文書番号: 000203288
Ripristino del sistema operativo per dispositivi Windows 11 SE
概要: Questo articolo descrive le opzioni di ripristino del sistema operativo disponibili in Windows 11 SE.
文書の内容
手順
Sistemi operativi interessati:
- Windows 11 SE
Windows 11 SE è un'edizione di Windows specifica per l'istruzione. Viene eseguito su dispositivi web-first e il ripristino del sistema operativo viene gestito dalla console Intune.
Ripristino del sistema operativo:
Windows 11 SE consente agli amministratori scolastici e agli insegnanti di aggiornare e reimpostare il sistema operativo installato dalla console di Intune.
| Opzione | Ambito | Pulizia del disco | Quando utilizzarlo |
|---|---|---|---|
| Installazione da zero | Rimuove tutte le app installate. | No | Risoluzione dei problemi |
| Reimpostazione di Autopilot | Rimuove file personali, app e impostazioni e reimposta il dispositivo in uno stato completamente configurato o noto approvato dall'IT. | No | Risoluzione dei problemi di prestazioni di app e computer |
| Cancellazione | Ciò equivale a un ripristino delle impostazioni predefinite. Cancella tutti gli account utente, i dati, le policy MDM e le impostazioni. Ripristina lo stato e le impostazioni predefiniti del sistema operativo. | Sì | Modificare il proprietario del dispositivo. Dispositivo smarrito o rubato |
Per il ripristino e la cancellazione, è necessario che Ambiente ripristino Windows (WinRE) sul dispositivo sia intatto.
Immagine di ripristino:
Dell SupportAssist OS Recovery consente ai clienti di creare una chiavetta USB di ripristino avviabile.
Scaricare e avviare Dell OS Recovery Tool su un dispositivo con Windows Home o Pro:
- Inserire una chiavetta USB (da 16 GB o superiore) che può essere formattata.
- Cliccare su Ripristino avanzato.
- Selezionare l'immagine di Windows 11 SE e seguire le istruzioni visualizzate.
Nota: SupportAssist OS Recovery non supporta l'installazione automatica per i dispositivi Windows 11 SE.
Come scaricare e utilizzare l'immagine di ripristino del sistema operativo Dell
Figura 1. (solo in inglese) Strumento di ripristino del sistema operativo
DOMANDE FREQUENTI:
- Come si ripristina Windows sul dispositivo?
- È possibile ripristinare Windows 11 SE tramite reimpostazione rapida.
- Sul desktop di Windows: Cliccare su Start > Settings > System > Recovery > Reset PC > Keep my files > Local reinstall >Next > Reset.
- Dal prompt di accesso di Windows: Tenere premuto MAIUSC > Power > Restart.
- Quando il dispositivo è spento: Tenere premuto il tasto WINDOWS , quindi premere e rilasciare il pulsante di alimentazione. Per ulteriori informazioni, consultare Reimpostazione o reinstallazione di Windows 11 sul computer Dell e ambientedi ripristino Windows (WinRE).
- È possibile ripristinare Windows 11 SE tramite reimpostazione rapida.
Nota: per garantire la migliore esperienza utente finale, i System Administrator devono disabilitare SupportAssist OS Recovery sui computer con Windows 11 SE.
- Riavviare il computer.
- Premere F2 quando viene visualizzato il logo Dell per accedere al BIOS.
- Andare a SupportAssist System Resolution ed espandere la nota.
- Selezionare SupportAssist OS Recovery.
- Cancellare SupportAssist OS Recovery
- Cliccare su Applica, Salva e quindi su Esci.
Figura 2. (solo in inglese) cancellare SupportAssist OS Recovery
- È possibile ripristinare driver e app premendo il pulsante Reset?
- Sì, le applicazioni e i driver installati in fabbrica vengono ripristinati.
- Come è possibile personalizzare l'immagine?
- Intune consente agli amministratori di aggiungere app e impostazioni dei criteri dalla console In-Tune.
- È possibile gestire Windows 11 SE senza Intune?
- No, Windows 11 SE richiede Intune. Per eventuali domande, contattare l'Account Team.
その他の情報
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Operating Systems
最後に公開された日付
12 9月 2023
バージョン
9
文書の種類
How To