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Windows 11 SEデバイスのオペレーティング システム リカバリー

概要: この記事では、Windows 11 SEで使用可能なオペレーティング システムのリカバリー オプションについて説明します。

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手順

対象オペレーティング システム:

  • Windows 11 SE

Windows 11 SEは、教育向けに設計されたWindowsのエディションです。これは Web ファースト デバイスで実行され、オペレーティング システムの回復は Intune コンソールから管理されます。

オペレーティング システムのリカバリー:

Windows 11 SEを使用すると、学校の管理者と教師は、Intuneコンソールからインストールされているオペレーティング システムを更新およびリセットできます。

オプション スコープ ディスク消去 どんな場合に使用するか
新たに開始 インストールされているアプリをすべて削除します。 No トラブルシューティング
Autopilot Reset 個人用ファイル、アプリ、および設定を削除し、デバイスを完全に構成された状態、または既知のIT承認済み状態にリセットします。 No トラブルシューティング、アプリ、コンピューターのパフォーマンスに関する問題
Wipe これは、工場出荷時設定へのリセットに相当します。すべてのユーザー アカウント、データ、MDMポリシー、設定を消去します。オペレーティング システムをデフォルトの状態と設定にリセットします。 はい デバイスの所有者を変更します。デバイスの紛失または盗難

リセットとワイプでは、デバイス上のWindows回復環境(WinRE)が損なわれていない必要があります。

リカバリイメージ:

Dell SupportAssist OS Recoveryを使用すると、お客様はブータブルUSBリカバリー キーを作成できます。

Windows HomeまたはProを実行しているデバイスに Dell OS Recovery Tool をダウンロードして起動します。

  • フォーマット可能なUSBキー(16GB以上)を挿入します。
  • [Advanced Recovery]をクリックします
  • Windows 11 SEイメージを選択し、プロンプトに従います。
    注:SupportAssist OS Recoveryは、Windows 11 SEデバイスの自動インストールをサポートしていません。

Dellオペレーティング システムの回復イメージをダウンロードして使用する方法

OS Recovery Tool

よくある質問:

  • デバイスでWindowsをリストアする方法を教えてください。
    • Windows 11 SEは、プッシュ ボタン リセット(PBR)を使用してリストアできます。
      • Windowsデスクトップで、次の操作を行います。[スタート]>[設定]>[システム>リカバリー]>[PCをリセット]>ファイルをローカル>保持する再インストール>次にリセット>をクリックします
      • Windowsログイン プロンプトで、次の手順を実行します。SHIFTを押したままにして>電源>再起動します。
      • デバイスの電源がオフのとき:WINDOWSキーを押したまま、電源ボタンを押して放します。詳細については、「デルコンピュータでのWindows 11のリセットまたは再インストール 」および 「Windows Recovery Environment (WinRE)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。」を参照してください。
        注:最適なエンド ユーザー エクスペリエンスを確保するには、管理者はWindows 11 SEを搭載したPCでSupportAssist OS Recoveryを無効にする必要があります。
        1. コンピュータを再起動します。
        2. Dellのロゴが表示されたら F2 をタップして BIOSに入ります
        3. [SupportAssist System Resolution]に移動し、メモを展開します。
        4. [SupportAssist OS Recovery]を選択します。
        5. SupportAssist OS Recoveryをクリアします
        6. 適用保存終了の順にクリックします。
          [SupportAssist OS Recovery]のチェックを外します
  • プッシュ ボタン リセットでドライバーとアプリを復元できますか?
  • イメージのカスタマイズ方法を教えてください。
  • Windows 11 SEをIn-Tuneなしで管理できますか?
    • いいえ、Windows 11 SEにはIn-Tuneが必要です。質問がある場合は、担当のアカウント チームにお問い合わせください。

その他の情報

対象製品

Operating Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000203288
文書の種類: How To
最終更新: 19 9月 2024
バージョン:  10
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