Затронутые операционные системы:
Windows 11 SE — это версия Windows, предназначенная для обучения. Оно работает на устройствах с веб-интерфейсом, а управление восстановлением операционной системы осуществляется из консоли Intune.
Восстановление операционной системы
Windows 11 SE позволяет школьным администраторам и преподавателям обновлять и сбрасывать установленную операционную систему с консоли Intune.
Параметр |
Область применения |
Очистка диска |
Когда использовать |
Новый запуск |
Удаление всех установленных приложений. |
Нет |
Поиск и устранение неисправностей |
Сброс Autopilot |
Удаление личных файлов, приложений и настроек, а затем сброс устройства до полностью настроенного или известного состояния, одобренного ИТ-отделом. |
Нет |
Поиск и устранение неисправностей, проблемы с производительностью приложений и компьютера |
Очистка |
Это равносильно сбросу до заводских настроек. Удаление всех учетных записей пользователей, данных, политик MDM и настроек. Восстановление состояния и настроек операционной системы по умолчанию. |
Да |
Смените владельца устройства. Утеря или кража устройства |
Для сброса и очистки требуется, чтобы среда восстановления Windows (WinRE) на устройстве не была повреждена.
Образ восстановления:
Dell SupportAssist OS Recovery позволяет создать загрузочный USB-накопитель для восстановления.
Скачайте и запустите Dell OS Recovery Tool на устройстве под управлением Windows Home или Pro.
Как скачать и использовать образ Dell Operating System Recovery
FAQ:
- Как восстановить Windows на устройстве?
- Windows 11 SE можно восстановить с помощью быстрого сброса параметров (PBR).
- На рабочем столе Windows: Нажмите Пуск >Настройки >Восстановление системы >Сброс >настроек ПК>Сохранить мои файлы> Локальная переустановка>Следующий >сброс
- В командной строке входа в систему Windows: Нажмите и удерживайте клавишу SHIFT >Power >Restart.
- Когда устройство выключено: Нажмите и удерживайте клавишу WINDOWS , затем нажмите и отпустите кнопку питания. Для получения дополнительной информации см. статью Сброс или переустановка Windows 11 на компьютере Dell и в среде восстановления Windows (WinRE).
Примечание. Чтобы обеспечить максимальное удобство работы конечных пользователей, администраторы должны отключить SupportAssist OS Recovery на компьютерах с ОС Windows 11 SE.
- Перезагрузите компьютер.
- Нажмите F2 на экране с логотипом Dell, чтобы войти в BIOS.
- Перейдите в раздел SupportAssist System Resolution и разверните примечание.
- Выберите SupportAssist OS Recovery.
- Сброс SupportAssist OS Recovery
- Нажмите Apply, Save, а затем нажмите Exit.
- Можно ли использовать быстрый сброс параметров, чтобы восстановить драйверы и приложения?
- Да, приложения и драйверы, установленные на заводе-изготовителе, восстанавливаются.
- Как настроить образ?
- Intune позволяет администраторам добавлять приложения и параметры политики из консоли InTune.
- Можно ли управлять Windows 11 SE без In-Tune?
- Нет, для Windows 11 SE требуется In-Tune. Если у вас возникли вопросы, обратитесь в группу специалистов по обслуживанию.