Für Hilfe zu Video- oder Anzeigeproblemen wie: Kein Video oder keine Anzeige, dunkler oder schwarzer Bildschirm, Flimmern, Auflösungs- oder Farbprobleme, horizontale oder vertikale Linien usw., suchen Sie im nachstehenden, erweiterbaren Abschnitt.
Die wichtigsten Merkmale des Monitors Dell U2723QX sind:
Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Monitors Dell U2723QX. Weitere Informationen zu den technischen Daten des Monitors Dell U2723QX finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher.
Bildschirm-Technologie |
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Maximale Auflösung |
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Betrachtungswinkel |
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Kontrastverhältnis |
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Farbspektrum |
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Farbtiefe |
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Ports und Anschlüsse |
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch aus. Verbinden und ordnen Sie die Kabel. Dadurch können Sie das Seherlebnis so optimal wie möglich gestalten.
Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standardmonitorständers finden Sie Siehe Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch Ihres Dell Monitors U2723QX.Weitere Informationen zum Einrichten eines anderen Ständers mit einem Monitor, siehe Installationshandbuch des entsprechenden Ständers.
Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden. Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.
So schließen Sie Ihren Monitor Dell U2723QX an Ihrem Computer an:
Weitere Informationen zum Anschließen des Monitors an den Computer, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel: Anschließen eines Bildschirms an einen Dell Computer
Bevor Sie den Bildschirm drehen, ziehen Sie den Bildschirm vertikal bis zur Oberseite des Standrahmen-Risers. Neigen Sie das Display nach hinten, bis das Maximum erreicht ist, um zu vermeiden, dass die untere Kante des Bildschirms die Schreibtischoberfläche berührt.
Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Monitors Dell U2723QX sicher, dass die Monitortasten an der Vorderseite sich unten rechts befinden.
Mit dem Ständer am Monitor können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.
Abbildung 1: Verwenden von Neigungs-, Schwenk- und vertikalen Erweiterungen auf dem Monitor Dell U2723QX
Bei Montage an die Wand oder an einem Monitorarm sind die empfohlene Bildschirmausrichtung und der empfohlene Betrachtungswinkel zu beachten.
Abbildung 2: Ausrichtung des Monitors Dell U2723QX
Nachdem Sie das Display gedreht haben, führen Sie das unten beschriebene Verfahren aus, um die Anzeigeeinstellungen auf Ihrem Computer zu konfigurieren.
Abbildung 3: Abbildung der Funktion DP Multi-Stream Transport (MST)
Das Bildschirmmenü (OSD, On-Screen Display) des Monitors wird anhand des Joysticks auf der Rückseite des Monitors aufgerufen. Für das Zugreifen auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors drücken Sie den Joystick (Abbildung 4) am unteren Rand des Monitors.
Weitere Informationen zur Verwendung des Bildschirmmenüs (OSD) Siehe Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U2723QX.
Abbildung 4: Dell U2723QX Monitor – Joystick-Steuerung
Funktion | Beschreibung |
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Drücken Sie die Schaltfläche „Joystick“, um den OSD-Menüstarter zu öffnen. |
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Für die Navigation nach links und rechts. |
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Für die Navigation nach oben und unten. |
Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Monitors Dell U2723QX auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anleitung:
Abbildung 5: Tasten an der Vorderseite des Dell U2723QX
Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob er ordnungsgemäß funktioniert. Für weitere Informationen zu Diagnoseoptionen auf einem Dell Monitor, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie führe ich eine Diagnose auf einem Dell Monitor durch?
Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:
Der Monitor Dell U2723QX verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
Ihr Monitor Dell U2723QX verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool. Es hilft dabei, festzustellen, ob die Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte auf Ihrem Computer ist.
Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbausbleichung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
Beim Fertigungsprozess von LCD-Monitoren kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren.
Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Troubleshooting-Schritte, die bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Dell Monitor U2723QX helfen können. Für weitere Informationen zur Behebung häufig auftretender Probleme bei Dell Monitoren, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel Troubleshooting von Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor oder in der Monitor-Selbsthilfeanleitung.
Häufig auftretendes Problem | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
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Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
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Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
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Fixierte Pixel | LCD-Bildschirm hat hellen Fleck |
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Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
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Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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Zeitweilig auftretende Probleme | Zeitweilig auftretende Monitorstörungen |
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Fehlende Farbe | Bild ist farblos |
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Falsche Farbe | Bildfarbe stimmt nicht |
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Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt |
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Das Bild ist zu klein. | Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich. |
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Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. | Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß. |
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Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
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Kein Bild bei Verwendung einer DP-Verbindung mit dem PC | Schwarzer Bildschirm |
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Kein Bild bei Verwendung einer USB-C-Verbindung zu Computer, Laptop usw. | Schwarzer Bildschirm |
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Kein Aufladen bei Verwendung einer USB-C-Verbindung zu Computer, Laptop usw. | Kein Aufladen |
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Unterbrochene Aufladung bei Verwendung einer USB-C-Verbindung zu Computer, Laptop usw. | Unterbrochene Aufladung |
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Der LAN-Anschluss funktioniert nicht. | Probleme mit dem Betriebssystem oder der Kabelverbindung. |
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Fehlerbehebung bei USB-Problemen | ||
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Bestimmte Symptome | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. | USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht. |
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SuperSpeed-USB-3.2-Gen2-Schnittstelle ist langsam. | SuperSpeed-USB-3.2-Gen2-Peripheriegeräte funktionieren langsam oder gar nicht. |
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Drahtlose USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB 3.0-Gerät angeschlossen ist. | Drahtlose USB-Peripheriegeräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt. |
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Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen von Benutzerhandbüchern und Handbüchern für Ihr Dell Produkt finden Sie Siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt.
Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen
Unter Windows 11, Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:
Verwenden der Nvidia Systemsteuerung
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:
Mithilfe von AMD Catalyst Control Center
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
Informationen zum Zurücksetzen des Monitors Dell U2723QX auf die Werkseinstellungen finden Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel.
Der Monitor Dell U2723QX verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dem Monitor Dell U2723QX in diesem Dell Wissensdatenbank-Artikel.
Der Abschnitt Troubleshooting in diesem Artikel der Dell Wissensdatenbank enthält Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit dem Monitor Dell U2723QX. In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.
Verwenden Sie zum Navigieren im Bildschirmmenü (OSD) den Joystick am Monitor. Um auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zuzugreifen, drücken Sie die Schaltfläche Joystick am Monitor.
Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs und anderer Menüoptionen Siehe Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Dell Monitors U2723QX.
Zusätzliche Informationen zu Monitoren, wie die Modellnummer, Firmware-Version und Service-Tag-Nummer können über das Bildschirmmenü des Monitors (OSD) abgerufen werden.
Der USB-Typ-C-Anschluss Ihres Dell U2723QX unterstützt das USB-Power-Delivery-, Daten- und DisplayPort-Videosignal. Der USB-Typ-C-Anschluss kann für Video- und Datensignale verwendet werden und versorgt einen kompatiblen Laptop-PC über ein einziges USB-Typ-C-Kabel, das mit dem Monitor geliefert wird, mit Strom (90 W).
Wenn Sie einen Laptop-PC von Dell verwenden, der das Laden über USB Typ C unterstützt, sollten Sie den BIOS- und Grafikkartentreiber (GPU) aktualisieren. Für Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren der Gerätetreiber, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel. Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?