メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Fejlfinding af lydproblemer i Windows 11

概要: Denne artikel indeholder oplysninger om forskellige metoder til fejlfinding af lydproblemer i Windows 11.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

手順

Fejlfinding af lydproblemer i Windows 11

Denne artikel viser dig forskellige metoder til fejlfinding, hvis lyden ikke fungerer korrekt på dit system. De almindelige lydproblemer, du kan opleve, er:

  • Lyden virker ikke efter installation af en opdatering
  • Pludseligt tab af lyd
  • Afbrydelse af lyden med jævne mellemrum
  • Der er ikke installeret nogen lydudgangsenhed
  • Lydtjenester kører ikke
  • Alt andet, der forhindrer lyd i at fungere som forventet

Løsninger, du kan forsøge at løse lydproblemer på dit system:

Kør fejlfindingsværktøjet Afspilning af lyd

Du kan betragte dette værktøj som en førstehjælpeløsning til løsning af lydproblemer. Dette indbyggede værktøj kan automatisk finde og løse lydproblemer.

  1. Åbn appen Indstillinger , og gå til System.
  2. Under System skal du gå til Fejlfinding > Andre fejlfindingsværktøjer.
  3. Klik på Kør ved siden af Afspilning af lydfejlfinding.  
    Afspilning af lydfejlfinding
    Figur 1 : Afspilning af lydfejlfinding

På et øjeblik vil du se, at fejlfindingsværktøjet Afspilning af lyd har fundet nogle problemer og løste dem. Hvis fejlfindingsværktøjet har fundet nogle problemer, men ikke kan løse dem, skal du fortsætte med at følge andre metoder, der er nævnt næste i denne vejledning.

Fejlfinding fuldført
Figur 2 : Fejlfinding fuldført

 

Rettelse ved at opdatere lyddriveren

I de fleste tilfælde kan lydproblemer være hovedårsagen til, at der opstår lyddrivere. Du kan prøve følgende forslag, hvis lyddriveren forårsager et lydproblem på dit system:

  1. Højreklik på knappen Start, eller tryk på Windows + X , og vælg Enhedshåndtering.
  2. Under Enhedshåndtering skal du udvide Enheder til lyd, video og spil eller et afsnit, hvor lydenheder er angivet.
  3. Find din lydenhed/-driver, og dobbeltklik på den.
  4. Kontroller, om enhedens status er T, og at enheden fungerer korrekt.

Hvis der er en fejlkode med enheden/driveren, skal du se denne supportartikel for at foretage fejlfinding af den.

Enhedshåndtering
Figur 3: Enhedshåndtering
Bemærk: Hvis du ikke kan se en lyddriver, der er installeret under Controllere til lyd, video og spil , skal du gå til enhedsproducentens websted og søge efter lyddrivere til din systemmodel. Download dem, og installer dem, ligesom enhver anden software. Når de er installeret korrekt, vises de under Lyd-, video- og spilcontrollere i Enhedshåndtering.

Opdater eller rul lyddriveren tilbage

Hvis lyddriveren er angivet og fungerer korrekt, men stadig ikke får dit lydproblem løst, kan du prøve at opdatere din lyddriver. Dobbeltklik på lyddriveren, gå til fanen Driver, og klik på Opdater driver. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opdateringen.
Opdater driver
Figur 4: Opdater driver

Hvis det lydproblem, du oplever, vises efter opdatering af driveren, kan du i stedet bruge knappen Annuller opdatering til at gendanne lyddriveren til en tidligere version, når den fungerede fint.

Reparer lydtjenesterne

Hvis kørsel af et fejlfindingsværktøj og ændringer af lyddriveren ikke hjalp, kan du næste gang søge efter lydbaggrundstjenester.

  1. Tryk på Windows + R, skriv services.msc, og klik på OK.
  2. I vinduet Tjenester skal du sørge for, at disse tjenester kører og indstille deres starttype til Automatisk:
    • Windows-lyd
    • Windows Lydslutpunktsgenerator
    • Remote Procedure Call
     Lydtjenester
    Figur 5 : Lydtjenester

Deaktiver lydforbedringer:

Hvis tidligere metoder ikke var nyttige, kan du prøve at deaktivere lydforbedringer og se, om det hjælper:

  1. Gå til Indstillinger > > Lyd.
  2. Klik på Flere lydindstillinger.
  3. På fanen Lyd skal du vælge din primære lydenhed og klikke på Egenskaber.
  4. På egenskabsarket skal du gå til fanen Forbedringer.5.
  5. Kontrollér Deaktiver alle forbedringer.
  6. Klik på Anvend, OK.

Deaktiver lydforbedringer
Figur 6 : Deaktiver lydforbedringer

Hvis lyden ikke virker på visse specifikke apps, skal du gå til fanen Avanceret og fjerne markeringen af Tillad programmer for at få eksklusiv kontrol over denne enhed. Klik på Anvend, OK.

Højttalernes korrekthed
Figur 7 : Egenskaber for højttaler

 Tilbage til toppen
 

対象製品

Operating Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000197391
文書の種類: How To
最終更新: 17 4月 2023
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000197391
文書の種類: How To
最終更新: 17 4月 2023
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。