem do WINDOWS 11 SE e siga os prompts.
Nota: O SupportAssist OS Recovery não é compatível com instalação automatizada para dispositivos com Windows 11 SE.
Como fazer download e usar a imagem de recuperação do sistema operacional da Dell
Figura 1: (Somente em inglês) Ferramenta de recuperação de SO
FAQs:
- Como posso restaurar o Windows no dispositivo?
- O Windows 11 SE pode ser restaurado por meio da Restauração por botão de comando (PBR).
- Na área de trabalho do Windows: Clique em Start > Settings > System > Recovery > Reset PC > Keep my files > Local reinstall > Next > Reset.
- No prompt de log-in do Windows: Mantenha pressionada a tecla SHIFT > Power > Restart.
- Enquanto o dispositivo estiver desligado: Mantenha pressionada a tecla WINDOWS e , em seguida, pressione e solte o botão liga/desliga. Para obter mais informações, consulte Redefinir ou reinstalar o Windows 11 em seu computador Dell e ambiente de recuperação do Windows (WinRE).
- O Windows 11 SE pode ser restaurado por meio da Restauração por botão de comando (PBR).
Nota: Para garantir a melhor experiência do usuário final, os administradores do sistema devem desativar o SupportAssist OS Recovery em computadores com Windows 11 SE:
- Reinicialize o computador.
- Toque em F2 quando o logotipo da Dell aparecer para entrar no BIOS.
- Vá para Resolução do sistema SupportAssist e expanda a nota.
- Selecione SupportAssist OS Recovery.
- Limpar o SupportAssist OS Recovery
- Clique em Apply( Aplicar), save (Salvar) e, em seguida , exit (Sair).
Figura 2: (Somente em inglês) limpe o SupportAssist OS Recovery
- A redefinição por botão pode restaurar drivers e aplicativos?
- Sim, os aplicativos e drivers instalados de fábrica são restaurados.
- Como posso personalizar a imagem?
- O Intune permite que os administradores adicionem aplicativos e configurações de política a partir do console In-Tune.
- Posso gerenciar o Windows 11 SE sem o Intune?
- Não, o Windows 11 SE requer o Intune. Entre em contato com a equipe de sua conta em caso de dúvidas.
その他の情報
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Operating Systems
最後に公開された日付
12 9月 2023
バージョン
9
文書の種類
How To