Identyfikowanie wersji narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery
概要: Dowiedz się, jak sprawdzić wersję narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery za pośrednictwem środowiska przedrozruchowego lub systemu operacyjnego Windows.
手順
Produkt, którego dotyczy problem:
- Narzędzie Dell SupportAssist OS Recovery
Dell SupportAssist OS Recovery to potężne narzędzie do odzyskiwania, które pomaga diagnozować, naprawiać lub odzyskiwać urządzenie w przypadku wystąpienia problemów.
Wersja narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery może być wymagana do:
- Rozwiązywanie problemów z produktem
- Opis funkcji produktu
Wersję narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery można zidentyfikować w środowisku przedrozruchowym lub w systemie operacyjnym Windows. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią opcję.
Aby zidentyfikować wersję:
- Podczas rozruchu urządzenia przytrzymaj klawisz F12.
- W menu One-Time Boot Settings kliknij opcję SupportAssist OS Recovery.
- W trakcie uruchamiania narzędzia SupportAssist OS Recovery zanotuj wyświetloną wersję.
Uwaga:
- na zrzucie ekranu wersja to 5.5.1.16141.
- Wersja w Twoim środowisku może być inna.
- Jeśli nie można poznać wersji w ten sposób, przejdź do kroku 4.
- W prawym górnym rogu menu SupportAssist OS Recovery wybierz opcję ... , a następnie kliknij przycisk Informacje.
- W menu About odszukaj, a następnie zanotuj wersję narzędzia SupportAssist OS Recovery.
Uwaga: platforma, usługa i data wygaśnięcia gwarancji różnią się w zależności od środowiska użytkownika.
Aby zidentyfikować wersję:
Uwaga: Więcej informacji na temat korzystania z narzędzia SupportAssist OS Recovery można znaleźć w sekcji SupportAssist OS Recovery. Otwórz podręcznik użytkownika narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery i zapoznaj się z sekcją Korzystanie z narzędzia SupportAssist OS Recovery .
- Prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie wybierz opcję Aplikacje i funkcje.
- Odszukaj, a następnie zanotuj wersję wtyczki Dell SupportAssist OS Recovery usługi Dell Update.
Uwaga:
- na zrzucie ekranu wersja to 5.5.1.16143.
- Wersja w Twoim środowisku może być inna.
対象製品
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery文書のプロパティ
文書番号: 000197387
文書の種類: How To
最終更新: 01 2月 2024
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000197387
文書の種類: How To
最終更新: 01 2月 2024
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。